Acceso y soporte remoto para sus sistemas de TPV
Los dispositivos de punto de venta son vitales para los negocios de sus clientes. Si se produce un problema, no podrán procesar las ventas y solicitarán su ayuda para solucionar el problema lo antes posible. Cuanto más tiempo se tarde en solucionar el problema, más se resentirá el negocio de su cliente y más insatisfecho estará con su servicio.
Splashtop elimina las molestias de la asistencia técnica. Ofrezca una asistencia desatendida o atendida en cualquier momento y desde cualquier lugar, conectándose de forma remota al dispositivo en tiempo real. No es necesario gastar en viajes o envíos, y no hay tiempos de espera.
Soluciones Splashtop para sistemas de punto de venta
Las soluciones de soporte remoto de Splashtop son ideales para quioscos, puntos de venta y otros dispositivos especializados en los que confían sus clientes. La amplia compatibilidad de dispositivos de Splashtop, junto con nuestra potente plataforma de acceso remoto, significa que puede acceder de forma remota a cualquier dispositivo y tener un control total, para que pueda completar sus tareas con facilidad.
- Despliegue sencillo: cree e instale su paquete de despliegue en cada dispositivo que desee soportar.
- Acceso desatendido - No es necesario que el usuario final esté presente, conéctese a cualquier dispositivo en cualquier momento.
- Amplia compatibilidad de dispositivos: remite desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android. Soporta dispositivos Windows, Android y Mac.
- Técnicos ilimitados: pague por el número de dispositivos que desee atender.
- Acceso con código de sesión - No es necesario instalar ningún software en los dispositivos de los clientes. Conéctese con un simple código de sesión.
- Soporte remoto completo: tenga acceso y control total del dispositivo en tiempo real.
- Amplia compatibilidad de dispositivos: admite cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.
- Soporte para un número ilimitado de dispositivos: pague por el número de técnicos concurrentes que tenga.
Por qué elegir Splashtop
La asistencia a distancia, más sencilla
Sus sistemas de punto de venta deben funcionar siempre en las mejores condiciones. Preste asistencia a los problemas en cuanto surjan, instale las actualizaciones y realice el mantenimiento de forma remota.
Rentable
Splashtop no le subirá los precios anualmente ni le cobrará un ojo de la cara como otras soluciones de asistencia remota. Obtenga una solución de asistencia remota de primera clase sin arruinarse.
Alto rendimiento
El motor de alto rendimiento de Splashtop le ofrece conexiones rápidas con calidad y sonido HD. Controlar a distancia y dar soporte a sus sistemas de TPV nunca ha sido tan fácil.
Seguro
Mantenga los datos de sus clientes a salvo. Todas las sesiones remotas están protegidas con TLS y encriptación AES de 256 bits. Todas las conexiones, transferencias de archivos y eventos de gestión se registran.