Warner Bros. utilise Splashtop pour exécuter des tâches de post-production de n'importe où

Un accès à distance performant permet de télétravailler en post-production sans compromis

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RÉSUMÉ

Warner Bros. International Television Production (WBITVP) Nouvelle-Zélande a déployé Splashtop comme solution pour assurer la continuité de ses workflows de post-production à distance pendant la COVID-19. Après avoir testé d'autres solutions d'accès à distance, ils ont choisi Splashtop pour répondre à leurs besoins en matière de sécurité et de productivité à distance haute performance.

Mike Marsh, responsable informatique (technologie de l'information) chez WBITVP Nouvelle-Zélande, partage leur histoire Splashtop.

Le défi : Trouver une solution d'accès à distance rapide et sécurisée pour permettre le télétravail

L'entreprise a reçu un avis de confinement COVID très court et devait trouver et déployer rapidement une solution de télétravail pour que son équipe de post-production puisse continuer à travailler à domicile. Elle devait permettre aux monteurs d'utiliser leurs stations de travail de bureau Windows et Mac à distance, qui exécutent des logiciels spécialisés comme le Media Composer d'Avid et DaVinci Resolve. Ils avaient besoin d'une solution qui leur offrirait la même sécurité et le même niveau de productivité qu'au bureau.

Les activités de post-production telles que le montage son et vidéo, les effets visuels, le mixage sonore, l'étalonnage des couleurs, le doublage, la synchronisation labiale et autres nécessitent des sessions à distance très performantes pour permettre un télétravail sans accro. La sécurité et la confidentialité du contenu sont également primordiales dans le secteur des médias et du divertissement. L'équipe avait donc besoin d'une solution qui respecte les politiques et les normes élevées de Warner Bros.

L'équipe de Mike a commencé à tester d'autres solutions d'accès à distance mais a trouvé l'expérience utilisateur de Splashtop bien supérieure. « Nous avons essayé AnyDesk sur quelques ordinateurs, mais après avoir utilisé Splashtop, le retour des utilisateurs était que le taux de trame était bien meilleur et qu'ils avaient une expérience plus réactive ».

Warner Bros. New Zealand trouve Splashtop : Une solution simple et efficace

WBITVP Nouvelle-Zélande utilise Splashtop non seulement pour permettre aux rédacteurs de télétravailler, mais aussi pour permettre au service informatique de fournir une assistance à distance. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles Mike et son équipe ont choisi Splashtop comme solution d'accès à distance :

Hautes performances et convivialité sur Windows et Mac
Grâce à des fonctions de performance avancées, les sessions à distance Splashtop offrent jusqu'à 60 images par seconde (fps), une latence et une variabilité de latence minimales, ainsi que des paramètres de qualité permettant de régler la profondeur et la fidélité des couleurs. Les utilisateurs bénéficient d'une expérience native, même pour les tâches gourmandes en ressources associées à la post-production, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. « Avec Splashtop, nos monteurs ne ressentent pratiquement aucun décalage, comme s'ils étaient au bureau. Les télécommandes sont simples et conviviales », a déclaré Mike.

Sécurité robuste et ouverture de session unique (SSO)
« Nous utilisons Okta pour le SSO, et l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Splashtop Enterprise était l'intégration facile et transparente du SSO, en plus des autres contrôles de sécurité comme 2FA, l'authentification des appareils, le chiffrage, etc.« , a expliqué Mike.

Gestion supérieure des utilisateurs et des groupes
Splashtop Enterprise permet aux administrateurs informatiques d'avoir un meilleur contrôle d'accès grâce à des permissions granulaires basées sur les utilisateurs, les ordinateurs, les rôles et les groupes. « J'ai choisi Splashtop parce que je voulais une solution simple, mais gérable, et elle a coché toutes les cases. J'aime beaucoup la façon dont vous pouvez gérer les utilisateurs et les groupes et les assigner à la volée  », a déclaré Mike.

Un déploiement simple et rapide
« Nous avons pu mettre en place et faire fonctionner le système en seulement 5 heures ! Non seulement le déploiement et celui des utilisateurs ont été simples et faciles du point de vue de l'administration, mais les réactions ont été positives, même de la part des rédacteurs. En fait, de la présentation initiale à l'accès des utilisateurs, j'ai été très impressionné par la simplicité et la sécurité de la configuration. La rapidité d'exécution a permis à nos workflows de se dérouler sans heurts », a déclaré Mike.

Outils d'assistance informatique efficaces
Les services informatiques peuvent facilement utiliser la même plateforme pour gérer l'accès à distance de l'entreprise et fournir une assistance à distance avec ou sans surveillance.

Mike utilise l'assistance à distance de Splashtop Enterprise pour s'assurer que non seulement les utilisateurs à distance obtiennent de l'aide dès qu'ils en ont besoin, mais que les postes de travail du bureau soient à jour. « En tant qu'administrateur, Splashtop s'est avéré extrêmement utile pour aider les utilisateurs. La fonction SOS est formidable et me permet de dépanner et résoudre rapidement les demandes. L'utilisateur peut utiliser n'importe quel ordinateur ou même un iPad ou un Chromebook, et je peux me connecter à distance et comprendre ce qui se passe ».

Les résultats : continuité des activités et flexibilité accrue du travail

« Mon objectif était simplement de permettre aux utilisateurs de télétravailler. Ma priorité absolue était de permettre aux gens de travailler à domicile. Cela n'aurait pas été possible avec le temps dont nous disposions sans Splashtop », a déclaré Mike. Il ajoute : « Même après la pandémie, nous proposerons des postes à distance. Notre objectif est d'offrir de la flexibilité au travail, et Splashtop est essentiel pour y parvenir ».

DÉTAILS

À propos de Warner Bros. International Television Production (WBITVP) Nouvelle-Zélande

Logo Warner Bros

WBITVP New Zealand est l'une des entreprises de production les plus importantes et les plus passionnantes de Nouvelle-Zélande. Elle produit des émissions de télévision primées pour le public néo-zélandais et international.

L'équipe s'est forgée une réputation de partenaire de production de confiance et de producteur passionné d'une télévision néo-zélandaise exceptionnelle. Elle produit des émissions de télévision aux heures de grande écoute, avec des équipes internes de production, de post-production, d'audio et de motion graphics qui sont fières de créer le meilleur contenu. Elle s'engage à raconter de grandes histoires, à développer des formats passionnants et à créer et produire des contenus qui captiveront le public dans le monde entier.

« Nous avons essayé AnyDesk sur quelques ordinateurs, mais après avoir utilisé Splashtop, le retour des utilisateurs était que le taux de trame était bien meilleur et qu'ils avaient une expérience plus réactive. Avec Splashtop, nos rédacteurs ne ressentent que peu ou pas de décalage, comme s'ils étaient au bureau ».
Mike Marsh
Responsable informatique
Warner Bros. International Television Production New Zealand

À propos de Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise est une solution tout-en-un d'accès et d'assistance à distance pour les entreprises. Des sessions à distance très performantes et un ensemble robuste de fonctionnalités permettent un travail à distance productif, même pour les artistes qui doivent accéder à des postes de travail et des logiciels haut de gamme. Les équipes informatiques peuvent facilement déployer et gérer un accès à distance sécurisé pour les employés et également prendre en charge efficacement les postes de travail et les appareils des employés.

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