El parcheo de OS es vital para asegurar que tus sistemas operativos, dispositivos y software tengan las últimas actualizaciones y parches de seguridad. Aún así, para muchas organizaciones grandes, es una tarea tan engorrosa que a menudo se descuida, a veces con efectos desastrosos.
El parcheo del sistema operativo es esencial para la ciberseguridad y las operaciones de TI, ya que ayuda a garantizar que los fallos, vulnerabilidades e ineficiencias del software se identifiquen y aborden rápidamente. Por lo tanto, automatizar el parcheo del sistema operativo con una solución como Splashtop AEM (Gestión autónoma de dispositivos) puede ayudar a garantizar que tus sistemas estén siempre actualizados sin quitar tiempo y recursos a tu equipo de TI.
Con eso en mente, exploremos qué es el parcheo de OS, por qué es importante y cómo herramientas de automatización como Splashtop AEM pueden ayudar a asegurar que se haga correctamente…
¿Qué es el parcheo de OS?
Definición y Propósito del Patching del SO
El parcheo de OS es el proceso de aplicar actualizaciones y parches de seguridad a un sistema operativo para abordar y reparar errores, vulnerabilidades de seguridad y otros problemas de rendimiento. Esto es clave para mantener la seguridad y los sistemas actualizados, de modo que los problemas técnicos puedan mitigarse y las posibles fallas de seguridad puedan abordarse antes de que los hackers puedan explotarlas.
Aunque las actualizaciones en sí son bastante simples, simplemente requieren una instalación y reinicio, también es importante probar los parches antes de implementarlos en ecosistemas más grandes. Dado que instalar actualizaciones y reiniciar dispositivos puede llevar tiempo valioso, el patching del SO a menudo se descuida, pero hacerlo puede tener consecuencias graves. En su lugar, programar adecuadamente las actualizaciones ayuda a garantizar que se implementen con mínimas interrupciones.
Tipos de parches de OS
Hay algunos tipos de parches de OS que sirven para propósitos distintos. Todos ellos ayudan a mejorar la seguridad y la eficiencia, aunque lo hacen de diferentes maneras. Los tres tipos principales de parches de OS son:
Actualizaciones de seguridad que añaden características de seguridad adicionales o corrigen vulnerabilidades.
Correcciones de errores que abordan problemas y errores comunes que pueden ocurrir.
Mejoras de características o rendimiento diseñadas para aumentar la productividad y eficiencia mejorando el sistema operativo.
Independientemente del tipo y propósito del parche, instalar los parches y actualizaciones lo antes posible ayuda a mantener a los equipos productivos y el trabajo fluyendo eficientemente. Mejorar la seguridad, corregir errores y mejorar las herramientas que los empleados usan a diario son vitales para un entorno de trabajo efectivo.
Por qué el parcheo a nivel de OS es esencial para la seguridad de TI
Algunos pueden preguntarse por qué el parcheo de OS es tan importante. Si sus computadoras están funcionando bien tal como están, ¿vale la pena el tiempo que lleva instalar parches, especialmente en múltiples dispositivos?
El parcheo de OS es vital para proteger dispositivos y redes de ciberataques, ya que los parches de seguridad abordan vulnerabilidades que los atacantes pueden explotar. Los sistemas sin parches son un vector de ataque principal, con investigaciones que muestran que el 64% de los CISOs dicen que posponer las actualizaciones de parches ha llevado a una violación de datos exitosa.
Los parches de OS ayudan a cerrar vulnerabilidades y corregir exploits de día cero, cortando estos vectores de ataque antes de que los hackers puedan explotarlos.
Además, tener seguridad actualizada es necesario para cumplimiento de TI. La mayoría de los estándares y regulaciones de seguridad requieren sistemas completamente parcheados y actualizados, por lo que el patching del SO rápido y completo es necesario para PCI-DSS, DORA y cumplimiento de HIPAA, por nombrar algunos.
Desafíos comunes en el parcheo de OS
Aunque el parcheo de OS es necesario, no está exento de obstáculos. Hay algunos desafíos comunes que pueden hacer que la instalación de actualizaciones sea más complicada de lo que debería ser, incluyendo:
1. Falta de visibilidad en el estado de los parches
Dependiendo del tamaño y la complejidad del parche, las actualizaciones pueden tomar bastante tiempo, dejando a TI sin saber cuánto tiempo tomará hasta que la actualización esté completa y los empleados puedan usar sus dispositivos nuevamente. Si ocurre un error en cualquier parte del proceso de actualización, eso retrasará aún más el trabajo y el progreso.
Sin visibilidad en los estados de los parches, los empleados y los equipos de TI no podrán saber qué tan bien van las actualizaciones, cuánto tiempo queda y si ha ocurrido algún problema.
2. Procesos manuales y horarios de actualización inconsistentes
Cuando el parcheo se hace manualmente, los equipos de TI a menudo enfrentan un flujo de trabajo que consume tiempo y es propenso a errores. Cada dispositivo debe ser revisado, actualizado y reiniciado individualmente, haciendo casi imposible mantener un horario de parches consistente en una flota creciente de dispositivos.
