¿Puede el trabajo a distancia frenar la marea de la gran dimisión?

Trabajo a distancia Splashtop

La gran renuncia de 2021 está sobre nosotros. La pandemia obligó a las empresas de todo el mundo a adoptar soluciones de trabajo desde casa/trabajo a distancia - y, en última instancia, el acceso al trabajo a distancia ha cambiado para siempre los corazones y las mentes de los empleados que ahora se dan cuenta de que trabajar desde cualquier lugar es una prioridad para su equilibrio entre trabajo y vida.

Según datos de la empresa de análisis de personal Visier, en septiembre, 1 de cada 4 personas había renunciado a su trabajo en 2021. El último informe de Visier sobre las salidas voluntarias de más de 50 grandes empresas con sede en Estados Unidos, reveló que 500.000 empleados de todos los sectores han renunciado.

El ritmo de las dimisiones se está acelerando. Una encuesta de PwC indica que65% de las personas buscaban un nuevo trabajo en agosto - esto mientras CNBC informa que 4,3 millones de personas renunciaron realmente ese mismo mes.

Los directivos de empresas de todos los tamaños deben actuar para evitar la pérdida de empleados valiosos.

Sus trabajadores más valiosos serán los primeros en irse

Si bien numerosas historias cubrieron la tensión en los trabajadores de primera línea, el informe Visier señala que un gran porcentaje de los que renuncian incluye personas con 5 a 15 años de antigüedad, personas de 40 a 45 años y mujeres. De hecho, las mujeres renunciaron a una 25% más alta que los hombres en la ola de renuncias récord de agosto, según los datos recopilados por Gusto .

En un reciente artículo de la CNBC en , el vicepresidente de análisis de personas de Visier, Ian Cook, afirmó: "Cuando los profesionales de mediana edad y con experiencia salen por la puerta, las organizaciones pierden más conocimientos internos y se enfrentan a interrupciones más graves entre sus equipos y su liderazgo. Estos trabajadores también son más caros y tardan más en ser sustituidos".

Lo que NO hay que hacer: adoptar una postura dura del viejo mundo

Puedes aprender cómo no reaccionar ante la gran dimisión de Tim Cook. Envió un memorándum a toda la empresa en junio de 2021 en el que decía a los empleados de Apple que tendrían que volver a la oficina a principios de septiembre. Los empleados de Apple no estaban muy contentos y enviaron al equipo ejecutivo su propia carta. Afirmaron que el memorándum de Tim Cook provocó la renuncia de los empleados y añadieron lo siguiente A lo largo del último año nos hemos sentido no sólo no escuchados, sino a veces activamente ignorados... Mensajes como "sabemos que muchos de vosotros estáis deseando volver a conectaros en persona con vuestros colegas de la oficina", sin ningún mensaje que reconozca que hay sentimientos directamente contradictorios entre nosotros, se siente despectivo e invalidante... Da la sensación de que hay una desconexión entre la forma en que el equipo ejecutivo piensa en el trabajo remoto / con flexibilidad de ubicación y las experiencias vividas por muchos de los empleados de Apple."

Si esa es la respuesta de los empleados de Apple, ¿cómo podrían responder los empleados de empresas menos prestigiosas que Apple o que operan en sectores más competitivos? "Las empresas deberían preocuparse cuando un número cualquiera de empleados se queja así. Puede escalar y dar la impresión, incluso si se trata de un pequeño número de empleados, de que ese es el tono de la organización", dijo la profesora de gestión de la Escuela de Negocios Manning de la Universidad de Massachusetts, Lowell, Kimberly Merriman en un artículo de la BBC .

En una situación similar, los empleados abandonaron el trabajo en la revista Washingtonian después de que su director ejecutivo escribiera un editorial en el que parecía amenazar a los empleados con la pérdida de su puesto de trabajo si no aceptaban una vuelta completa a la oficina.

En un mercado laboral ajustado en el que las empresas compiten por los trabajadores del conocimiento, estos movimientos son malos. En el artículo de la CNBC, Daniel Zhao, economista sénior de Glassdoor declaró: "Las renuncias son una señal positiva de que los trabajadores confían en que hay oportunidades de trabajo ahí fuera."

Es necesario ofrecer más flexibilidad

Aunque muchas empresas han tratado de atraer a la gente de vuelta a la oficina con un salario más alto y un mensaje matizado en torno a la promoción (una condición particular entre los gigantes financieros de Wall Street), esa no es necesariamente la mejor jugada. "Hay otras ventajas y beneficios que pueden ser más atractivos que un aumento de sueldo tradicional", dice Cook. "El ejemplo más obvio es si puedes hacer hincapié en la flexibilidad".

Cook subrayó un punto importante en su entrevista para el reportaje de la CNBC: "La gente se está replanteando sus carreras, su equilibrio entre la vida laboral y la personal y cómo se involucra en el trabajo. Y eso es lo que tienen que hacer los empresarios si quieren conservar a sus empleados."

La flexibilidad comienza con el acceso y la asistencia a distancia

Las empresas que ofrecen una opción de teletrabajo (habilitada por el acceso remoto y la asistencia a distancia) han proporcionado impresionantes ganancias de productividad durante años. La clave para complacer a su personal en 2021 es proporcionar un equilibrio entre la vida laboral y la personal, acabar con los horribles desplazamientos y ofrecer la posibilidad de reunirse con los clientes en cualquier lugar.

El acceso y el soporte remotos de última generación, como los que ofrece Splashtop, añaden funciones de pantalla compartida y BYOD (Bring Your Own Device) , lo que permite a sus empleados ganar aún más flexibilidad utilizando sus propios dispositivos favoritos para realizar su trabajo.

Imagínese que los trabajadores reciben un apoyo mejor que la experiencia en persona

Las soluciones avanzadas de acceso y asistencia remota, como Splashtop Enterprise, ofrecen asistencia tanto desatendida como atendida. Con la asistencia desatendida, puede dar soporte a los empleados mientras están fuera, o incluso durmiendo. Así es. Sus administradores de TI utilizan permisos y protocolos de seguridad detallados para resolver el acceso remoto de los empleados y otros problemas técnicos sin que ellos estén presentes.

En cuanto a la asistencia técnica, un empleado puede obtener asistencia instantánea en cualquier dispositivo, incluso si no es uno de la empresa. El empleado remoto simplemente accede a una aplicación de soporte desde Splashtop, envía un código al profesional de la mesa de ayuda de TI y le permite solucionar cualquier problema de forma remota.

Ambos tipos de apoyo contribuyen en gran medida a que los trabajadores remotos se sientan atendidos y sean altamente productivos.

Las soluciones de acceso y soporte remoto de Splashtop fueron diseñadas originalmente para los consumidores. Este diseño de fácil uso lo convierte en una solución perfecta para las empresas que buscan ofrecer flexibilidad a los empleados remotos. Para ver lo fácil y productiva que puede ser la vida de sus empleados, consulte nuestras historias de clientes en .

Vea cómo Splashtop Enterprise puede ayudar a su empresa a proporcionar un entorno de trabajo remoto seguro


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