Partage d'écran à distance avec le logiciel d'accès à distance Splashtop

Le partage d'ordinateur à distance permet aux utilisateurs d'afficher leur écran de bureau sur un autre ordinateur à distance et vice versa. Dans ce blog, nous expliquons comment le logiciel de bureau à distance Splashtop améliore le partage d'écran en cette nouvelle ère du travail hybride.

Qu'est-ce que le partage d'écran à distance ?

Le partage d'écran à distance repose sur l'utilisation d'un logiciel ou d'une application basée sur un navigateur qui permet à deux utilisateurs d'ordinateur situés dans des endroits différents d'accéder conjointement à l'écran d'un autre utilisateur ou de le visualiser. Le partage d'écran peut également être appelé partage de bureau ou partage d'ordinateur à distance.

Différents types de partage d'écran

Avec l'abondance des logiciels de communication vidéo (comme Zoom), le partage d'écran a pris deux significations avec des distinctions particulièrement importantes :

  1. Partage d'écran pour les réunions vidéo : ce partage d'écran n'est activé que lors des réunions vidéo sur des plateformes comme Zoom ou Microsoft Teams ; il est principalement utilisé pour les présentations ou les webinaires.
  2. Partage d'écran à distance : ce partage d'écran est basé sur un logiciel ou un navigateur et ne nécessite pas de réunion vidéo ; il est utilisé par les équipes informatiques pour aider les clients ou les employés ou pour faire des démonstrations en temps réel.

Cas d'utilisation informatique du partage d'écran à distance

Il existe plusieurs scénarios dans lesquels un service informatique peut avoir besoin du partage d'écran à distance pour résoudre un problème :

  • Expliquer en détail comment régler un problème courant
  • Identifier un problème qu'un utilisateur final n'arrive pas décrire de manière suffisamment détaillée
  • Les lois ou règlements n'autorisent pas des utilisateurs non autorisés à accéder directement à des ordinateurs

Quand choisir entre accès à distance et partage d'écran

Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus par un simple partage d'écran. Si un utilisateur est incapable de résoudre un problème par lui-même, il peut être nécessaire qu'un informaticien accède à distance à son ordinateur pour résoudre manuellement le problème.

Avec Splashtop, vous pouvez facilement passer du partage d'écran à un accès direct si nécessaire. Le télétravail et le travail flexible étant de plus en plus courants, il est devenu essentiel que les équipes informatiques puissent offrir ces deux modalités.

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