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An IT worker using Splashtop AEM.

Why IT and MSP Teams Prefer Splashtop AEM Over PDQ

One platform for Autonomous Endpoint Management (AEM) and remote support at a fraction of the cost.

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Une alternative plus intelligente à PDQ : conçue pour les équipes informatiques modernes

PDQ Connect est un outil de mise à jour basé sur le cloud proposant différentes formules qui incluent, moyennant un supplément, des fonctionnalités telles que le bureau à distance et la gestion des vulnérabilités.

Splashtop AEM est une solution cloud-native unifiée qui regroupe le contrôle à distance, l’application de correctifs en temps réel, l’automatisation et la gestion des vulnérabilités au sein d’une seule et même plateforme.

Comparaison des fonctionnalités entre Splashtop AEM et PDQ Connect


PDQ Connect

Splashtop AEM

Gestion des correctifs pour Windows et macOS, ainsi que pour les applications tierces

Mise à jour de macOS en cours de développement.

Gestion des vulnérabilités

Disponible uniquement dans la formule Premium.

Comprend une vue d’ensemble des vulnérabilités CVE et KEV, ainsi que des résumés générés par l’IA qui évaluent l’impact et recommandent des mesures correctives classées par ordre de priorité

Automatisation et scripts

Accès à distance et contrôle

La commande à distance est assurée via ISL Online. Disponible dans les formules Plus et Premium.

Pas d’actions en arrière-plan, impression à distance, Wake-on-LAN, fonctionnalités de productivité telles que la redirection du micro, et bien plus encore

Disponible dans toutes les formules.

Contrôle à distance avec ou sans surveillance, doté de fonctionnalités de sécurité avancées, d’outils d’arrière-plan, de fonctionnalités de productivité et bien plus encore

Reporting

Assistance à la clientèle

Seule l’assistance par e-mail est incluse.

Une assistance par téléphone, par e-mail et par chat est incluse pour tous nos clients.


Ce que les clients réalisent avec AEM

Aucune tâche manuelle, automatisation intelligente

Ce que je préfère avec Splashtop AEM, c'est que tout se fait automatiquement sans que j'aie à y penser. L'installation a été étonnamment simple, et maintenant elle gère toutes les mises à jour et les correctifs sur nos appareils sans aucun travail manuel de ma part. J'apprécie vraiment le tableau de bord clair qui me montre le statut de tout en un coup d'œil — il n'est pas encombré ni déroutant comme certains autres outils que j'ai essayés.

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~ Construction, Marché intermédiaire

Ce que les clients réalisent avec AEM

Plusieurs outils remplacés → 1 plateforme unifiée

J'ai tout déplacé dans Splashtop — corrections, antivirus, accès à distance. C'est tout simplement plus facile à gérer quand tout est au même endroit. De plus, comparé à d'autres outils que nous avons évalués, Splashtop nous offre ce dont nous avons besoin à une fraction du coût.

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~ Directeur des Technologies de l'École

Ce que les clients réalisent avec AEM

15 heures/semaine économisées par équipe TI

Avec Splashtop, le personnel TI réduit les temps de résolution des tickets de 30 minutes par cas, permettant à chaque utilisateur de récupérer jusqu'à 15 heures par semaine.

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~Responsable TI, pb2 Architecture + Engineering

Ce que les clients réalisent avec AEM

Aucun correctif manqué, mises à jour entièrement automatisées

L’automatisation Splashtop m’a sauvé la vie. Elle permet de maintenir notre environnement à jour, sécurisé et conforme sans que j’aie à courir après les mises à jour. Le tableau de bord permet de tout voir d’un seul coup d’œil.

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~ Enseignement supérieur, marché intermédiaire

Pourquoi choisir Splashtop AEM plutôt que PDQ Connect ?

  • Large couverture des systèmes d’exploitation et des appareils avec accès et contrôle sans surveillance pour Windows, macOS, Linux, Android, les serveurs et les machines virtuelles.

  • Corrections en temps réel pour Windows et macOS, y compris les applications tierces et personnalisées

  • Informations sur les vulnérabilités assistées par IA qui aident les équipes informatiques à identifier les risques, à évaluer leur impact et à hiérarchiser les mesures correctives.

  • Simplifie la maintenance grâce à une automatisation basée sur des politiques permettant de planifier ou d’exécuter instantanément des scripts et des actions simultanément sur plusieurs terminaux.

  • Une assistance de qualité supérieure par chat, e-mail et téléphone est incluse pour chaque client.

  • Évolutif et fiable, éprouvé dans des organisations gérant des centaines de milliers d’appareils


FAQs: Splashtop AEM vs PDQ

Y a-t-il un achat minimum ou des niveaux de prix complexes avec Splashtop AEM ?
Splashtop AEM prend-il en charge la correction des macOS ?
La gestion des vulnérabilités est-elle incluse dans Splashtop AEM ?
Splashtop AEM inclut-il l’accès à distance ?
Quel type de support client Splashtop fournit-il ?

Vous souhaitez simplifier votre informatique ?

Une plateforme unique pour une téléassistance sécurisée, des correctifs en temps réel et l’automatisation des terminaux, avec un service client de qualité supérieure inclus sans frais supplémentaires.

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