Accès et assistance à distance pour vos systèmes de point de vente

Les appareils de point de vente sont vitaux pour les entreprises de vos clients. Si un problème survient, ils ne seront pas en mesure de traiter les ventes et demanderont votre aide pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Plus il faut de temps pour résoudre le problème, plus l’entreprise de votre client en souffrira et plus il sera insatisfait de votre service.
Splashtop élimine les tracas liés à la fourniture d’une assistance. Fournissez une assistance sans surveillance ou sans assistance à tout moment, de n’importe où, en vous connectant à distance à l’appareil en temps réel. Pas besoin de dépenser pour le voyage ou l’expédition, et pas de temps de latence.

Solutions Splashtop pour les systèmes de point de vente

Les solutions d’assistance à distance de Splashtop sont idéales pour les kiosques, les points de vente et autres appareils spécialisés sur lesquels vos clients comptent. La large prise en charge des appareils de Splashtop, associée à notre puissante plate-forme d’accès à distance, vous permet d’accéder à distance à n’importe quel appareil et d’avoir un contrôle complet, afin que vous puissiez accomplir vos tâches en toute simplicité.

Splashtop Remote Support

Accès à distance pour les équipes informatiques et de support. Connectez-vous à distance à l’appareil sans surveillance de votre client à tout moment pour assurer la maintenance et l’assistance, même en l’absence d’un utilisateur final.
Caractéristiques principales
  • Déploiement facile – Créez et installez votre package de déploiement sur chaque appareil que vous souhaitez prendre en charge.
  • Accès sans surveillance – Pas besoin d’un utilisateur final d’être présent, connectez-vous à n’importe quel appareil à tout moment.
  • Prise en charge étendue des appareils - À distance de n’importe quel appareil Windows, Mac, iOS ou Android. Prend en charge les appareils Windows, Android et Mac.
  • Techniciens illimités – Payez pour le nombre d’appareils que vous souhaitez prendre en charge.
Splashtop SOS

Accès à la demande/assisté pour les équipes informatiques, de support et d’assistance. Accédez à distance à l’appareil de vos clients dès qu’ils ont besoin de votre aide. Aucune installation requise sur l’appareil POS. Il suffit de se connecter rapidement à distance et de résoudre le problème rapidement.
Caractéristiques principales
  • Accès avec code de session – Pas besoin d’installer de logiciel sur les appareils des clients. Connectez-vous avec un simple code de session.
  • Assistance à distance complète - Ayez un accès et un contrôle complets de l’appareil en temps réel.
  • Prise en charge étendue des appareils - Prend en charge tous les appareils Windows, Mac, iOS ou Android.
  • Prise en charge d’un nombre illimité d’appareils – Payez pour le nombre de techniciens simultanés que vous avez.

Pourquoi choisir Splashtop

L'assistance à distance simplifiée

Vos systèmes de point de vente doivent fonctionner en parfait état à tout moment. Supportez les problèmes dès qu’ils surviennent, installez les mises à jour et effectuez la maintenance à distance.

Rentable

Splashtop n’augmentera pas vos prix chaque année et ne vous facturera pas un bras et une jambe comme d’autres solutions d’assistance à distance. Bénéficiez de la meilleure solution d’assistance à distance sans vous ruiner.

Haute performance

Le moteur haute performance de Splashtop vous offre des connexions rapides avec une qualité HD et un son. Le contrôle à distance et l’assistance à vos systèmes de point de vente n’ont jamais été aussi faciles.

Sécurisé

Protégez les données de vos clients. Toutes les sessions à distance sont protégées par TLS et un cryptage AES 256 bits. Toutes les connexions, les transferts de fichiers et les événements de gestion sont consignés.

Commencez avec Splashtop aujourd’hui

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