ClassX Radio – Fernzugriff auf Computer der Sendetürme

Splashtop bietet eine erweiterte Funktionalität und niedrigere Preise gegenüber TeamViewer

Zusammenfassung

Als TeamViewer Maßnahmen ergriff, um jene Benutzer, die eine kostenlose Version der Software genutzt hatten, zum Kauf einer teuren kommerziellen Lizenz zu bewegen, wandte sich ClassX Radio an Splashtop. Splashtop Business Access bietet dem Unternehmen alle erforderlichen Fernzugriffsfunktionen, jedoch bei schnelleren Verbindungen und erheblichen Kosteneinsparungen: Splashtop Business Access ist um fast 90% günstiger als TeamViewer.

Die Herausforderung

ClassX Radio überträgt Radiosendungen rund um die Uhr für seine Zuhörer in der Region Cincinnati. Zur Verstärkung der Signalreichweite sind zwei Sendetürme in Betrieb, wobei jeder dieser Türme über einen lokalen Computer zur Wartung und Steuerung verfügt. Da die Entfernung zwischen den beiden Sendetürmen recht hoch ist, benötigt ClassX Radio eine Fernzugriffssoftware, um schnell auf die Geräte beider Standorte zugreifen zu können.

„Wenn wir kein Fernzugriffstool hätten, müssten wir im Falle eines Sendeausfalls direkt zum Turm fahren und die Probleme vor Ort beheben“, so Bill Spry, Inhaber von ClassX Radio. Da derartige Vorkommnisse unmittelbares Handeln erfordern, ist der Einsatz einer Fernzugriffslösung zwingend erforderlich.

Vor dem Wechsel zu Splashtop nutzte ClassX Radio die kostenlose Fernzugriffslösung von TeamViewer. In den vergangenen Monaten ergriff TeamViewer allerdings Maßnahmen, um jene Benutzer, die eine kostenlose Version der Software genutzt hatten, zum Kauf einer teuren kommerziellen Lizenz zu bewegen.

Spry äußerte sich zu diesen Problemen folgendermaßen:

„Bei der Verwendung von TeamViewer wurden ständig Pop-ups auf unserer mobilen Anwendung angezeigt. In diesen Meldungen wies man uns darauf hin, dass TeamViewer vermute, wir wären ein kommerzielles Unternehmen. Dieses Pop-up ist über mehrere Monate immer wieder erschienen – und das, obwohl wir KEIN kommerzielles Unternehmen, sondern eher eine Wohltätigkeitsorganisation sind. Vor etwa einer Woche hatte man dann unsere Zugriffszeit in der mobilen Anwendung auf etwa 60 Sekunden reduziert. Dann wurde die Verbindung getrennt und wir mussten 10 Minuten lang warten, bis wir die Verbindung für eine weitere Minute herstellen konnten.“

In Anbetracht dieser Umstände war der Einsatz von TeamViewer für ClassX Radio schließlich zwecklos. Eine Zugriffsdauer von einer Minute mit zehnminütigen Unterbrechungen erlaubte keinerlei produktive Arbeit. Der Erwerb eines kommerziellen Tarifs von TeamViewer war ebenso ausgeschlossen, da es sich bei TeamViewer bekanntlich um einen der teuersten Anbieter auf dem Markt handelt.

„Der niedrigste Preis war für uns als Non-Profit-Organisation immer noch erschreckend hoch“, konstatierte Spry. „Das konnten wir uns beim besten Willen nicht leisten.“

ClassX Radio wechselt von TeamViewer zu Splashtop

Da TeamViewer nun nicht mehr geeignet war, machte sich Spry auf die Suche nach Alternativlösungen. Dann stieß er auf Splashtop: „Wir haben uns Splashtop Business Access angesehen und eine Testversion heruntergeladen“, so Spry.

Splashtop Business Access ist eine hochleistungsfähige Fernzugriffslösung für Geschäftsleute und Teams. Mit diesem Tool können Sie von jedem beliebigen Computer, Tablet oder Mobilgerät problemlos auf Ihre Windows- und Mac-Computer aus der Ferne zugreifen. Splashtop bietet die schnellsten und zuverlässigsten Fernverbindungen. Und bei einem Preis von nur 5 $/Monat war Spry schnell bereit, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden.

