Freshdesk和Splashtop遠端存取集成

Freshdesk內部的Splashtop遠端控制

您是使用Freshdesk為客戶提供支持的IT服務台/服務台專業人員嗎?如果是這樣,您可以通過將Freshdesk與Splashtop集成在一起來提高工作效率,更快地解決故障單並提高客戶滿意度!

通過Splashtop + Freshdesk集成,您可以使用Splashtop按需支持(SOS)服務從Freshdesk內部為客戶提供即時的遠端支援。

通過集成,您只需單擊幾下就可以啟動與用戶電腦的遠端桌面連接,以直接從Freshdesk票證提供支持!您的用戶不需要預先安裝任何軟件即可獲得支持。

在遠端存取連線中,您還可以利用Splashtop SOS中的所有功能,包括文件傳輸,遠端重新啟動,聊天,共享技術人員桌面等。所有遠端連線均已完全加密。關閉遠端連接後,連線信息將自動登錄到故障單中。

在新鮮作品市場獲得免費的Splashtop應用程式,並從 Splashtop獲取 Splashtop SOS&票務附加元件。立即開始您的SOS免費試用,並嘗試集成!

Splashtop SOS with Freshdesk
Splashtop SOS with Freshdesk
Splashtop – Freshdesk集成演示

資源

其他解決方案

獲得Splashtop Remote Support ,以對託管電腦進行無人值守的遠端存取(即使沒有最終用戶)。 提供免費試用。

Splashtop遠端存取解決方案

Splashtop Business Access遠端桌面解決方案

Splashtop Business Access

適用於商務人士和小型團隊的遠端桌面。從任何地方,在任何其它設備上存取電腦,彷彿您就在電腦前一樣! 瞭解更多 ”
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Splashtop Remote Support

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專為MSP、IT和服務提供商設計,以遠端支援客戶的電腦和伺服器。包括無人看守和有臨機存取。無限的技術人員和設備可遠端使用。 瞭解更多 ”
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Splashtop SOS

Splashtop SOS

專為服務台和服務提供商設計,可為客戶提供有人值守和無人值守的支持。無需安裝遠端桌面軟體,支持無限數量的設備。使用簡單的9位代碼連接到客戶的電腦和移動設備了解更多»
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Splashtop Enterprise

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最有價值的企業解決方案,可對任何設備進行安全的遠端存取,遠端控制和遠端支援。
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