Come Holy Spirit Radio Foundation ha sfruttato Splashtop per mantenere tutti al sicuro e creare un'esperienza di trasmissione remota senza soluzione di continuità

Dopo aver usato la sua buona parte di software di accesso remoto per 20 anni, Holy Spirit Radio si innamorò di Splashtop.

RIASSUNTO

Grazie a COVID-19, molte stazioni radio e media hanno optato per un modello remoto per garantire la continuità aziendale. In questo caso di studio, Frank Eliason, Direttore Operazioni di Holy Spirit Radio, racconta come Holy Spirit Radio affronti le sfide del nuovo mondo con Splashtop Business Access.

La sfida: fornire trasmissioni remote & sicure di qualità senza rompere la banca

Quando la pandemia ha costretto la Radio dello Spirito Santo ad andare completamente lontano, la principale preoccupazione è stata la mancanza di accesso agli strumenti necessari per trasmettere trasmissioni di alta qualità al loro pubblico.

Considerando che la maggior parte dei lavoratori non avrebbe più accesso ai computer di lavoro di fascia alta e alle potenti apparecchiature delle stazioni locali, come potrebbero continuare a fornire contenuti per il loro pubblico? Sarebbe possibile mantenere la stessa qualità dei contenuti mentre si lavora in remoto? Dato che la Radio dello Spirito Santo è una non-profit, come potrebbe affrontare tutte queste sfide mantenendo bassi i costi? C'era anche un problema di sicurezza per quanto riguarda i lavoratori che accedono ai dati da remoto.

Quindi Frank ha intrapreso una missione per trovare una soluzione di accesso remoto che potesse affrontare tutte queste preoccupazioni. Frank e Holy Spirit Radio non erano nuovi nel software di accesso remoto. «La radio ha da tempo abbracciato l'accesso remoto a causa della sua natura sempre attiva», ha detto Frank. «Siamo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.»

Holy Spirit Radio ha avuto la sua giusta parte di software di accesso remoto negli ultimi 20 anni. Tra questi c'erano il PCAnywhere molto obsoleto. Dopo aver sentito come usare software obsoleto potrebbe causare disastrosi problemi di sicurezza, Frank ha fatto il passaggio a LogMeIn. Tuttavia, gli aumenti dei prezzi hanno reso difficile per Radio Santo Spirito continuare a usarlo. In quel momento Frank ha spostato Holy Spirit Radio in una soluzione di accesso remoto che aveva tutte le caratteristiche giuste e ai prezzi giusti.

LA SOLUZIONE: SPLASHTOP BUSINESS ACCESS — UNA SOLUZIONE DI ACCESSO REMOTO CON LE FUNZIONI GIUSTE AL GIUSTO PREZZO

Splashtop Business Access offre streaming 4K, bassa latenza e consente agli utenti di connettersi contemporaneamente alla stessa macchina senza connessioni ritardate, rendendolo perfetto per gli utenti che hanno bisogno di accedere in remoto a software di studio high-end ovunque e di fornire trasmissioni di alta qualità indipendentemente dalla posizione fisica.

«Ci permette di gestire i nostri computer, aiutare il personale durante la registrazione o la risoluzione dei problemi e correggere i problemi in tempo reale da qualsiasi luogo o qualsiasi dispositivo», ha detto Frank. Ha inoltre spiegato: «Di recente ho installato un software che fornirà l'accesso ai nostri mixer da studio per permetterci di produrre trasmissioni in diretta da qualsiasi luogo, purché disponiamo di una connessione internet e al centro di tale accesso sia Splashtop.»

La compatibilità di accesso remoto di Splashtop con vari sistemi operativi è stata utile anche perché il team di Frank ha richiesto l'accesso a sette dispositivi basati su Windows 10 e un dispositivo Mac. «Per accedere a questi computer, abbiamo richiesto la possibilità di accedervi da Windows, Mac, iOS e Android — Splashtop consegnato!» disse Frank.

