Überdenken der traditionellen Arbeitsumgebung im Zeitalter von WFH (Work from home)

Das Zeitalter von WFH > Modeerscheinung oder Trend?

Obwohl wir bei Splashtop seit vielen Jahren Pioniere auf dem Gebiet der Fernzugriffssoftware für Telearbeit sind, war für uns bis vor wenigen Wochen das Arbeiten von zu Hause aus nicht die Norm. Erst vor kurzem haben wir das Unternehmen vollständig ferngesteuert. Aufgrund von COVID19 und sozialer Distanzierung sind wir Zeugen eines Wettlaufs bei der Umsetzung von WFH. Jetzt ist es wichtiger denn je, das Arbeitsumfeld für Arbeitsplätze, die dies erlauben, neu zu überdenken.

Entgegen der landläufigen Meinung und dem ganzen Lärm in den Nachrichten ist das Arbeiten von zu Hause aus nicht neu. Sie war schon lange vor dem Aufkommen von COVID19 im Trend. Und dieser Trend war ein globaler Trend, sodass Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten sicherlich nicht die einzigen sind, die Telearbeit leisten.

Eine Studie aus dem Jahr 2018 ergab, dass "mehr als zwei Drittel der Menschen auf der ganzen Welt (70%) pro CNBC mindestens einmal pro Woche außerhalb des Büros arbeiten". Und 53% arbeiten mindestens die Hälfte der Zeit aus der Ferne". Nach Angaben des Bureau of Labor Statistics in den USA arbeiten etwa 16% der Arbeitskräfte, das sind mehr als 26 Millionen Amerikaner, aus der Ferne.

Warum gibt es angesichts dieses unbestreitbaren Trends einen solchen Widerstand gegen WFH, und warum waren so viele Unternehmen unvorbereitet, als COVID19 ausbrach?

Der Hauptwiderstand gegen WFH > Die Notwendigkeit, die Kontrolle zu behalten 

Telearbeit und Mikromanagement

Seit sehr langer Zeit ist die Tradition des Manager-Controllers populär, mit der Überzeugung, dass die Anwesenheit als ein Zeichen der Arbeitnehmerbeteiligung angesehen wird.

Wie können Sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter arbeiten, ohne sie sehen zu können? Wie können Sie ihre Produktivität aus der Ferne messen?

Viele Fragen und Unsicherheiten bleiben im Zusammenhang mit dem Konzept WFH bestehen.

Die Realität ist, dass die meisten Telearbeiter dazu neigen, viel mehr zu arbeiten als diejenigen, die im Büro sitzen.

Bei Splashtop können wir bezeugen, dass dies der Fall ist. Seit wir virtuell unterwegs sind, haben wir eine hohe Leistung des gesamten Teams gesehen. Jeder gibt 100%... oder mehr!

Die Vorteile der Heimarbeit

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  1. Erhöhte Produktivität
  2. Telearbeiter vermeiden es, Zeit mit dem Pendeln zur und von der Arbeit zu verbringen, so dass sie weniger müde sind und eine bessere Work-Life-Balance genießen.

    Da Telearbeiter zudem weniger direktem Stress und weniger Unterbrechungen ausgesetzt sind als im Büro, sind sie in der Regel konzentrierter und damit wesentlich produktiver als in einer stressigen Büroumgebung.

    Infolgedessen haben die meisten von ihnen viel mehr Energie und Enthusiasmus zu geben 100%.

    Eine Studie der Harvard Business Review ergab sogar, dass Telearbeiter im Vergleich zu ihren Kollegen im Büro fast einen zusätzlichen Tag pro Woche arbeiten. Und eine zweijährige Stanford-Studie zeigt einen erstaunlichen Produktivitätsschub durch die Arbeit von zu Hause aus.

  3. Geringere Betriebskosten
  4. Laut PGi beträgt die durchschnittliche Immobilienersparnis mit Vollzeit-Telearbeitern 10.000 Dollar pro Mitarbeiter und Jahr. Und selbst Unternehmen, die ihren Mitarbeitern erlauben, nur wenige Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten, können davon profitieren. Ein Teil dieser Einsparungen ergibt sich aus einer Verringerung der krankheitsbedingten Fehlzeiten - eine Ausgabe, die in den Vereinigten Staaten sehr hoch ist: 1.800 Dollar pro Jahr und pro Mitarbeiter.

  5. Höhere Attraktivität als Arbeitgeber
  6. Die digitale Revolution und nun COVID19 haben die Welt unumkehrbar verändert. Für neuere Generationen wie die Generation Z und die Millennials ist Telearbeit nicht mehr optional, sondern ein wichtiger Faktor bei der Wahl des Arbeitgebers. Laut einer von Virtual Vocations durchgeführten Umfrage 79.5% gaben die befragten Millennials an, dass Telearbeit ihre Hauptarbeitsart ist. Um konkurrenzfähig zu bleiben und weiterhin Spitzenkräfte anzuziehen, müssen sich die Unternehmen also mit dieser neuen Realität auseinandersetzen, indem sie ihren Mitarbeitern die Möglichkeit der Telearbeit anbieten.

