卓越的客戶服務

通過Splashtop獲得世界一流的客戶服務經驗

在Splashtop,我們的使命是為您提供世界一流的客戶服務,包括售前和售後(包括支持)。我們這樣做是為了與客戶建立牢固,持久的業務合作夥伴關係。 Splashtop的第一要務始終是確保我們為您提供最佳的客戶服務體驗。

輕鬆與我們聯繫

與其他遠端訪問提供商不同,Splashtop的支持,銷售和客戶成功員工遍布全球,因此我們隨時可以在您需要時為您提供幫助。我們在加利福尼亞,日本,台灣,中國,新加坡和阿姆斯特丹設有客戶服務團隊。

除了擁有全球客戶服務團隊外,我們還使您可以輕鬆地與真實的人聯繫。新老客戶均可撥打Splashtop的國際電話線與真人交談。另一方面,如果您擁有TeamViewer並需要支持,則必須提交票證並希望有人能與您聯繫。

Splashtop還提供工作日與真實人的聊天支持!

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無憂訂閱管理

在Splashtop Web控制台中輕鬆在線更改或取消訂閱。其他公司,例如TeamViewer,不允許您在線取消訂閱,而是讓您寫信或試圖與公司中某個很難做到的人取得聯繫。

使用Splashtop,您可以登錄帳戶,打開訂閱設置,修改訂閱或取消訂閱。

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