Splashtop Remote Support

Stel waarschuwingen in om de computerstatus, software-installatie, geheugengebruik en meer te controleren. Maak aangepaste combinaties van waarschuwingen en instellingen; en pas deze toe op groepen computers. Ontvang waarschuwingen via de Splashtop-webconsole en/of per e-mail. Status instellen (bevestigd, opgelost), opmerkingen toevoegen en logboeken van waarschuwingen bekijken of downloaden. Beschikbaar voor Windows- en Mac-computers.

De waarschuwingstypen omvatten:

Windows up-to-date houden is essentieel voor de beveiliging, maar gebeurt niet altijd zoals het zou moeten, vooral niet op oudere systemen. Gebruik de beheerfuncties van Windows Update in Remote Support om ervoor te zorgen dat u altijd up-to-date bent.

Selecteer "Controleren op updates" onder het tandwielpictogrammenu naast de computernaam om de details van het updatebeleid te bekijken, de updategeschiedenis te bekijken, te controleren op Windows-updates en de installatie van updates te plannen. U kunt ook waarschuwingen instellen om te worden gewaarschuwd als er updates beschikbaar zijn of als een gebruiker de instellingen van Windows Update wijzigt.

Stuur op de achtergrond opdrachten naar de opdrachtprompt van een Windows- of Mac-computer op afstand.
Klik op het Remote Command "C:™" pictogram naast de computernaam om het remote command interface venster te openen.

U kunt opdrachtregel- of terminalopdrachten uitvoeren, afhankelijk van de computer waarmee u verbinding maakt.

U kunt ook een logbestand opslaan van de remote commandogeschiedenis.

Monitor Windows Event Logs door waarschuwingen in te stellen. Er wordt een waarschuwing gegenereerd wanneer de criteria van een gebeurtenislogboek overeenkomen met de door de beheerder ingestelde triggers.
Voor het instellen van waarschuwingen op basis van Windows Event Log, kunt u triggers instellen op basis van de volgende criteria:

1. Type evenement
2. Niveau van het evenement
3. Evenement ID
4. Evenement Bron
5. Categorie (Taak #)
6. Berichten

Deze functie is beschikbaar voor Windows computers.

Gebruik 'Voorraad controleren' om een momentopname te maken van systeeminventarisinformatie. Vervolgens kunt u een momentopname bekijken, momentopnamen vergelijken en een wijzigingslogboek tussen momentopnamen bekijken om wijzigingen te identificeren. Inventarisinformatiecategorieën omvatten:

• Systeem - Hiermee kunt u de laatste opstarttijd, de laatste aangemelde gebruiker, het besturingssysteem, de tijdzone, gebruikersinformatie en meer bekijken.
• Hardware - Toont u informatie over het stuurprogramma, het station, de fabrikant, het geheugen, het model, het moederbord, het netwerk en de processor.
• Software - toont softwarenaam, leverancier, installatiedatum en gebruiker

De informatie is binnen handbereik zonder dat u op afstand in de computer hoeft te kijken.

Deze functie is beschikbaar voor Windows- en Mac-computers.

Krijg snel toegang tot de gebeurtenislogboeken van de computer door te klikken op het tandwielpictogram naast een computer in de webconsole en "Gebeurtenislogboeken weergeven" te selecteren.

Filter op gebeurtenisniveau, gebeurtenistype, datum en gebeurtenis-ID.

Deze functie is momenteel beschikbaar voor Windows-computers en binnenkort ook voor Mac.

Vereenvoudig het beheer van eindpunten door onmiddellijk taken uit te voeren of te plannen voor meerdere eindpunten tegelijk.

Taken zijn onder meer massa-implementatie, remote command, scriptuitvoering, systeem opnieuw opstarten en Windows updates.

Beschikbaar voor Windows (BAT, CMD, EXE, MSI) en Mac (PKG, SH).

Bekijk de status van de eindpuntbeveiliging voor Windows-computers met Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky en meer.

Zorg ervoor dat uw eindpunten beschermd zijn.

U kunt Bitdefender Endpoint Security ook aanschaffen en implementeren via uw my.splashtop webconsole.

Krijg toegang op afstand en beheer elk apparaat met Android 8.0 en hoger. Toegang zonder toezicht betekent dat u op elk moment op afstand toegang kunt krijgen tot uw beheerde Android-apparaten, zelfs zonder dat een eindgebruiker aanwezig is.

Android-merken die Splashtop ondersteunt, zijn onder meer Acer, Alcatel, Asus, Blackberry, Essential, Google, Honor, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Nokia, OnePlus, OPPO, Realmi, Samsung, Sony, Vivo, Xiaomi en ZTE.

Zet de Android Streamer in op Chromebooks en start op elk moment toegang op afstand tot de Chromebooks. Bekijk op afstand het scherm van de Chromebook in real-time om eindgebruikers te ondersteunen.

(Eindgebruiker moet aanwezig zijn om de verbinding op afstand te accepteren)