Felices fiestas desde Splashtop

Felices fiestas y repaso del año

En 2019 hemos introducido nuevas y emocionantes características e integraciones en nuestras herramientas de acceso remoto, hemos ampliado nuestro equipo, nos hemos centrado en el servicio de primer nivel y hemos continuado con nuestro rápido ritmo de crecimiento. Gracias por ser parte de ello!

Innumerables características nuevas

Este año hemos incorporado cientos de características nuevas a nuestras soluciones de acceso remoto. Entre las favoritas de los clientes se incluyen la transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar, la grabación de sesiones, la transferencia de archivos más rápida, la compatibilidad con Linux, una aplicación Android totalmente rediseñada, integraciones con ServiceNow, Freshdesk, Zendesk y otras. También lanzamos una nueva edición in situ de Splashtop Enterprise Remote Support.
Principales novedades de 2019

Servicio y apoyo de primer nivel

En 2019 hemos añadido un nuevo equipo de éxito de cliente que, como su nombre indica, se centra en el éxito de nuestros clientes. Hemos ampliado nuestro equipo de soporte en nuestra sede de EE.UU. e internacionalmente para poder ofrecer tiempos de respuesta más rápidos sin gastos de soporte. Hemos añadido representantes de cuenta dedicados para proporcionar un servicio personalizado a nuestros suscriptores más importantes. Y finalmente, hemos rediseñado y actualizado nuestro sitio de soporte.

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Crecimiento y expansión

En todos los sentidos, ha sido un gran año. El año pasado, nuestro equipo casi ha doblado su tamaño. Hemos alcanzado un nuevo hito de 600 millones de sesiones de acceso remoto. Patrocinamos el triple de eventos y ferias comerciales. ¡Y ahora estamos cubriendo más países y más idiomas que nunca!

Más por venir en 2020

Tenemos grandes planes para el gran 2020. Estamos trabajando en nuevas características y mejoras del producto que muchos de ustedes han solicitado, incluyendo al función de uno-a-muchos y un nuevo panel de control en el Soporte Remoto Premium, inicio de sesión único, soporte adicional para la plataforma Linux y más integraciones. También continuaremos rápidamente nuestro crecimiento global comenzando por la región EMEA.

Ayude a difundir la palabra

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