Al igual que la oficina pospandémica, el futuro del aula universitaria es híbrido

La encuesta de Splashtop dice que los estudiantes esperan tener acceso remoto

SAN JOSÉ, California., 4 de agosto de 2021-Los empleados que pasaron de trabajar en una oficina a hacerlo desde casa no son el único grupo que se cuestiona el valor de volver a la forma en que estaban las cosas antes de la pandemia.

Al igual que muchos empleados de oficina que valoran la opción de trabajar desde cualquier lugar, los estudiantes universitarios quieren seguir accediendo a los ordenadores, estaciones de trabajo y software del campus desde casa, la habitación del dormitorio y otros lugares "remotos", según una reciente encuesta de Splashtop.

Entre quinientos estudiantes norteamericanos y europeos encuestados:

  • Casi todos (noventa y dos por ciento) esperan que sus colegios y universidades ofrezcan acceso remoto a los ordenadores del campus las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana.
  • Una amplia mayoría (ochenta y tres por ciento) cree que un modelo híbrido -una mezcla de aprendizaje presencial y en línea- debería ser el futuro del aprendizaje en la educación superior.

"Es natural que los estudiantes y los trabajadores -que ahora están acostumbrados a acceder a las herramientas informáticas desde cualquier lugar- adopten la flexibilidad que ofrece el acceso remoto", dijo Mark Lee, director general de Splashtop, una empresa de acceso remoto y asistencia remota de última generación. "A pesar de lo difícil que han sido muchos aspectos de la vida de COVID, los estudiantes nos han dicho que han apreciado no tener que estar físicamente en el campus para utilizar los laboratorios de informática de la universidad, y que prefieren elegir cuándo y cómo completar su trabajo en sus propios horarios."

Mapas de estudio de las tendencias del mercado

Los resultados de la investigación de Splashtop coinciden con los estudios realizados sobre la oficina pospandémica. Por ejemplo, Gartner ha descubierto que el ochenta y dos por ciento de los directivos de empresas a los que ha encuestado tienen la intención de implantar un lugar de trabajo híbrido. Aunque antes de la COVID, el teletrabajo era un aspecto conocido de la vida laboral, los trabajadores esperan ahora una flexibilidad aún mayor que la que ofrecían muchas empresas antes de la pandemia.

Si bien es cierto que se han producido algunas incursiones muy publicitadas en el ámbito de la enseñanza a distancia, algunos consideran que el enorme cambio que ha supuesto la COVID para los estudios universitarios debería haberse producido hace tiempo. Según un artículo publicado recientemente en la revista Harvard Business Review, las instituciones de enseñanza superior han gastado históricamente menos del cinco por ciento de sus presupuestos operativos en TI. Las nuevas exigencias, como la adaptación al aprendizaje híbrido, están llevando a los departamentos de TI a reevaluar tanto el gasto como las herramientas necesarias para apoyar este nuevo entorno.

El control remoto está aquí para quedarse

Cuando las cuarentenas del COVID de 2020 obligaron a las instituciones a cerrar sus puertas, la mayoría de los colegios y universidades no estaban preparados para proporcionar a los estudiantes y al profesorado acceso remoto a los ordenadores y al software del campus. Sin embargo, muchos centros educativos cambiaron de rumbo, aprovechando herramientas como Splashtop, y proporcionaron acceso remoto en línea a los recursos informáticos.

Según Lee, muchos centros de enseñanza superior tienen previsto seguir ofreciendo una alternativa remota al aprendizaje presencial, incluso cuando los riesgos de COVID disminuyen. "No sólo los estudiantes demandan la flexibilidad que ofrecen las herramientas remotas, sino que los centros de enseñanza se están dando cuenta de que proporcionar acceso remoto puede disminuir la desigualdad que puede producirse si los estudiantes sólo pueden trabajar a determinadas horas o sólo en el lugar de trabajo. El acceso remoto ofrece a los estudiantes la posibilidad de trabajar en los horarios que les resulten más convenientes."

No hay vuelta atrás

Incluso si COVID desapareciera por arte de magia mañana, sería una falta de visión por parte de la enseñanza superior abandonar la opción de acceso remoto en la que han confiado durante toda la pandemia. Esa es una lección que Cathy Leaker, vicepresidenta de instrucción del Everett Community College de Washington, ha aprendido bien.

"No me imagino un momento en el que volvamos a ser cien por cien presenciales", dijo recientemente Leaker a un periodista de su periódico local. "Eso no va a satisfacer las necesidades de los estudiantes".

Clay Shirky, profesor asociado y vicerrector de tecnologías educativas de la Universidad de Nueva York, declaró recientemente a la revista especializada Inside Higher Education que la flexibilidad que ofrece la tecnología a distancia se ha vuelto tan atractiva para el profesorado como para los estudiantes.

"Lo que el COVID-19 y el cambio a la instrucción remota de emergencia hicieron fue quemar la niebla de la falta de familiaridad", dijo Shirky.

Los analistas de HolonIQ están de acuerdo. En lo que va de año, la empresa ha contabilizado veintisiete empresas de tecnología educativa con una valoración de al menos mil millones de dólares.

"Listos o no", opinaba el sitio web de HoloIQ, "el mundo se vuelca en la tecnología para apoyar el aprendizaje y la enseñanza".

Seminarios web para profesionales de la informática en la enseñanza superior

Splashtop ofrece con frecuencia seminarios web para poner al día a los profesionales de la informática sobre la tecnología y las tendencias del sector educativo, y para proporcionar un foro de intercambio de ideas entre compañeros.

"La enseñanza híbrida requiere un cambio importante", dijo un participante reciente de la institución pública de investigación británica City, University of London. "Esos cambios no son sólo de tecnología, sino también de comunicación y de pensar en cómo se puede conseguir una mejor interacción con los estudiantes desde casa".

Para los profesionales de TI de colegios y universidades que deseen instalar, mantener o ampliar las capacidades de acceso remoto en sus instituciones, Splashtop recomienda los siguientes seminarios web a petición:

Acerca de Splashtop

Con sede en Silicon Valley, Splashtop Inc. ofrece acceso remoto de última generación y software y servicios remotos para empresas, instituciones académicas y de investigación, agencias gubernamentales, pequeñas empresas, MSP, departamentos de TI y particulares. El enfoque de acceso remoto de Splashtop, basado en la nube, seguro y fácil de gestionar, está sustituyendo cada vez más a los enfoques heredados, como las redes privadas virtuales (VPN), al tiempo que obtiene una impresionante puntuación de 93 Net Promoter Score (NPS), un estándar para evaluar la satisfacción del cliente. Más de 30 millones de usuarios, incluidos los del 85% de las empresas de Fortune 500, disfrutan de los productos de Splashtop en todo el mundo. Visite splashtop.com para obtener más información.