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Lavorare in remoto

Accesso remoto senza soluzione di continuità per i laboratori digitali, settore sanitario, farmaceutico e biotecnologico

6 minuti di lettura

Guida introduttiva a Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support

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Per alcuni settori, la trasformazione digitale si è rivelata particolarmente impegnativa, date le complessità e le dinamiche dei loro ambienti di lavoro. Nella fase iniziale della pandemia, i professionisti medici erano la difesa in prima linea. Eppure molti professionisti nei settori biotecnologico e farmaceutico hanno dovuto lavorare da remoto. La sfida: i loro strumenti di laboratorio e la loro ricerca sono rimasti scollegati, "fungendo da isole analogiche in un oceano digitale", secondo PharmaTimes.

Poco dopo è emersa l'era dei laboratori digitali che comportano la digitalizzazione di intere operazioni di laboratorio e processi di dati, molti dei quali seguono il framework FAIR, che si riferisce a rendere i dati reperibili, accessibili, interoperabili e riutilizzabili.

Rendere i dati accessibili da remoto per i laboratori digitali richiede soluzioni in grado di garantire flussi di lavoro sicuri e senza interruzioni che non interrompano il ritmo di lavoro di ricercatori e tecnici di laboratorio che sviluppano vaccini, farmaci e ricerca potenzialmente salvavita. L'affidabilità è fondamentale. Questo blog esplora come le soluzioni di accesso remoto e supporto IT di Splashtop siano in una posizione unica per soddisfare le esigenze ad alto rischio di questi settori, fornendo affidabilità, sicurezza ed economicità senza pari.

Background sui laboratori digitali

I laboratori digitali hanno scambiato il lavoro in silos con vasti laghi di dati e capacità computazionali avanzate che fanno progredire e accelerano la ricerca, spesso aiutate da tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che fanno emergere temi e tendenze nei dati. In altre parole, i laboratori digitali hanno trasformato il futuro e il potenziale della ricerca medica e farmacologica, riducendo i Windows di scoperta per gli studi clinici decentralizzati e migliorando il time-to-market per i farmaci innovativi. Questi laboratori, insieme a workstation specializzate ad alta potenza e a una vasta gamma di dispositivi di laboratorio, consentono a ricercatori e tecnici di analizzare, condividere, collaborare e creare ricerche da immense quantità di dati.

La necessità di un accesso remoto affidabile

L'ascesa e la standardizzazione dei laboratori digitali rispecchia per molti versi quella della trasformazione digitale che consente il lavoro a distanza, un passo successivo per i laboratori digitali.

Per medici, scienziati, clinici, sviluppatori di farmaci e ricercatori, la possibilità di connettersi in remoto ai laboratori digitali è fondamentale. Le soluzioni di accesso remoto ad alte prestazioni consentono a questi professionisti di recuperare i dati senza problemi da luoghi diversi e garantiscono che gli esperimenti in corso rimangano indisturbati dalla presenza fisica nei laboratori. Questa flessibilità migliora la produttività e garantisce che le attività di ricerca critiche possano continuare senza interruzioni.

Requisiti chiave dell'IT nella sanità e nella ricerca di laboratorio

Quando i leader e i consulenti IT nei settori sanitario, biotecnologico e farmaceutico esplorano potenziali soluzioni di accesso remoto per i loro laboratori digitali, devono considerare diversi fattori chiave che influiscono sull'efficacia delle loro operazioni e sono cruciali per mantenere la produttività e la sicurezza in questi ambienti critici.

In primo luogo, l'affidabilità è fondamentale. Le attività di ricerca e cliniche spesso si svolgono 24 ore su 24 e qualsiasi tempo di inattività può portare a interruzioni significative, ritardi nella ricerca e potenziale perdita di dati critici. Le soluzioni IT devono garantire un accesso continuo e ininterrotto ai laboratori digitali per mantenere la produttività e garantire risultati tempestivi.

Anche le capacità di precisione ad alta velocità sono essenziali. Ricercatori e medici devono accedere e manipolare grandi set di dati in tempo reale, richiedendo connessioni ad alta velocità e bassa latenza. Ciò è particolarmente critico per applicazioni come la diagnostica remota, l'analisi dei dati e il monitoraggio in tempo reale degli esperimenti.

L'interoperabilità con l'infrastruttura esistente è un altro fattore critico. I laboratori digitali utilizzano spesso una vasta gamma di hardware e software specializzati. Le soluzioni di accesso remoto devono essere compatibili con questi sistemi esistenti per garantire una perfetta integrazione ed evitare costi aggiuntivi o complicazioni. Le soluzioni IT devono essere scalabili per adattarsi a volumi di dati crescenti e a un numero crescente di utenti remoti senza compromettere le prestazioni o la sicurezza.

