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Che cos'è la gestione degli accessi privilegiati (PAM)?

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La gestione degli accessi privilegiati è una componente fondamentale della strategia di sicurezza informatica di un'organizzazione. Con l'evolversi e l'aumento delle sofisticazioni delle minacce informatiche, la protezione degli account privilegiati, ovvero quelli con diritti di accesso elevati a sistemi e dati sensibili, è diventata sempre più vitale. Le soluzioni PAM aiutano a mitigare i rischi associati all'accesso privilegiato applicando controlli rigorosi e monitorando chi può accedere a questi account, come e quando.

Nell'odierno panorama digitale, le misure di sicurezza tradizionali sono spesso insufficienti per affrontare le complessità dei moderni ambienti IT. Le organizzazioni si stanno rivolgendo a sistemi PAM avanzati per migliorare la loro posizione di sicurezza, semplificare la gestione degli accessi e garantire la conformità agli standard normativi. Implementando una solida strategia PAM, le aziende possono proteggersi da accessi non autorizzati, violazioni dei dati e altri incidenti di sicurezza che possono avere ripercussioni finanziarie e reputazionali significative.

Che cos'è la gestione degli accessi privilegiati (PAM)?

La gestione degli accessi privilegiati (PAM) è la strategia e le tecnologie di sicurezza informatica utilizzate per controllare, monitorare e proteggere l'accesso ai sistemi critici di un'organizzazione e ai dati sensibili da parte degli utenti privilegiati. Gli utenti con privilegi sono coloro che dispongono di autorizzazioni elevate rispetto a quelle di un utente normale, che consentono loro di eseguire attività come l'installazione di software, la modifica delle configurazioni e l'accesso a informazioni riservate. PAM mira a prevenire l'uso improprio di questi privilegi e a proteggere l'organizzazione da potenziali minacce alla sicurezza.

Cosa sono gli account privilegiati?

Gli account con privilegi sono account utente con maggiori diritti di accesso e autorizzazioni rispetto agli account utente standard. Vengono spesso utilizzati da amministratori IT, ingegneri di rete e altri professionisti IT per gestire e mantenere l'infrastruttura IT. Gli account con privilegi possono includere account amministrativi locali e di dominio, account del servizio e account dell'applicazione. A causa dei loro elevati livelli di accesso, questi account sono altamente presi di mira dagli aggressori informatici che cercano di sfruttare le vulnerabilità e ottenere l'accesso non autorizzato a sistemi e dati critici.

Che cos'è l'accesso privilegiato?

L'accesso con privilegi si riferisce alla capacità di eseguire funzioni di alto livello su sistemi e applicazioni IT che sono in genere limitate a un piccolo gruppo di utenti. Questo accesso consente agli utenti di apportare modifiche alle configurazioni di sistema, gestire gli account utente e accedere ai dati sensibili. L'accesso privilegiato è essenziale per la manutenzione e il funzionamento degli ambienti IT, ma pone anche rischi significativi per la sicurezza se non adeguatamente gestito e monitorato. Soluzioni PAM efficaci aiutano a garantire che l'accesso privilegiato sia concesso solo agli utenti autorizzati e che venga utilizzato in modo appropriato e sicuro.

Che cosa sono le credenziali privilegiate?

Le credenziali privilegiate sono i dettagli di autenticazione, come nomi utente e password, utilizzati dagli account privilegiati per accedere ai sistemi e alle applicazioni IT. Queste credenziali spesso concedono autorizzazioni estese e devono essere salvaguardate per impedirne l'uso non autorizzato. Le soluzioni PAM in genere includono funzionalità per la gestione e la protezione delle credenziali privilegiate, come la rotazione automatizzata delle credenziali, l'archiviazione sicura e l'iniezione di credenziali. Proteggendo queste credenziali, le organizzazioni possono ridurre il rischio di furto e uso improprio delle credenziali, migliorando così la sicurezza complessiva.

Comprendendo e implementando PAM, le organizzazioni possono migliorare significativamente la loro posizione di sicurezza, proteggere le risorse critiche e garantire la conformità ai requisiti normativi.

Perché è necessario il PAM?

PAM è essenziale per diversi motivi critici, incentrati principalmente sul miglioramento della sicurezza, sulla garanzia della conformità e sulla semplificazione delle operazioni nei moderni ambienti IT.

Maggiore sicurezza

Gli account privilegiati sono spesso gli obiettivi principali degli aggressori informatici perché offrono un ampio accesso a sistemi e dati sensibili. Proteggendo questi account tramite PAM, le organizzazioni possono ridurre significativamente il rischio di accesso non autorizzato e violazioni dei dati.

