遠端存取和支援您的 POS 系統

銷售點設備對客戶的業務至關重要。 如果出現問題,他們將無法處理銷售,並將請求您幫助儘快解決問題。 解決問題所需的時間越長,客戶的業務遭受的損失就越大,他們對您的服務就越不滿意。
飛濺頂部消除了提供支持的麻煩。 通過即時遠端連接到設備,隨時隨地提供無人值守或有人值守的支援。 無需在旅行或運輸上花費,也沒有滯後時間。

銷售點系統的飛濺頂解決方案

Splashtop的遠端支援解決方案非常適合自助服務終端,銷售點以及客戶依賴的其他專用設備。 Splashtop廣泛的設備支援與我們強大的遠端訪問平臺相結合,意味著您可以遠端訪問任何設備並完全控制,因此您可以輕鬆完成任務。

Splashtop Remote Support

IT 和支援團隊的遠端訪問。 隨時遠端存取客戶的無人值守設備,以提供維護和支援,即使沒有最終用戶在場。
主要特點
  • 輕鬆部署 – 在要支援的每台設備上創建並安裝部署包。
  • 無人值守訪問 – 無需最終用戶在場,隨時連接到任何設備。
  • 廣泛的設備支援 – 從任何視窗、Mac、iOS 或安卓設備遠端訪問。 支持視窗、安卓和 Mac 設備。
  • 無限制的技術人員 - 為要支援的設備數量付費。
Splashtop SOS

IT、支持和幫助台團隊的按需/有人值守訪問。 在客戶需要您説明的那一刻,遠端訪問他們的設備。 無需在 POS 裝置上進行安裝。 只需快速遠端訪問並快速解決問題。
主要特點
  • 使用工作階段代碼存取 - 無需在客戶的設備上安裝任何軟體。 使用簡單的工作階段代碼進行連接。
  • 全功能遠端支援 - 即時完全訪問和控制設備。
  • 廣泛的設備支援 – 支援任何視窗、Mac、iOS 或安卓設備。
  • 支援無限數量的設備 - 支付您擁有的併發技術人員數量。

為什麼選擇飛濺頂部

遠端支援變得簡單

您的POS系統需要始終以最佳狀態運行。 在問題出現時立即提供支援,安裝更新並遠端執行維護。

高性價比

Splashtop不會像其他遠端支援解決方案那樣每年提高您的價格或向您收取手臂和腿的費用。 獲得一流的遠端支持解決方案,而不會造成銀行損失。

高效能

Splashtop的高性能引擎為您提供了高清質量和聲音的快速連接。 遠端控制和為您的POS系統提供支持從未如此簡單。

安全

確保客戶數據安全。 所有遠端會話均受 TLS 和 256 位 AES 加密保護。 記錄所有連接、檔案傳輸和管理事件。

立即開始使用飛濺頂部

Splashtop Remote Support

供無人看管主動支援
Splashtop SOS

對於有人值守的支援