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Garnes Data 如何借助 Splashtop 擺脫基於 VPN 的遠端存取和 TeamViewer 的束縛

為挪威中小企業提供現代化的遠端存取和支持,打造安全可靠的連接,滿足日常用戶和圖形密集型任務的需求。

後續效應

Secure remote access management icon

200多名遠端工作人員安全連接

Garnes Data 使用Splashtop Enterprise為超過 200 位用戶提供終端接入,且用戶數量還在不斷增長,涵蓋Windows和MacOS客戶環境。

Blue letters VPN are centered inside a blue circle on a light gray background.

無需VPN複雜性即可獲得可靠訪問

Splashtop 幫助 Garnes Data 減少對傳統 VPN 存取的依賴,並為圖形密集型工作負載的使用者提供穩定的家庭辦公室體驗。

A blue icon shows two curved lines merging upward into a single straight arrow pointing up, symbolizing merging or combining paths, on a light gray background.

整合遠端存取與支援

Garnes Data 以精簡的平台取代了多個工具,簡化了其團隊和客戶的 IT 操作。

挑戰

Garnes Data 是一家為挪威各地中小企業提供服務的 IT 公司。該公司作為客戶值得信賴的顧問和 IT 合作夥伴,幫助客戶建立安全、現代化和高效的 IT 環境,而無需依賴長期的鎖定期。

弗蘭克·J·萊斯 (Frank J. Leiss) 是 Garnes Data 的首席品質官,自 2010 年以來一直在該公司工作。Garnes Data 非常注重靈活性、自主性和長期的客戶關係,因此需要一種能夠滿足現代工作環境需求,同時又易於實施和管理的遠端存取解決方案。

對於其許多客戶而言,傳統的基於 VPN 的遠端存取還不夠。建築、設計和其他圖形密集領域的使用者需要一種更流暢、更可靠的方式來存取工作電腦和 SketchUp、Enscape 等要求嚴格的應用程式以及其他 3D 設計工具。

在 Garnes Data 評估各種方案時,團隊需要一個能支援以下功能的解決方案:

  • 適用於要求嚴格的圖形密集型工作負載的可靠端點訪問

  • 為遠端辦公的終端使用者提供簡潔易用的體驗。

  • 客戶易於實施

  • Garnes Data內部團隊的管理方式簡單明了。

  • 可根據不同使用者和使用場景自訂的安全控制措施

  • 一個更廣泛的平台,能夠隨著時間的推移,同時支援遠端存取和遠端支援。

評估最終歸結為找到一種既能提供良好的使用者體驗,又能方便 Garnes Data 部署和管理的解決方案。

我們想要一個易於引入且無需不必要複雜性的解決方案。 Splashtop 正好滿足了這些要求,因此脫穎而出Splashtop隨著時間的推移,我們也自然而然地成為了Splashtop通道商。

弗蘭克·J·萊斯,Garnes Data首席品質官

解決

Garnes Data 採用 Splashtop 為客戶提供更可靠、更安全、更容易管理的遠距工作方式。隨著客戶需求的演變,該公司從Splashtop Business Access Pro 擴展到Splashtop Enterprise ,現在在Windows和MacOS客戶環境中使用Splashtop 。

  • 為圖形密集型用戶提供安全、可靠的端點訪問
    Garnes Data 為使用 SketchUp、Enscape 和其他 3D 工具等高需求應用程式的客戶提供穩定的遠端存取體驗。 使用者可以安全地存取他們的工作電腦,並繼續使用他們依賴的應用程序,而不會受到傳統基於 VPN 的工作流程的限制。「Splashtop Enterprise 不僅適用於依賴高要求圖形處理軟體的組織,也適用於任何需要可靠、安全且易於使用的遠端存取平台的組織,堪稱理想之選。」 — Frank J. Leiss,Garnes Data 首席品質官

  • 具有靈活存取管理功能的企業安全控制
    安全是 Garnes Data 的首要任務。憑藉SSO 、雙重驗證和靈活的安全設定等功能,團隊可以為不同的使用者、客戶和使用場景自訂存取和保護等級。

    「 Splashtop為我們提供了所需的多個安全層,包括SSO和雙重驗證等功能。同樣重要的是,它允許我們以高度精細的方式調整安全設定。」 — Frank J. Leiss,Garnes Data 首席品質官

  • 易於擴展
    Garnes Data 的客戶群擁有超過 200 名用戶,並且在Windows和MacOS環境下也持續成長。 Splashtop為團隊提供了一種一致的方式,可以在不同的客戶設定中提供遠端接入,同時保持最終用戶的體驗簡單。

  • 簡化部署和管理
    Garnes Data 需要一個無需引入不必要複雜性的解決方案。Splashtop為團隊提供了一種實用的方法,可在客戶環境中部署、管理和擴展遠端接入,同時保持客戶流暢的體驗。

  • 統一的端點存取和支援工作流程
    Garnes Data 將Splashtop的使用擴展到了終端存取之外,並取代了TeamViewer以實現終端支援。 這有助於將遠端存取和支援工作流程整合到一個更統一的平台,從而更好地服務挪威的中小企業客戶。「我們選擇成為Splashtop通道商,並用Splashtop取代像TeamViewer這樣成熟的解決方案,這充分體現了我們對該平台的價值和信心。」 — Frank J. Leiss,Garnes Data 首席品質官

    如今,Garnes Data 依靠Splashtop Enterprise提供安全可靠的端到端存取和端到端支持,幫助客戶隨時隨地工作,同時簡化Windows和MacOS環境下的 IT 管理。


關於客戶

Garnes Data 透過靈活的服務、緊密的客戶關係和對安全性的高度重視,幫助挪威中小企業管理和現代化其 IT 環境。該公司作為值得信賴的 IT 合作夥伴,提供切實可行的解決方案來支援客戶的工作方式。

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