Conformità agli standard normativi

Molti settori sono soggetti a severi requisiti normativi in materia di protezione dei dati e gestione degli accessi. Normative come RGPD, HIPAA e PCI-DSS impongono controlli rigorosi su chi può accedere alle informazioni sensibili e su come sono protette. L'implementazione del PAM aiuta le organizzazioni a soddisfare questi requisiti normativi fornendo audit trail dettagliati, garantendo la responsabilità e dimostrando la conformità attraverso una reportistica completa.

Mitigazione delle minacce interne

Le minacce interne, dannose o accidentali, rappresentano un rischio significativo per le organizzazioni. Dipendenti, appaltatori o fornitori di terze parti con accesso privilegiato possono potenzialmente utilizzare in modo improprio le proprie credenziali per accedere a sistemi o dati critici. Le soluzioni PAM mitigano questi rischi applicando il principio del privilegio minimo, in cui agli utenti viene concesso il livello minimo di accesso necessario per svolgere le loro attività. Inoltre, il monitoraggio e l'auditing continui delle sessioni privilegiate aiutano a rilevare e rispondere prontamente alle minacce interne.

Efficienza operativa

La gestione manuale dell'accesso con privilegi può essere un processo complesso e dispendioso in termini di tempo. Le soluzioni PAM automatizzano molti aspetti della gestione degli accessi, come la rotazione delle credenziali, il provisioning degli accessi e il de-provisioning, semplificando le operazioni e riducendo il sovraccarico amministrativo. Automatizzando queste attività, i team IT possono concentrarsi su iniziative più strategiche piuttosto che essere impantanati nelle attività di gestione degli accessi di routine.

Protezione dalle minacce avanzate

Le minacce informatiche stanno diventando sempre più sofisticate e gli aggressori spesso utilizzano tecniche avanzate per aggirare le misure di sicurezza tradizionali. PAM fornisce un solido meccanismo di difesa implementando i principi Zero Trust, in cui ogni richiesta di accesso viene accuratamente verificata prima di essere concessa. Questo approccio garantisce che, anche se gli aggressori ottengono l'accesso iniziale, non siano in grado di spostarsi lateralmente all'interno della rete o di aumentare i propri privilegi senza essere rilevati.

Affrontando queste aree critiche, PAM svolge un ruolo fondamentale nella protezione delle risorse organizzative, garantendo la conformità normativa e migliorando la sicurezza generale e l'efficienza operativa.

PIM vs. PAM vs. IAM

Nell'ambito della sicurezza informatica e della gestione degli accessi, spesso entrano in gioco tre concetti chiave: Privileged Identity Management (PIM), Privileged Access Management (PAM) e Identity and Access Management (IAM). Sebbene questi termini siano talvolta usati in modo intercambiabile, si riferiscono ad aspetti distinti del controllo degli accessi e della sicurezza.

Comprendere le differenze tra PIM, PAM e IAM è fondamentale per l'implementazione di un solido framework di sicurezza.

Gestione delle identità con privilegi (PIM)

PIM è incentrato sulle identità con privilegi elevati all'interno di un'organizzazione. Le soluzioni PIM sono progettate per gestire e monitorare il ciclo di vita delle identità privilegiate, garantendo che queste identità vengano utilizzate solo dal personale autorizzato e siano adeguatamente controllate.

Gestione degli accessi con privilegi (PAM)

PAM è un concetto più ampio che comprende non solo la gestione delle identità privilegiate, ma anche il controllo e il monitoraggio dell'accesso privilegiato ai sistemi e ai dati critici. L'obiettivo principale di PAM è garantire che l'accesso privilegiato sia concesso solo agli utenti autorizzati e solo quando necessario, riducendo così al minimo il rischio di accesso non autorizzato e potenziali violazioni della sicurezza.

Gestione delle identità e degli accessi (IAM)

IAM è un framework completo per la gestione delle identità digitali e il controllo dell'accesso alle risorse all'interno di un'organizzazione. A differenza di PAM, che si concentra specificamente sugli account privilegiati, IAM copre tutte le identità degli utenti all'interno di un'organizzazione, inclusi dipendenti, appaltatori e partner.

Confronto tra PIM, PAM e IAM

Sebbene PIM, PAM e IAM svolgano tutti un ruolo cruciale nel framework di sicurezza di un'organizzazione, hanno scopi diversi e affrontano diversi aspetti della gestione degli accessi:

  • PIM è specificamente focalizzato sulla gestione del ciclo di vita e dei criteri delle identità con privilegi, garantendo che questi account siano adeguatamente controllati e verificati.

