Accéder au contenu principal
(778) 569-0889Essai gratuit
Woman sitting at a desk, smiling while looking at her computer screen powered by Splashtop remotely
Travail à distanceAperçu de l'accès à distanceIT & Service d'assistance à distance

Partage d’écran à distance avec le logiciel d’accès à distance Splashtop

De Trevor Jackins
Temps de lecture : 1 minute

S'abonner

Bulletin d'informationFlux RSS

Partager

Qu'est-ce que le partage d'écran à distance ?

Le partage d'écran à distance repose sur l'utilisation d'un logiciel ou d'une application basée sur un navigateur qui permet à deux utilisateurs d'ordinateur situés dans des endroits différents d'accéder conjointement à l'écran d'un autre utilisateur ou de le visualiser. Le partage d'écran peut également être appelé partage de bureau ou partage d'ordinateur à distance.

Différents types de partage d’écran

Avec l'abondance des logiciels de communication vidéo (comme Zoom), le partage d'écran a pris deux significations avec des distinctions particulièrement importantes :

  1. Partage d'écran pour les réunions vidéo : ce partage d'écran n'est activé que lors des réunions vidéo sur des plateformes comme Zoom ou Microsoft Teams ; il est principalement utilisé pour les présentations ou les webinaires.

  2. Partage d'écran à distance : ce partage d'écran est basé sur un logiciel ou un navigateur et ne nécessite pas de réunion vidéo ; il est utilisé par les équipes informatiques pour aider les clients ou les employés ou pour faire des démonstrations en temps réel.

Avantages du partage d’écran pour les services informatiques

Il existe plusieurs scénarios dans lesquels un service informatique peut avoir besoin du partage d'écran à distance pour résoudre un problème :

  • Expliquer en détail comment régler un problème courant

  • Identifier un problème qu'un utilisateur final n'arrive pas décrire de manière suffisamment détaillée

  • Les lois ou règlements n'autorisent pas des utilisateurs non autorisés à accéder directement à des ordinateurs

Quand choisir entre accès à distance et partage d'écran

Certains problèmes ne peuvent pas être résolus par un simple partage d’écran. Si un utilisateur est incapable de résoudre un problème par lui-même, il peut être nécessaire qu’un informaticien accède à distance à son ordinateur pour le dépanner.

Avec Splashtop, vous pouvez facilement passer du partage d'écran à un accès direct si nécessaire. Le télétravail et le travail flexible étant de plus en plus courants, il est devenu essentiel que les équipes informatiques puissent offrir ces deux modalités.

Splashtop - Des solutions optimisés pour la meilleure expérience de productivité, d'assistance et de collaboration entre écrans

Splashtop propose plusieurs solutions d'accès à distance, de bureau à distance et d'assistance à distance dotées de capacités de partage d'écran à distance.

Commencez dès aujourd’hui avec un essai gratuit de Splashtop.

Trevor Jackins Senior Digital Marketing Manager at Splashtop
Trevor Jackins
Trevor Jackins est un Marketing Manager chez Splashtop. Il est également un utilisateur passionné du logiciel d’accès à distance de Splashtop car il l’utilise pour se connecter à distance à son ordinateur de bureau pour travailler à domicile! L’enthousiasme de Trevorpour Splashtop provient de son intérêt pour la façon dont la technologie peut améliorer notre vie quotidienne.
Essai gratuit

Contenu connexe

Aperçu de l'accès à distance

Comment utiliser un logiciel de bureau à distance sur un iPad

En savoir plus
IT & Service d'assistance à distance

Relever les défis informatiques dans l’hôtellerie : la puissance des outils de téléassistance

Comparaisons

Les 10 meilleurs logiciels de support à distance en 2024

IT & Service d'assistance à distance

Maîtriser les logiciels de télémaintenance en 2024 : Guide complet

Voir tous les articles
Recevez les dernières nouvelles de Splashtop
AICPA SOC icon
Copyright ©2024 Splashtop Inc. Tous droits réservés.