Remote support-oplossingen voor voor IT en helpdesk - Splashtop Enterprise vs Splashtop SOS Unlimited

Splashtop Enterprise vs Splashtop SOS Unlimited

Splashtop SOS Unlimited is de favoriete oplossing voor remote support van IT-afdelingen en helpdesks over de hele wereld. IT-technici kunnen niet alleen onbeheerde remote support bieden aan beheerde computers, maar ook snelle ondersteuning bieden aan onbeheerde apparaten zoals computers van eindgebruikers en mobiele apparaten. Met SOS Unlimited kunnen IT-afdelingen een onbeperkt aantal apparaten ondersteunen!

De uitgebreide werkzaamheden van IT-afdelingen naast remote support, betekenen echter doorgaans dat ze een complexe toolset hebben, die moeilijk te beheren en op te schalen is voor een groeiend bedrijf. Daarnaast moeten, in dit tijdperk van werken op afstand, IT-afdelingen flexibel zijn om een hybride werkplekken te kunnen onderhouden.

Met het onlangs gelanceerde Splashtop Enterprise tilt Splashtop remote support en de mogelijkheden voor remote access naar een hoger niveau. Splashtop Enterprise is de all-in-one next-gen oplossing voor remote access voor IT- en helpdeskteams. Hiermee kunnen technici niet alleen remote support bieden, maar worden ook eindgebruikers in staat gesteld om vanuit huis te werken. Het biedt de flexibiliteit, schaalbaarheid, performance en controle die de moderne IT-afdelingen nodig hebben, met robuuste beveiliging en enterprise-class functies die naadloos integreren in bestaande IT-omgevingen. IT-afdelingen kunnen verder het aantal eindgebruikerslicenties op naam voor remote access en gezamenlijke licenties voor remote support van technici kiezen die ze nodig hebben.

Laten we de verschillen tussen Splashtop Enterprise en Splashtop SOS Unlimited onder de loep nemen.

Splashtop Enterprise
(technicuslicentie)
Splashtop SOS onbeperkt
Onbeheerde remote support voor Windows-, Mac- en Linux-computers
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Beheerde Splashtop on-demand support (SOS) voor computers en mobiele apparaten
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Customize de SOS-app die uw klanten downloaden
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Start een SOS-sessie vanuit ticketingsystemen zoals Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira en meer
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Functies tijdens de sessie, zoals opnieuw opstarten en opnieuw verbinden, opnemen van sessies, ondersteuning voor meerdere monitoren, chatten, afdrukken op afstand, bestandsoverdracht (inclusief drag-and-drop) en meer
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Remote computer management functies, zoals Windows-updates, opnieuw opstarten van het systeem, remote command, configureerbare alerts en 1-op-veel acties
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Onbeheerde toegang tot Android-apparaten, waaronder smartphones, tablets, robuuste Android-apparaten, POS-apparaten, kiosken en settopboxen
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Verbeterde workflow voor on-demand support, supportkanalen en technicusbeheer
Splashtop Enterprise
Splashtop Remote Support
Integratie met eenmalige aanmelding voor verificatie via Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite en TrustLogin
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Plan tijdvakken wanneer individuen of groepen gebruikers toegang hebben tot computers
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS onbeperkt
Schakel remote access voor eindgebruikers in
Splashtop Enterprise
Koop zoveel licenties voor eindgebruikers op naam als u nodig heeft
Splashtop SOS onbeperkt
Extra functies voor toegang en beheer van eindgebruikers
Splashtop Enterprise
Specifieke machtigingen, groep-gebaseerde toegang, microfoondoorvoer, verbinding van USB-apparaten en meer
Splashtop SOS onbeperkt
Kosten
Splashtop Enterprise
Geprijsd per gezamenlijke supportmedewerker. Elke gezamenlijke licentie voor supportpersoneel heeft toegang tot 300 computers. Neem contact met ons op voor prijzen.
Splashtop SOS onbeperkt
Prijs per endpoint: $ 399 per jaar per gezamenlijke technicus met on-demand toegang tot een onbeperkt aantal apparaten en onbeheerde toegang tot een onbeperkt aantal computers.
Gratis proefperiode
Splashtop Enterprise
Neem contact met ons op om een gratis proefperiode te starten
Splashtop SOS onbeperkt
Probeer het nu gratis
Gratis proefbanner op de onderkant van het blog