  • PAM fornisce strumenti completi per il controllo e il monitoraggio dell'accesso privilegiato. Implementando rigorosi controlli di accesso, mira a ridurre al minimo i rischi associati agli account privilegiati.

  • IAM comprende l'ambito più ampio della gestione di tutte le identità degli utenti e del loro accesso alle risorse all'interno dell'organizzazione. Include l'autenticazione, l'autorizzazione e il provisioning degli accessi per tutti gli utenti, non solo per quelli con privilegi.

Come funziona PAM?

PAM opera attraverso una combinazione di politiche, procedure e tecnologie progettate per proteggere e gestire gli account privilegiati e i diritti di accesso. L'obiettivo principale di PAM è controllare, monitorare e verificare tutte le attività privilegiate per prevenire l'accesso non autorizzato e ridurre il rischio di violazioni della sicurezza. Ecco una panoramica di come funziona PAM:

Gestione delle credenziali

Uno dei componenti principali di PAM è la gestione delle credenziali, che prevede l'archiviazione sicura, la gestione e la rotazione delle credenziali privilegiate. Le soluzioni PAM memorizzano le credenziali in un vault o in un repository centralizzato, garantendo che siano crittografate e accessibili solo agli utenti autorizzati. La rotazione automatizzata delle credenziali migliora ulteriormente la sicurezza modificando periodicamente le password, riducendo il rischio di furto e uso improprio delle credenziali.

Controllo di accesso

PAM applica rigorosi controlli di accesso per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere agli account privilegiati. Ciò include l'attuazione del principio del privilegio minimo, in base al quale agli utenti viene concesso il livello minimo di accesso necessario per svolgere i loro compiti. L'accesso JIT (Just-In-Time) migliora ulteriormente la sicurezza fornendo l'accesso temporaneo solo quando necessario, riducendo la finestra di opportunità per l'uso non autorizzato.

Monitoraggio e registrazione delle sessioni

Il monitoraggio e la registrazione delle sessioni privilegiate sono fondamentali per rilevare e rispondere alle attività sospette. Le soluzioni PAM forniscono il monitoraggio in tempo reale di tutte le sessioni privilegiate, acquisendo registri dettagliati e registrazioni video delle attività degli utenti. Ciò consente ai team di sicurezza di controllare le azioni, identificare le anomalie e rispondere prontamente a potenziali incidenti di sicurezza.

Analisi dei rischi e rilevamento delle anomalie

Le soluzioni PAM sfruttano l'analisi avanzata e l'apprendimento automatico per identificare e mitigare i rischi associati all'accesso privilegiato. Analizzando il comportamento degli utenti e i modelli di accesso, PAM è in grado di rilevare anomalie che possono indicare potenziali minacce alla sicurezza. Questo approccio proattivo aiuta le organizzazioni a rispondere ai rischi prima che si trasformino in incidenti gravi.

Integrazione con sistemi esistenti

Per fornire una sicurezza completa, le soluzioni PAM si integrano perfettamente con l'infrastruttura IT esistente, inclusi i servizi di directory, i sistemi di gestione delle identità e gli strumenti di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM). Questa integrazione garantisce che PAM possa applicare policy di sicurezza coerenti in tutta l'organizzazione e fornire una visione unificata delle attività di accesso.

Best practice per una gestione efficace degli accessi con privilegi

L'implementazione efficace di PAM richiede un approccio strategico che incorpori le best practice per garantire la sicurezza e la conformità. Di seguito sono riportate le procedure consigliate per gestire in modo efficace l'accesso con privilegi:

  1. Applicare il principio del privilegio minimo: Il principio del privilegio minimo consiste nel concedere agli utenti il livello minimo di accesso necessario per svolgere le loro attività. Ciò riduce il rischio di accesso non autorizzato e limita i potenziali danni derivanti da account compromessi. Rivedi e regola regolarmente i diritti di accesso per assicurarti che siano in linea con i ruoli e le responsabilità attuali.

  2. Implementare meccanismi di autenticazione forte: Usa l'autenticazione a più fattori (MFA) per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza per gli account con privilegi.

  3. Utilizzare la gestione sicura delle credenziali: Archivia le credenziali privilegiate in un vault sicuro e centralizzato che crittografa le password e limita l'accesso al personale autorizzato. La rotazione automatizzata delle credenziali garantisce che le password vengano cambiate regolarmente, riducendo al minimo il rischio di furto di credenziali. Implementare l'iniezione di credenziali per fornire l'accesso senza esporre le password agli utenti.