Per proteggere i dati sensibili sono necessarie solide misure di sicurezza informatica. Le istituzioni sanitarie e di ricerca gestiscono grandi quantità di dati sensibili, comprese le informazioni sui pazienti e i dati di ricerca proprietari. Proteggere questi dati dalle minacce alla sicurezza informatica è della massima importanza. IT soluzioni devono essere conformi a severi requisiti normativi come HIPAA per i dati sanitari e standard globali in materia di protezione dei dati come ISO e RGPD. Garantire la conformità implica l'implementazione di soluzioni con protocolli di sicurezza completi e il controllo regolare dei sistemi per individuare le vulnerabilità.

Per gli utenti finali, le soluzioni di accesso remoto dovrebbero essere intuitive e facili da usare al fine di promuovere alti livelli di adozione tra i professionisti medici e i ricercatori. Un'interfaccia facile da usare riduce al minimo la curva di apprendimento e aiuta gli utenti a diventare rapidamente esperti. Per i professionisti IT, le soluzioni dovrebbero anche essere senza soluzione di continuità, consentendo una facile implementazione, gestione e risoluzione dei problemi per garantire un supporto e una manutenzione efficienti per gli utenti finali o gli endpoint in laboratorio.

Infine, la gestione dei costi è una considerazione significativa. Le istituzioni sanitarie e di ricerca hanno tra le operazioni più complesse e devono conservare e allungare i loro budget in numerose aree. Oltre ai costi iniziali, le soluzioni devono ottimizzare l'efficienza operativa per ridurre la manutenzione e le spese continue.

In che modo Splashtop affronta queste sfide

Le soluzioni di accesso remoto e supporto sicure, basate su cloud e on-premise di Splashtopaffrontano queste sfide con una suite completa di funzionalità progettate per casi d'uso impegnativi come l'accesso e il supporto ai laboratori digitali.

  • Affidabilità e prestazioni: Splashtop garantisce l'accesso in tempo reale ai dispositivi e ai dati di laboratorio, vantando un'elevata frequenza di aggiornamento e una precisione video fondamentale per cose come l'analisi delle immagini. Queste prestazioni sono fondamentali per mantenere la precisione richiesta in questi settori.

  • Facilità d'uso: Progettata pensando all'esperienza dell'utente, l'interfaccia intuitiva di Splashtop garantisce una rapida adozione da parte degli utenti finali, inclusi medici, scienziati, clinici e ricercatori. Questa facilità d'uso riduce al minimo i tempi di inattività e migliora la produttività.

  • Caratteristiche di sicurezza: Splashtop è conforme agli standard globali di protezione dei dati, tra cui ISO 21007, RGPD e SOC 2, con supporto per le normative lato client, tra cui HIPAA e PCI. Proteggiamo i dati sensibili tramite Single Sign-On (SSO), controlli granulari, filigrane, crittografia end-to-end, notifiche di connessione remota e altro ancora.

  • Rapporto costo-efficacia: Le soluzioni di Splashtop non sono solo complete, ma anche convenienti, riducendo sostanzialmente i costi relativi per le aziende sanitarie, biotecnologiche e farmaceutiche. Questa efficienza finanziaria consente alle organizzazioni di allocare le risorse in modo più efficace.

Applicazioni del mondo reale

Splashtop sta già avendo un impatto significativo nel mondo reale. Numerosi ospedali utilizzano Splashtop per fornire accesso remoto alle risorse da parte di professionisti medici e per fornire supporto IT on-demand e non supervisionata per personale e attrezzature. Questa funzionalità migliora i tempi di attività e consente una maggiore flessibilità per il personale medico che richiede l'accesso remoto.

Nell'industria farmaceutica, le aziende sfruttano Splashtop per consentire l'accesso remoto ai laboratori digitali, consentendo ai ricercatori di condurre lavori avanzati che coinvolgono grandi quantità di dati per lo sviluppo di vaccini e farmaci all'avanguardia. Queste applicazioni del mondo reale dimostrano il valore di Splashtop nel migliorare la produttività e garantire la continuità nelle attività di ricerca critiche.

Conclusione

L'importanza fondamentale di soluzioni di accesso remoto e di supporto sicure e affidabili nei settori sanitario, biotecnologico e farmaceutico è evidente. Splashtop è un leader comprovato nella fornitura di queste soluzioni, offrendo affidabilità, prestazioni, sicurezza ed economicità senza soluzione di continuità.

Per saperne di più su come Splashtop può avvantaggiare la tua organizzazione e supportare le esigenze dei tuoi ambienti di laboratorio digitali, dai un'occhiata alle nostre soluzioni per il settore sanitario o contattaci per maggiori informazioni.

Adrienne Hisoler
Adrienne Hisoler è Communications Manager di Splashtop, dove sfrutta la sua vasta esperienza nei settori SaaS, FinTech, IT e automazione industriale per discutere delle dinamiche in evoluzione del posto di lavoro moderno. Adrienne affronta argomenti che vanno dal futuro del lavoro alle tendenze della tecnologia IT e alle sfide emergenti della sicurezza informatica. In qualità di dipendente remota, utilizza quotidianamente il software di accesso remoto di Splashtop per essere sempre connessa e produttiva. Al di fuori del lavoro, Adrienne ama fare escursioni con la sua famiglia e provare nuove ricette.

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