Acceso remoto y soporte para sus sistemas de puntos de venta

Los dispositivos de punto de venta son vitales para los negocios de sus clientes. Si se produce un problema, no podrán procesar las ventas, y solicitarán su ayuda para solucionar el problema lo antes posible. Cuanto más tiempo se tarde en solucionar el problema, más sufrirá el negocio de su cliente y más insatisfecho estará con su servicio.
Splashtop elimina la molestia de proporcionar soporte. Proporcione soporte desatendido o atendido en cualquier momento, desde cualquier lugar, conectándose remotamente al dispositivo en tiempo real. No hay necesidad de gastar en viajes o envíos, y no hay tiempos de espera.

Soluciones de Splashtop para sistemas de punto de venta

Las soluciones de soporte remoto de Splashtop son ideales para quioscos, puntos de venta y otros dispositivos especializados en los que confían sus clientes. El amplio soporte de dispositivos de Splashtop, junto con nuestra poderosa plataforma de acceso remoto, significa que usted puede conectarse remotamente a cualquier dispositivo y tener un control completo, para que pueda completar sus tareas con facilidad.

Splashtop Remote Support

Acceso remoto para los equipos de TI y de apoyo. Acceda a distancia al dispositivo desatendido de su cliente en cualquier momento para proporcionarle mantenimiento y soporte, incluso sin la presencia de un usuario final.
Características principales
  • Implementación fácil: cree e instale su paquete de implementación en cada dispositivo que desee admitir.
  • Acceso desatendido - No es necesario que un usuario final esté presente, conéctese a cualquier dispositivo en cualquier momento.
  • Amplio soporte de dispositivos - Remoto desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android. Soporta dispositivos Windows, Android y Mac.
  • Técnicos ilimitados - Paga por el número de dispositivos que quieres soportar.
Splashtop SOS

A petición/acceso asistido para los equipos de IT, soporte y asistencia técnica. Remonte al dispositivo de tus clientes en el momento en que necesiten tu ayuda. No requiere instalación en el dispositivo POS. Sólo tienes que entrar a distancia rápidamente y solucionar el problema rápidamente.
Características principales
  • Acceso con Código de Sesión - No hay necesidad de instalar ningún software en los dispositivos de los clientes. Conéctese con un simple código de sesión.
  • Soporte Remoto con todas las funciones - Tener acceso y control completo del dispositivo en tiempo real.
  • Amplio soporte de dispositivos - Soporta cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.
  • Soporta un número ilimitado de dispositivos - Paga por el número de técnicos concurrentes que tengas.

Por qué elegir Splashtop

El soporte remoto se hace simple

Sus sistemas de puntos de venta deben funcionar en condiciones óptimas en todo momento. Apoyar los problemas tan pronto como surjan, instalar actualizaciones, y realizar el mantenimiento de forma remota.

Rentable

Splashtop no aumentará tus precios anualmente o te cobrará un brazo y una pierna como otras soluciones de soporte remoto. Obtén una solución de soporte remoto de primera clase sin romper el banco.

Alto rendimiento

El motor de alto rendimiento de Splashtop te ofrece conexiones rápidas con calidad y sonido de alta definición. Controlar a distancia y dar soporte a sus sistemas de punto de venta nunca ha sido tan fácil.

Seguro

Mantén los datos de tus clientes a salvo. Todas las sesiones remotas están protegidas con TLS y encriptación AES de 256 bits. Todas las conexiones, transferencias de archivos y eventos de gestión se registran.

Empieza hoy con Splashtop

Splashtop Remote Support

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Splashtop SOS

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