Wie Sie in Ihrem Unternehmen erfolgreich von zu Hause aus arbeiten

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Schritt 1 - Erstellen Sie eine Arbeitsrichtlinie

- Legen Sie fest, für wen die Richtlinie gilt. Bestimmen Sie die Positionen und Rollen, die für Telearbeit in Frage kommen.

- Geben Sie an, wann Telearbeit regelmäßig, gelegentlich oder ausnahmsweise erlaubt sein wird, z.B. an Telearbeitstagen aufgrund von Arztterminen, Kinderbetreuung oder aus anderen Gründen.

- Definieren Sie die Erwartungen - Wie viele Stunden müssen Fernarbeiter täglich arbeiten? Stellen Sie sicher, dass ihre Ziele und die damit verbundenen Erwartungen klar und konsistent sind. Wenn Sie möchten, dass die Mitarbeiter auch dann miteinander kommunizieren, wenn sie aus der Ferne arbeiten, um eine hohe Produktivität aufrechtzuerhalten, geben Sie dies an.

- Kommunizieren Sie, wie die Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten werden - Sollen die Mitarbeiter ihre Desktop-Computer mit nach Hause nehmen oder sie im Büro lassen? Gibt es ein Remote-Desktop-Tool, mit dem sie per Fernzugriff auf ihren Computer zugreifen können? Welche Anwendungen müssen die Teammitglieder verwenden, um miteinander zu kommunizieren? Welche Tools Sie auch immer zur Verfügung haben, stellen Sie sicher, dass jeder weiß, wie man sie benutzt.

- Sicherheit zu einer Priorität machen - Erinnern Sie die Mitarbeiter an die Bedeutung der Sicherheit. Führen Sie alle Regeln Ihres Unternehmens in Bezug auf Daten- und Gerätesicherheit auf.

Sobald Sie Ihre Richtlinie in Kraft gesetzt haben, können Sie damit beginnen, sie an einer kleinen Gruppe von Mitarbeitern zu testen. Sobald Sie sie getestet und verfeinert haben, können Sie die Telearbeit im übrigen Unternehmen einführen. Lesen Sie hier mehr dazu.

Schritt 2 - Einrichten der 5 notwendigen WFH-Tools

  1. Projektleitung - Trello, monday.com, Workfront.
  2. Kommunikation in Echtzeit - Slack, Skype oder Zoom.
  3. Zusammenarbeit - Google Drive, Microsoft Teams oder Confluence.
  4. Verfolgung und Verwaltung von Teams - Hubstaff, Officevibe oder JotForm.
  5. Splashtop Remote Access - Splashtop Business Access ist nicht nur einfach zu benutzen, sondern auch sehr sicher und erschwinglich. Mehr als 30 Millionen Menschen weltweit nutzen Splashtop. Sie können hier mit einer kostenlosen Testversion beginnen.

Schritt 3 - Aufrechterhaltung einer positiven und humanen Atmosphäre

Für eine erfolgreiche Umsetzung des WFH ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass vor allem die menschliche Komponente die wichtigste ist. Die größte Herausforderung der Telearbeit ist oft eine übermäßige Überprüfung der Mitarbeiter mit Produktivitätswerkzeugen und die Arbeit von zu Hause aus.

Wenn wir Mitarbeiter nicht sehen, sind wir oft versucht, sie genauer unter die Lupe zu nehmen. Beantwortet er/sie die ganze Zeit E-Mails? Wie lange braucht er/sie dafür? Wie lange ist er/sie eingeloggt?

Denken Sie daran, dass das Wichtigste das Ergebnis ist, und zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie ihnen vertrauen. Dies wird eine Atmosphäre des Vertrauens und der positiven Energie schaffen.

Unsere Vorhersagen für die Zukunft > Telearbeit wird nicht länger optional sein

future of WFH

Wir können bereits sehen, dass COVID19 weltweit eine erzwungene Explosion der Telearbeit verursacht hat. Zwangsrevolution hin oder her, es ist sicher, dass WFH in der DNA der meisten Unternehmen eingeprägt bleiben wird.

Wir glauben, dass die Unternehmen, die davon profitieren werden, diejenigen sind, die ein Gleichgewicht in dieser neuen Welt der Telearbeit erreichen werden.

"Für uns kann diese Ausgewogenheit beinhalten, dass wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, einige Male in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Vielleicht werden wir nach der Krise unsere Meinung komplett ändern? Nichts ist sicher. Klar ist, dass wir unsere Vorstellung von der Arbeitsumgebung ernsthaft überdenken werden. Wir sind bereit für das Zeitalter der Telearbeit. "- Mark Lee, CEO von Splashtop


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