Verhogen van de efficiëntie en kwaliteit van de zorg door continue monitoring en remote access software

Hoe de Sensing Clinic van het Slingeland Ziekenhuis de efficiëntie verhoogde door op afstand vitale functies te monitoren met behulp van slimme sensoren en het gebruik van Splashtop-On-Prem

OVERZICHT

De coronacrisis heeft de digitale revolutie in alle bedrijfstakken versneld, vooral in de gezondheidszorg. Met nieuwe regelgeving op het gebied van social distancing, gingen zorginstellingen snel op zoek naar manieren om aan het nieuwe normaal te voldoen en tegelijkertijd kwaliteitszorg voor alle patiënten te garanderen. In deze casestudy deelt Koen Van Dulmen, projectmanager van de Sensing Clinic van het Slingeland Ziekenhuis, hoe zijn ziekenhuis de patiëntenzorg opnieuw uitvond en verbeterde door de vitale parameters continu te monitoren met behulp van een continu monitoringplatform en verschillende sensoren. Splashtop On-Prem werd gebruikt om verschillende metingen op afstand van één sensor te starten.

DE UITDAGING: SENSOREN ACTIVEREN TEMIDDEN VAN SOCIAL DISTANCING PROTOCOLLEN

De belangrijkste missie van de Sensing Clinic van het Slingeland Ziekenhuis is het ontwikkelen van een oplossing voor het continu bewaken van vitale functies en het berekenen van het risico op verslechtering en deze indien nodig aanpakken. Vanwege de coronacrisis moest de Sensing Clinic deze ontwikkeling versnellen en de oplossing eerder implementeren.

Om deze cruciale data te ontvangen, vertrouwt de Sensing Clinic op meerdere sensoren. Een van deze sensoren moet handmatig worden geactiveerd. Alle sensoren waren verbonden met hoogrisicopatiënten en in eerste instantie moesten clinici naar ieder bed lopen om metingen uit te voeren vanaf die ene sensor.

Door de coronacrisis werd dit echter een behoorlijke uitdaging. "De Sensing Clinic moet het aantal bewegingen van artsen verminderen, maar wel alle gegevens binnenkrijgen", legt Koen uit. De kliniek moest het aantal fysieke verplaatsingen voor het activeren van de sensor in de kamer van de patiënt verminderen. Het was van vitaal belang om zoveel mogelijk gegevens te verzamelen en tegelijk de social distancing-maatregelen en de veiligheid van zowel patiënten als clinici te waarborgen. Deze bewegingen verstoorden bovendien de benodigde rust van de patiënten.

DE OPLOSSING: SPLASHTOP ON-PREM REMOTE ACCESS SOFTWARE

Koen nam contact op met de IT-afdeling van het ziekenhuis om een manier te vinden om deze uitdaging van de Sensing Clinic op te lossen. De IT-afdeling van het Slingeland Ziekenhuis stelde voor om over te stappen op een remote access tool om de kliniek in staat te stellen metingen uit te voeren in een virtuele controlekamer.

Het IT-team evalueerde en probeerde verschillende remote access-tools die allemaal verschillende problemen bleken te hebben. Toen ze Splashtop On-Prem vonden, bleek dat wel te voldoen aan alle selectiecriteria: bruikbaarheid, continuïteit, betaalbaarheid en snelheid.

  • Bruikbaarheid - Het implementatieproces verliep soepel. Koens team installeerde de software eenvoudig op 20 Samsung A10-gateways in de controlekamer, waarmee op afstand de metingen van de sensoren konden worden gestart.
  • Continuïteit - Na de installatie stelde Splashtop On-Prem de Sensing Clinic ook in staat om frequenter metingen te doen en vaker gegevens te ontvangen zonder de patiënt te storen. Bijvoorbeeld om de 10 tot 15 minuten in plaats van elk uur overdag en elke 4 uur 's nachts.
  • Betaalbaarheid en snelheid - Splashtop On-Prem werkte gelijk goed, was betaalbaar en eenvoudig en snel te implementeren. "De snelheid was in dit scenario essentieel", aldus Koen.

DE RESULTATEN: VERHOOGDE EFFICIËNTIE EN HOGERE KWALITEIT VAN ZORG

Door Splashtop On-Prem te gebruiken, kon de controlekamer nu effectiever tot 20 patiënten op afstand monitoren.

Dit hielp de Sensing Clinic "onnodige verplaatsingen naar patiënten te verminderen", legt Koen uit. "Bezoeken die wel plaatsvonden waren nuttiger, omdat een arts de status van een patiënt al kende."

Voordat Splashtop On-Prem werd gebruikt, liepen clinici elk uur een paar meter om apparaten te bereiken die op patiënten waren aangesloten.

De Sensing Clinic is bijzonder tevreden met Splashtop On-Prem. "Alles werkt goed", zei Koen. "Splashtop is gebruiksvriendelijk en daarnaast een vooruitstrevend bedrijf, waarmee we in de toekomst willen blijven samenwerken."

Door onnodige bezoeken aan patiënten te verminderen, kon het Slingeland Ziekenhuis uiteindelijk de risico's van coronabesmettingen verminderen, waardoor hoogrisicopatiënten de rust konden krijgen die ze nodig hebben en de kwaliteit van de patiëntenzorg werd verhoogd.

Lees meer over Splashtop On-Prem, ga aan de slag met een gratis proefperiode of vraag naar de prijzen.

DETAILS

OVER HET SLINGELAND ZIEKENHUIS

Slingeland ziekenhuis Logo

Het Slingeland Ziekenhuis is gevestigd in Doetinchem, en is ontstaan in 1975 als gevolg van de fusie tussen het Wilhelmina Ziekenhuis en het St. Joseph Ziekenhuis. Het beschikt over 305 bedden en circa 1.600 vaste medewerkers. Het Slingeland Ziekenhuis streeft naar transparantie en openheid en is een plek waar patiënten altijd kunnen rekenen op hoogwaardige en veilige zorg.

Over Splashtop Op Locatie

Splashtop On-Prem is een oplossing voor remote support en remote access, die volledig zelf kan worden gehost binnen een bedrijfsnetwerk. Het is gemaakt voor de behoeften van de digitale wereld van vandaag en zit daarom boordevol solide security, hoge performance en vele andere handige functies. Splashtop On-Prem is ook aanpasbaar en compatibel met een verscheidenheid aan tools en besturingssystemen.

PDF-versie van de casestudy