My IT Indy Permite a los Clientes Trabajar Desde casa con Acceso Remoto

Cómo un MSP ayudó a las pequeñas empresas a lograr la resistencia durante la pandemia

Resumen

Ryan Grimes, Presidente de My IT Indy, explica cómo durante la crisis de COVID-19 su empresa utilizó Splashtop Business Access para permitir a las pequeñas empresas de Indiana seguir funcionando desde la seguridad de sus hogares.

Splashtop Business Access es una herramienta de acceso remoto al escritorio que permite a los usuarios acceder a sus computadoras en movimiento. Gracias a Splashtop, el despliegue de las capacidades de acceso remoto de My IT Indy fue rápido, simple y barato.

Ryan dijo que "Cuando COVID llegó a la comunidad de Indiana, la mayoría de los negocios que podían trabajar desde casa, lo hicieron inmediatamente". Sin embargo, explicó además que "aunque muchas otras empresas tenían el potencial de moverse a distancia, no sabían cómo hacerlo".

Cómo mi departamento de TI ayudó a las empresas de Indiana a lograr la resistencia con las soluciones de acceso remoto Splashtop

Antes de extender las capacidades remotas a los clientes, My IT Indy evaluó varios productos que podrían permitirles configurar los clientes para trabajar desde casa.

Según My IT Indy, Splashtop Business Access marcó todas las cajas para sus necesidades. "Fue súper fácil de implementar a través de nuestra utilidad RMM para reemplazar la versión ya instalada, y no fue súper caro", dijo Ryan.

Mi IT Indy hizo una prueba con los clientes para permitirles usar el Splashtop, e inmediatamente les encantó. La compañía continuó probando el software, y cuando afinaron el proceso, permitieron a todos sus clientes utilizar Splashtop.

Ryan Grimes explicó que Splashtop funcionaba muy bien. "También fue rápido y fácil de usar e incluso funcionó en un iPad LTE + Magic Trackpad, lo cual es bueno", dijo Ryan.

Los resultados.

Al final, My IT Indy encontró la solución que necesitaban para sus clientes con Splashtop.

Mi IT Indy había usado una variedad de herramientas, y a lo largo de los años, fueron compradas, integradas en otros sistemas, o aumentaron sus precios hasta el punto de ser inasequibles. Con Splashtop Business Access, My IT Indy fue capaz de obtener una solución de acceso remoto rentable y fiable para las empresas de Indiana.

Eso se debe a que Splashtop no sólo tenía un precio razonable, sino que además no tenía un historial de aumentos de precio como otros proveedores de acceso remoto.

Avanzando - Estamos en esto juntos

Ryan dijo que para avanzar en estos tiempos difíciles, tenemos que ser positivos, y cree con confianza que My IT Indy puede ser "la calma en la tormenta".

Esta situación "es lo que es", y cómo reaccionemos a ella determinará cómo saldremos de ella. Sé tan útil y generoso como puedas serlo", dijo Ryan Grimes.

Las palabras de Ryan resonaron profundamente con Splashtop.

El coronavirus COVID-19 fue un vívido recordatorio de por qué Splashtop comenzó en primer lugar: para ayudar a los individuos, empresas, escuelas, hospitales y otras organizaciones a ser más flexibles mediante la incorporación de soluciones eficaces de trabajo en casa en sus operaciones.

Por eso, en respuesta a COVID-19 Splashtop, se han hecho grandes descuentos en sus productos de acceso remoto.

DETALLES

Acerca de My IT Indy

Como un MSP de servicio completo para clientes de negocios, My IT Indy proporciona los servicios de TI necesarios para dirigir un negocio. Esto incluye la gestión de ordenadores, la gestión de redes, los sistemas de VoIP y la seguridad de sus negocios.

Splashtop Business Access

Splashtop Business Access es una herramienta de acceso a escritorio remoto que le permite acceder a sus computadoras en movimiento.

Con él, puedes acceder a tus ordenadores Windows, Mac y Linux desde cualquier otro dispositivo Windows, Mac, iOS, Android o Chromebook.

Podrá controlar su ordenador y acceder a todas sus aplicaciones, archivos y datos. Pruébelo gratis (sin necesidad de tarjeta de crédito)

"Utilizamos mucha tecnología para ayudar a nuestros clientes. Las aplicaciones de acceso remoto como Splashtop nos permiten no solo ayudarles a distancia, sino también permitirles trabajar a distancia y permanecer abiertos."
Ryan Grimes
Versión PDF del estudio de caso

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