SOFTWARE DE ACCESO REMOTO PARA MESAS DE AYUDA
Como profesional de soporte de TI, sabe que su empresa y sus usuarios finales tienen grandes expectativas de usted y su equipo. Se espera que resuelva las solicitudes de soporte rápidamente para evitar la acumulación de solicitudes de soporte pendientes. Sus usuarios esperan respuestas rápidas a sus solicitudes, y esperan que usted les proporcione un servicio de alta calidad que les deje completamente satisfechos.
Splashtop te da las herramientas necesarias para superar estas expectativas. Accede remotamente a cualquiera de los dispositivos de tus usuarios en el momento en que se necesite ayuda. Podrás ver su pantalla en tiempo real, tomar el control y más con Splashtop. Simplifique su flujo de trabajo con la mejor solución de soporte remoto de Splashtop, la mejor de su clase, Splashtop SOS.
SPLASHTOP SOS
- Proporcione soporte remoto asistido a las computadoras, tabletas y dispositivos móviles de sus clientes. Conéctese en el momento en que su usuario necesite ayuda con un simple código de sesión de 9 dígitos.
- Destacado:
- Pago por técnico concurrente
- Soporta un número ilimitado de dispositivos de usuario final
- Proporciona soporte a dispositivos Windows, Mac, iOS y Android
BENEFICIOS DE SPLASHTOP SOS PARA MESAS DE SERVICIO
ACCESO REMOTO DESDE LAS HERRAMIENTAS QUE USAS
HERRAMIENTAS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA
Accede remotamente al dispositivo de tu usuario en el momento en que solicite soporte. Conéctese con un simple código de sesión de 9 dígitos y controle remotamente su dispositivo desde tu propia computadora.
Para una experiencia de asistencia más personalizada, puedes personalizar la aplicación SOS que tus clientes descargan con tu propio logotipo, color, instrucciones y nombre de la empresa. Más información
Obtenga las principales características que necesitan los profesionales de la asistencia técnica de TI, incluyendo transferencia de archivos, chat, compartir el escritorio del técnico, reinicio remoto, grabación de sesiones, elevar permisos a administrador, soporte de monitores múltiples y más.
Con Splashtop SOS Unlimited, puedes añadir la integración con las soluciones de ticketing PSA e ITSM, el acceso desatendido a Android, y la integración SSO / SAML.
Habilita el acceso remoto desatendido a 10, o a un número ilimitado de computadoras con Splashtop SOS +10 o Ilimitado. Acceda y controle remotamente sus computadoras administradas en cualquier momento, incluso sin la presencia de un usuario final.
Adquiera, despliegue y administre Bitdefender en las computadoras que controla con Windows desde Splashtop SOS+10 o SOS Unlimited. Vea el estado de la protección, ultima vez de exploración, el recuento de amenazas y mucho más. Bajos precios mensuales. Conozca más
Empieza ahora
SPLASHTOP SOS
- Proporcione soporte remoto asistido a las computadoras, tabletas y dispositivos móviles de sus clientes. Conéctese en el momento en que su usuario necesite ayuda con un simple código de sesión de 9 dígitos.
- La prueba gratuita de SOS Unlimited incluye el complemento PSA/ITSM para que pueda probarlo con los complementos Freshdesk, Freshservice, ServiceNow y Zendesk disponibles en sus respectivos mercados.
Acerca de Splashtop
Con sede en San Jose (California) y fundada en 2006. Splashtop ofrece las soluciones de acceso remoto, soporte remoto y duplicación de pantalla de mayor valor. Las soluciones de acceso remoto de Splashtop son utilizadas por decenas de miles de empresas y más de 20 millones de usuarios en más de 500 millones de sesiones realizadas.
¿Por qué nuestros precios son tan bajos?
Splashtop se ha comprometido en ser los mejores valorados en proporcionar acceso a ordenadores remotos a precios hasta 80% menos que la competencia. Lo conseguimos con un equipo de trabajo completo y nuestras soluciones cuestan menos porque gastamos menos en marketing y confiamos en nuestros clientes satisfechos para ayudar a correr la voz. Gracias por su apoyo.
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