  4. Monitoraggio e registrazione delle sessioni privilegiate: Il monitoraggio e la registrazione continui delle sessioni privilegiate aiutano a rilevare e rispondere alle attività sospette in tempo reale. Gestisci registri dettagliati e registrazioni video delle attività degli utenti per il controllo e l'analisi forense. Gli avvisi automatici per comportamenti anomali consentono un'azione tempestiva per mitigare le potenziali minacce.

  5. Implementare l'accesso JIT (Just-In-Time): L'accesso JIT (Just-In-Time) concede l'accesso privilegiato temporaneo solo quando necessario, riducendo il rischio di esposizione a lungo termine. Questo approccio garantisce che l'accesso sia fornito per la durata più breve necessaria, riducendo al minimo la finestra di opportunità per l'uso improprio.

  6. Condurre audit e revisioni regolari: Controlla regolarmente gli accessi con privilegi e rivedi i controlli di accesso per garantire la conformità alle policy di sicurezza e ai requisiti normativi. Gli audit periodici aiutano a identificare e risolvere le potenziali vulnerabilità, garantendo che i diritti di accesso siano aggiornati e appropriati. Mantieni registri dettagliati di tutte le attività di accesso per la reportistica di conformità.

  7. Integrare PAM con l'infrastruttura di sicurezza esistente: Integra le soluzioni PAM con gli strumenti di sicurezza esistenti come i sistemi IAM, le soluzioni SIEM e i servizi directory. Questa integrazione garantisce l'applicazione coerente delle policy di sicurezza e fornisce una visione unificata delle attività di accesso in tutta l'organizzazione.

  8. Educare e formare gli utenti: Istruisci gli utenti sull'importanza della gestione degli accessi privilegiati e fornisci formazione sulle best practice di sicurezza. Sessioni di formazione regolari aiutano gli utenti a comprendere i rischi associati all'accesso con privilegi e le misure che possono adottare per mitigare tali rischi. Promuovere una cultura di consapevolezza della sicurezza in tutta l'organizzazione.

Seguendo queste best practice, le organizzazioni possono gestire in modo efficace l'accesso privilegiato, migliorare la sicurezza e garantire la conformità agli standard normativi.

Scegli Splashtop: ridefinire la gestione degli accessi oltre il PAM tradizionale

L'approccio di Splashtop al PAM va oltre i metodi tradizionali, offrendo una soluzione completa e innovativa su misura per soddisfare le esigenze di sicurezza in evoluzione delle organizzazioni moderne. Integrando funzionalità avanzate e sfruttando i principi Zero Trust, Splashtop Secure Workspace ridefinisce il PAM per offrire un'esperienza più sicura, efficiente e facile da usare.

  • Sicurezza avanzata delle credenziali: Splashtop protegge le credenziali privilegiate utilizzando una cassaforte centralizzata, la rotazione automatizzata delle password e l'iniezione invisibile delle credenziali.

  • Integrazione e implementazione senza soluzione di continuità: Splashtop si integra con l'infrastruttura IT esistente, inclusi gli strumenti IAM e SIEM, garantendo policy di sicurezza coerenti e una gestione unificata degli accessi. Zero Touch Provisioning semplifica l'implementazione, senza richiedere modifiche al firewall.

  • Accesso just-in-time (JIT) e su richiesta: Splashtop fornisce accesso JIT e on-demand, concedendo privilegi temporanei solo quando necessario.

  • Monitoraggio in tempo reale e registrazione delle sessioni: Splashtop offre il monitoraggio in tempo reale e la registrazione dettagliata delle sessioni, consentendo il rilevamento e la risposta tempestivi alle attività sospette e fornendo audit trail completi per la conformità.

  • Accesso alla rete Zero Trust (ZTNA): Implementando i principi Zero Trust, Splashtop garantisce una verifica rigorosa per ogni richiesta di accesso, integrando funzionalità come i controlli della postura di sicurezza dei client e la prevenzione della perdita di dati (DLP).

  • Esperienza user-friendly: Splashtop mantiene un'interfaccia intuitiva con funzionalità come lanciatori di applicazioni, gestori di password e integrazione con strumenti di collaborazione come Microsoft Teams e Slack.

Splashtop Secure Workspace offre sicurezza completa, facilità d'uso e integrazione senza soluzione di continuità, rendendolo ideale per i moderni ambienti IT.

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Domande frequenti

In che modo le aziende possono utilizzare la gestione degli accessi privilegiati?
Come si sceglie una soluzione PAM?
Le soluzioni PAM possono gestire gli accessi in ambienti IT ibridi?
Quali sono i costi associati all'implementazione e alla manutenzione di una soluzione PAM?
Quali sono le metriche chiave per misurare l'efficacia di una strategia PAM?

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