Nach der Probephase entschied sich Spry für ein Abonnement von Splashtop Business Access für sein Unternehmen. Die Einrichtung von Splashtop war im Handumdrehen erledigt. „Die Implementierung war einfach“, schilderte Spry. „Gut verständlich, ja fast schon spielerisch einfach. Da war nicht viel Denkarbeit nötig, besonders weil ich mit dem Einsatz von Remote-Desktop-Lösungen so und so schon vertraut war.“

Ergebnisse

ClassX Radio konnte von Splashtop gleich in zweierlei Hinsicht profitieren.

Zum einen stand dem Unternehmen mit Splashtop Business Access eine zuverlässige Fernzugriffslösung zur Verfügung, anhand derer sie auf die Computer der Sendetürme über ihre Mobilgeräte zugreifen und sämtliche Tätigkeiten aus der Ferne erledigen konnten.

Zum anderen konnten erhebliche Kosteneinsparungen erzielt werden – für eine gemeinnützige Organisation ist das natürlich ein entscheidender Faktor. Die Preise von TeamViewer beginnen bei $49/Monat ($588/Jahr). Ein Abonnement für Splashtop Business Access ist hingegen ab $5/Monat ($60/Jahr) erhältlich. Im Vergleich zu TeamViewer handelt es sich hier um eine Ersparnis von fast 90%.

(Werfen Sie einen Blick auf unsere Gegenüberstellung von Splashtop und TeamViewer.)

Spry ist überaus glücklich, sich für den Wechsel von TeamViewer zu Splashtop entschieden zu haben:

„Wir waren schon immer bereit, für eine Fernzugriffslösung zu bezahlen. Vor langer Zeit erwarben wir Remote Admin, allerdings stand uns bei diesem Anbieter keine mobile Anwendung zur Verfügung. Bei TeamViewer sind die Preise extrem hoch – zu hoch für eine Non-Profit-Organisation. Diese Lösung haben wir also gar nicht in Betracht gezogen. Wir haben schnell festgestellt, dass Splashtop genauso benutzerfreundlich und intuitiv ist wie TeamViewer oder Remote Admin. Außerdem steht uns eine einfach zu bedienende App zur Verfügung und das zu einem sehr niedrigen und fairen Jahrespreis. Wir sind überzeugt! Danke, Splashtop!“

DETAILS

Über ClassX Radio

ClassXRadio – WMWX – (im Besitz von Spyrex Communications, Inc.) ist ein gemeinnütziger Classic-Rock-Sender mit Sitz in Cincinnati, Ohio. ClassX Radio besitzt drei Radiosender und ein Netzwerk, das Radioprogramme für andere Sender bereitstellt.

Splashtop Business Access

Für Geschäftsleute und Teams. Splashtop Business Access ist eine einfach zu bedienende Fernzugriffslösung, mit der Sie von jedem beliebigen Windows-, Mac-, iOS-, Android- oder Chromebook-Gerät auf Ihre Windows- oder Mac-Computer aus der Ferne zugreifen können.

  • Hohe Leistung: Splashtop Business Access basiert auf den preisgekrönten Fernzugriffssystemen von Splashtop, die schnelle Verbindungen mit HD-Qualität und Ton gewährleisten.
  • Top-Funktionen: Splashtop Business Access verfügt über sämtliche Funktionen, die im Rahmen einer Fernzugriffssitzung erforderlich sind, einschließlich Dateiübertragung, Ferndruck, Remote-Wake, Benutzerverwaltung und eine robuste Sicherheitsinfrastruktur.
  • Niedriger Preis: Splashtop ist um einiges kostengünstiger als andere Anbieter und überrascht nicht mit jährlichen Preiserhöhungen. Splashtop Business Access ist bereits ab $5 pro Monat erhältlich!
"Unsere bisherige Erfahrung mit Splashtop ist, dass es genauso einfach zu bedienen und zu verstehen ist wie TeamViewer oder Remote Admin. Es bietet eine einfach zu bedienende mobile App und einen sehr niedrigen und angemessenen Jahrespreis. We are sold! Thank you Splashtop!"
Bill Spry

Splashtop ist die leistungsfähigste Fernzugriffsverbindung, verfügt über alle erforderlichen Top-Funktionen und ist um einiges billiger als andere Anbieter für Fernzugriff wie LogMeIn Pro, GoToMyPC und TeamViewer. Deshalb entscheiden sich Tausende Benutzer jährlich für Splashtop. Heute vertrauen 20 Millionen Kunden in über 500 Millionen Sitzungen auf Splashtop – Tendenz steigend.

PDF-Version der Fallstudie
ClassX Radio – gemeinnützige Organisation
ClassX Radio - Non-Profit