Novedades en Splashtop: Mejoras clave del producto en el primer semestre de 2025

La primera mitad del año ha sido todo sobre ayudar a los equipos de TI a reducir el esfuerzo manual, mejorar la visibilidad de los dispositivos y adelantarse a las amenazas de seguridad que avanzan rápidamente. En Splashtop, nos hemos centrado en expandir la automatización de parches, fortalecer las perspectivas de vulnerabilidad con IA y hacer que la gestión remota de TI sea más fluida en todas las plataformas.

Estas inversiones están siendo reconocidas en la industria: Splashtop fue recientemente nombrado Proveedor Representativo en la Guía de Mercado de Gartner® para Herramientas de Gestión de Dispositivos, subrayando nuestro creciente papel en ayudar a las organizaciones a simplificar las operaciones de TI.

Aquí tienes un vistazo a las actualizaciones más impactantes que hemos introducido hasta ahora este año.

Patch Management

Hemos hecho grandes avances en la automatización de parches, ayudando a los equipos de TI a fortalecer el cumplimiento y reducir las brechas de seguridad.

• Windows Patch Policy Enhancements
  We’ve introduced approval workflows and flexible scheduling to make Windows patching more reliable. For example, on Patch Tuesday, critical updates can be approved automatically while feature updates are held back for testing.
  

  

• Con registros exportables, los líderes de TI obtienen visibilidad sobre el estado de los parches y pueden asegurar que incluso las aplicaciones no estándar permanezcan seguras.

• Windows Major Upgrade Support
  IT can now manage major OS migrations, such as moving from Windows 10 to 11, directly through Splashtop policy management.

• Third-Party and Custom Software Patching
  We’ve expanded our third-party patch catalog to cover more commonly used applications like web browsers (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge), Zoom, Slack, Webex Teams, Dropbox, Foxit Reader, Adobe Acrobat Reader, and many more, reducing gaps in endpoint security. In addition, we’ve introduced support for hosting custom software packages, giving IT teams the flexibility to patch non-standard or internally developed apps within the same workflow as OS and third-party updates.
  

  

• macOS Patch Management Expansion
  We’ve expanded patch automation to include macOS, giving admins the ability to view, trigger, and confirm updates from a single dashboard. This closes a key gap for teams supporting both Windows and macOS devices. To support this, we also introduced Credential Management to facilitate macOS updates, enabling smooth patch workflows today, with plans to expand its use to additional scripting automation soon.

Inventario Unificado e Información de Vulnerabilidades

Hemos añadido nuevas formas para que los equipos de TI ganen visibilidad y actúen más rápido sobre los riesgos identificados.

• Inventario de Software

  • Una nueva página de inventario te permite ver las aplicaciones instaladas en todos los dispositivos, con informes exportables para auditorías y planificación de actualizaciones.

  • Para los equipos de TI, esto significa que cuando se anuncia una vulnerabilidad crítica, no tienes que correr, puedes buscar instantáneamente en tu entorno, identificar dónde se está ejecutando el software afectado y actuar antes de que los atacantes lo exploten.

    

• Resúmenes de CVE impulsados por IA

  • Los paneles ahora destacan qué versiones de OS están expuestas a vulnerabilidades, con indicadores claros para exploits activos basados en el catálogo de Vulnerabilidades Explotadas Conocidas (KEV) de CISA.

  • Los resúmenes generados por IA hacen que sea más rápido evaluar el riesgo e incluso pueden traducir detalles de CVE a múltiples idiomas al instante, para que los equipos de TI globales no tengan que esperar actualizaciones locales retrasadas de la base de datos.

    

Scripts y Tareas (anteriormente 1-a-Muchos)

Hemos mejorado Scripts y Tareas para soportar dispositivos tanto en línea como fuera de línea en trabajos programados. Si un dispositivo está fuera de línea, las tareas se ponen en cola automáticamente y se ejecutan una vez que el endpoint vuelve a estar en línea. Esto asegura que ningún sistema se pierda, mejorando la consistencia y ahorrando tiempo en entornos grandes.

Panel de Control y Controles de Administración

Hemos facilitado a los equipos de TI el monitoreo y la gestión de entornos de un vistazo.

• Nuevos Widgets del Panel de Control

  • Proporciona información sobre los resultados de la automatización de parches, el estado de seguridad de los endpoints y la consistencia de la implementación.

    

• Controles de Expiración de Cuentas

  • Permite a los equipos empresariales desactivar automáticamente a los usuarios inactivos, mejorando el cumplimiento y mitigando riesgos.

Movilidad y Gestión de Dispositivos

Hemos introducido nuevas características para ayudar a los equipos de TI a soportar mejor los entornos móviles y Android.

• Transferencia de Archivos iOS

  • Los administradores ahora pueden transferir archivos de manera segura dentro y fuera de dispositivos iOS durante sesiones remotas, facilitando el soporte a trabajadores móviles sin herramientas adicionales.

• Control de Versión del Streamer de Android

  • Los administradores de TI pueden establecer una versión máxima de actualización para el streamer de Android, asegurando la compatibilidad con las aplicaciones existentes y dando más control sobre los horarios de implementación.

Mejoras en el soporte remoto

Hemos continuado desarrollando las capacidades de soporte de Splashtop, facilitando a los equipos de TI responder rápidamente y ofrecer una mejor experiencia.

• Chat de Mesa de Servicio

  • Hemos introducido el chat en sesión para que los técnicos y usuarios puedan comunicarse directamente mientras una sesión remota está en progreso, mejorando la velocidad y claridad durante la resolución de problemas.

• Mejoras en la Programación del Service Desk

  • Los nuevos controles de programación de formularios web permiten a las organizaciones gestionar mejor las solicitudes entrantes y alinear las sesiones de soporte con la disponibilidad del equipo.

• Mejoras de SOS

  • Las organizaciones ahora pueden personalizar las páginas de descarga de SOS, creando una experiencia profesional y con marca para los usuarios finales.

Mirando hacia el futuro

Splashtop sigue evolucionando con el mismo enfoque: ayudar a los equipos de TI a trabajar de manera más inteligente, reducir riesgos y simplificar la gestión de endpoints en entornos híbridos. Estas actualizaciones ofrecen un valor inmediato al cerrar brechas de seguridad, automatizar el trabajo manual y mejorar la visibilidad donde más importa.

Y no nos detenemos aquí; aún más innovaciones están en camino en nuestro próximo ciclo de lanzamientos.

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