Ce n'è di più. Tra le tante utili funzionalità di Splashtop, spicca una particolare: la possibilità di vedere e toccare il cursore del mouse in una sessione remota. Questo permette alle dita di un utente di diventare il mouse, e Frank ha detto che questo è particolarmente importante quando si utilizza uno dei mixer digitali degli studi. «Posso semplicemente prendere il dito e farlo scorrere verso l'alto o verso il basso se necessario e toccare o spegnere!» disse Frank.

Ma soprattutto, l'accesso remoto Splashtop è facile da usare. «Per me, si tratta della facilità e della velocità di accesso al computer», ha detto Frank. Ha inoltre spiegato: «Se la nostra stazione radio scende nel bel mezzo della notte, voglio essere in grado di salire su un computer o un cellulare per ripararlo immediatamente!» Con Splashtop, può fare proprio questo. «Di solito sono tornato a dormire in pochi minuti, e la parte migliore è che di solito possiamo conoscere un problema e risolvere il problema prima che qualcuno possa pensare di passare a un'altra stazione», ha detto Frank.

Splashtop ha anche permesso a Holy Spirit Radio di risparmiare circa $1.300 all'anno rispetto alle soluzioni precedenti come LogMeIn. Ma secondo Frank, questo non è il vantaggio più significativo di Splashtop. Ha spiegato che deve gestire più stazioni mentre lavora come consulente e Splashtop gli permette di risolvere qualsiasi problema in pochi minuti finché ha accesso al suo telefono.

Di conseguenza, Frank pensa che Splashtop sia più di una soluzione temporanea per COVID-19. È la soluzione per rimanere produttivi e di successo nel più probabile mondo remoto permanente che vivremo in post COVID-19. «Tutte le nostre vite sono impegnate e la radio ingegneria è un lavoro 24 ore su 24», ha detto Frank. «Se qualcosa sta avendo un problema, ricevo telefonate senza sosta fino a quando non riesco a correggerlo. Splashtop è un salvatore di vera vita!»

IL RISULTATO: UNA SOLUZIONE DI TRASMISSIONE SENZA SOLUZIONE DI CONTINUITÀ E CONVENIENTE NELL'ETÀ DI COVID-19 E OLTRE

Dopo aver provato diverse soluzioni di accesso remoto per 20 anni, Frank e Holy Spirit Radio hanno trovato tutte le loro preoccupazioni e sfide affrontate con Splashtop. «Splashtop è nel cuore della nostra attività, consentendo l'accesso da qualsiasi luogo con qualsiasi dispositivo, è una risorsa incredibile per le aziende grandi e piccole», ha detto Frank nella sua testimonianza finale di Splashtop. Andando avanti, Holy Spirit Radio continuerà a utilizzare Splashtop per gestire a distanza le operazioni quotidiane della sua stazione radio.

DETTAGLI

Informazioni sulla Radio dello Spirito Santo

Holy Spirit Radio Foundation è un operatore religioso e senza scopo di lucro di diverse stazioni radio nell'area di Filadelfia, in missione di utilizzare la tecnologia per diffondere notizie cattoliche positive.

Informazioni sull'Splashtop Business Access

Splashtop Business Access è un software di accesso remoto che fornisce accesso rapido, facile e sicuro al computer per singoli e team. Splashtop Business Access è compatibile con iOS, Windows, Linux e persino Chromebook, il che lo rende incredibilmente versatile in quanto gli utenti non devono preoccuparsi di quale sistema operativo il loro dispositivo (s) funziona su. Gli utenti possono controllare il proprio computer e accedere a tutte le applicazioni, i file e i dati godendo allo stesso tempo di un'esperienza di streaming 4k con un ritardo minimo e prestazioni superiori a 40 fps. Splashtop Business Access è dotato di diverse funzioni di accesso remoto che consentono di essere produttivi controllando un altro computer.

«COVID-19 ha indotto molti di noi a ripensare tutti gli aspetti del modo in cui conduciamo gli affari, con maggiore enfasi sul lavoro da casa. E se sei un ingegnere per qualsiasi azienda, l'accesso alle macchine in tutta l'organizzazione è fondamentale. Splashtop rende questo non solo possibile, ma facile.»
Frank Eliason
Direttore delle operazioni
Holy Spirit Radio

Ulteriori informazioni su Splashtop Business Access