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IT professional researching remote access support for MSPs

Soporte remoto escalable y gestión de puntos finales para MSPs

Presta soporte a entornos de múltiples clientes, resuelve problemas más rápidamente y gestiona puntos finales de manera eficiente para hacer crecer tus servicios sin costes ni complejidad adicionales.

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An IT tech support technician using Splashtop to provide remote support.

Presta un soporte excepcional al usuario final

Consigue acceso supervisado y remoto a cualquier dispositivo gestionado o no gestionado, incluidos BYOD (tráete tu dispositivo) y dispositivos móviles para ofrecerles a los clientes experiencias de soporte remoto fluidas. Aprovecha las personalizaciones para enfatizar tu marca.

Female IT professional researching remote access support for MSPs

Obtén supervisión y gestión remotas simplificadas

Haz un seguimiento, supervisa y gestiona fácilmente los puntos finales del cliente con herramientas de parches, alertas, gestión de inventario y remediación que reducen las tareas manuales, protegen los puntos finales y mantienen el cumplimiento, sin el coste y la complejidad de las herramientas RMM tradicionales.

A young woman using Splashtop's remote access software for remote work in 2024.

Habilita el acceso remoto del usuario final para el trabajo remoto

Mejora tu oferta de servicios concediendo acceso remoto de alto rendimiento a los clientes y permitiéndoles trabajar desde cualquier lugar, tal como lo harían en persona.

A team of IT Pros using remote management tools in the office.

Unificar operaciones

Adáptate a las crecientes necesidades de los clientes con opciones de licencia flexibles y soporte para un número cada vez mayor de puntos finales, asegurando que tus servicios escalen junto con tu negocio. Intégrate con sistemas PSA y de ticketing y agrega soluciones Antivirus y EDR para obtener una única plataforma de seguridad, gestión de puntos finales y soporte remoto.

Las herramientas que necesitan los MSPs para ofrecer un soporte rápido y escalable

  • Acceso atendido y no atendido

    Presta soporte ininterrumpido sin intervención del cliente y soporte supervisado ad-hoc para BYOD (tráete tu dispositivo) y dispositivos móviles.

    Conozca más
  • Supervisión y gestión remotas

    Supervisa, gestiona y protege de forma proactiva los dispositivos del cliente en tiempo real. Incluye visibilidad de CVE mejorada con IA, gestión de parches para sistemas operativos y software de terceros, paneles de control, seguimiento de inventario y herramientas de remediación.

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  • Seguridad y capacidad de gestión avanzadas

    Mejora tus operaciones con seguridad de nivel empresarial y mayor capacidad de gestión con SSO, servicio de asistencia, control de acceso granular, lista blanca de IP, grabación de sesiones en la cloud, soporte no supervisado para Android y más.

    Conozca más
  • Habilite el acceso remoto del usuario final

    Permite que los usuarios finales accedan de forma segura a sus ordenadores de trabajo desde cualquier lugar sin la necesidad de VPN o hardware adicional.

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De nuestros clientes satisfechos

Splashtop es la mejor herramienta que tengo en mi haber. Lo usé para control remoto, soporte al usuario final, parcheo de todas mis aplicaciones y gestión de inventario. Sois la solución más rentable y sencilla con la mejor atención al cliente. Sin lugar a dudas, la recomendaría a cualquiera que busque soporte remoto y gestión de puntos finales. Solía tardar hasta 20 minutos por tarea en solucionar problemas y ahora, con Splashtop, me lleva menos de 5 minutos hacerlo

Cameron Montgomery, Owner/Operator, C.M. Computers Northwest LLC

De nuestros clientes satisfechos

Elegimos Splashtop porque ofrece una mejor experiencia a un coste más asequible. Splashtop tiene el mejor servicio de atención al cliente y tenemos una gran relación directa con nuestro gestor de cuentas.

Ericson Oliveira, Process Specialist, Tivit

Protección y seguridad de datos avanzada

Seguridad superior. Igual que la tranquilidad mental que tendrás.

  • Infraestructura segura

    El alojamiento seguro en la cloud y local con detección de intrusiones de forma ininterrumpida y certificaciones SOC 2 y 3 significa que tus ordenadores, usuarios y datos permanecen protegidos.

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  • Características de seguridad avanzadas

    Con funciones como 2FA, MFA de punto final, registro de auditoría de sesión y cifrado E2E, tus equipos de TI tienen control total para proteger el acceso remoto.

    Conozca más
  • Estándares y cumplimiento

    Un énfasis continuo en cumplir con los más altos estándares de privacidad y seguridad (como ISO/IEC 27001, SOC2 y RGPD) concede la confianza de saber que estás protegido y en cumplimiento.

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Elige un plan que se ajuste a tus necesidades

SOS

Solución de soporte remoto supervisado y no supervisado para ordenadores y dispositivos móviles.

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Enterprise

Solución de soporte y acceso remotos de nivel empresarial con SSO, seguridad avanzada, servicio de asistencia con flujos de trabajo avanzados y capacidad de gestión. Versión local disponible.

Gestión autónoma de dispositivos

Optimiza las operaciones de TI, automatiza las tareas rutinarias y garantiza que tus puntos finales sean seguros, estén actualizados y cumplan con las normas.

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