Sin automatización, las actualizaciones ocurren esporádicamente o se posponen, creando puntos ciegos en tu postura de seguridad. Los parches perdidos pueden dejar los sistemas vulnerables a exploits conocidos, mientras que los reinicios no programados pueden interrumpir la productividad y frustrar a los usuarios finales.
3. Problemas de compatibilidad con software o controladores
La tecnología avanza constantemente, y a veces los dispositivos o software más antiguos no pueden mantenerse al día. Los problemas de compatibilidad no son infrecuentes y pueden ocurrir con frecuencia cuando el software o los controladores están desactualizados, o las integraciones antiguas ya no funcionan.
4. Riesgo de tiempo de inactividad y interrupción del usuario
Las actualizaciones pueden llevar tiempo, lo que puede llevar a tiempos de inactividad e interrupciones cuando se programan en un mal momento. Cuando múltiples dispositivos están instalando una gran actualización, los equipos que usan esos dispositivos a menudo no pueden hacer nada más que esperar, lo que puede llevar a tiempos de inactividad no planificados e interrupciones.
Es útil programar actualizaciones para momentos en que causen mínimas interrupciones y espaciar las actualizaciones para que ningún equipo quede esperando a que todos los dispositivos terminen de actualizarse.
5. Seguimiento de parches en múltiples plataformas de OS (Windows, macOS)
Las organizaciones modernas a menudo operan en entornos mixtos, incluyendo laptops con Windows y dispositivos macOS. Cada sistema operativo tiene su propio mecanismo de parcheo, calendario y proceso de asesoramiento de seguridad, lo que dificulta mantener la visibilidad y consistencia en todos los aspectos.
Sin un panel de control unificado o herramienta de gestión, los equipos de TI se ven obligados a verificar manualmente el estado de las actualizaciones en cada plataforma, aumentando el riesgo de parches perdidos o cumplimiento inconsistente.
Mejores prácticas para el parcheo de OS en 2025
Afortunadamente, ninguno de esos desafíos es insuperable. Con la preparación adecuada y las herramientas correctas, puede ser fácil abordar cualquier dificultad que ralentice el parcheo de OS, asegurando un despliegue rápido y fluido. Estas mejores prácticas incluyen:
1. Mantener un inventario actualizado de todos los endpoints y versiones de OS
La organización es clave para rastrear los dispositivos que tienes, los sistemas operativos que usan y las actualizaciones que necesitan. Mantener un inventario actualizado hará que la gestión de tus dispositivos sea significativamente más fácil.
2. Usar herramientas automatizadas para programar y desplegar parches
La gestión de parches no tiene que ser un proceso manual. Herramientas de automatización como Splashtop AEM pueden programar, probar y desplegar parches en dispositivos sin necesidad de que los agentes de TI actualicen manualmente cada dispositivo, ahorrando tiempo y haciendo que los despliegues de parches sean mucho más eficientes.
3. Prueba los parches en un entorno controlado antes de una implementación amplia
Aunque los problemas de compatibilidad pueden ser una preocupación, también pueden identificarse y mitigarse probando los parches en un entorno controlado. Actualizar uno o dos dispositivos primero permite a los equipos de TI identificar cualquier problema o incompatibilidad que pueda ser un problema, para que puedan abordar el problema antes de enviar actualizaciones a un entorno más amplio.
4. Monitorea los fallos de parches y vuelve a intentarlo cuando sea necesario
La automatización ayuda a implementar parches de manera eficiente en los endpoints, pero pueden ocurrir fallos en los parches. Es importante monitorear cualquier problema e intentar el parche nuevamente si algo sale mal. De lo contrario, los dispositivos podrían quedar sin los parches, haciéndolos vulnerables a ataques.
5. Mantener registros de auditoría para cumplimiento y resolución de problemas
Registrar tus actualizaciones y parches es una forma valiosa de asegurar que tus dispositivos estén actualizados y tener un registro para soporte. No solo estos registros pueden demostrar que estás cumpliendo con los estándares de seguridad, sino que también te dan un rastro a seguir si aparecen problemas, haciendo que la resolución de problemas sea más fácil.
Por qué la automatización es clave para el parcheo de OS a gran escala
Cuando tienes un entorno empresarial grande con múltiples puntos finales, el patching manual puede llevar tiempo y drenar tiempo valioso de tu equipo de TI y empleados. Cuando consideramos entornos remotos e híbridos, se vuelve aún más difícil; el patching manual simplemente no puede escalar para ello.
La automatización, por otro lado, hace que los parches de OS en entornos grandes y remotos sean más rápidos y fáciles. Las herramientas de automatización pueden detectar nuevos parches, programar actualizaciones y desplegarlas en los endpoints sin necesidad de que un humano apruebe manualmente cada una, asegurando implementaciones eficientes y respuestas más rápidas a las vulnerabilidades.
Como beneficio adicional, el parcheo automatizado reduce el error humano y acelera el proceso de parcheo. Las herramientas automatizadas no harán clic en "recordarme más tarde" cada vez que aparezca una notificación de actualización; programan las actualizaciones, aseguran que se implementen correctamente y mantienen el trabajo en movimiento sin interrupciones.
Simplifica la gestión de parches a nivel de OS con Splashtop AEM
Cuando tienes múltiples endpoints y empleados remotos o híbridos, la gestión de parches de OS puede ser un desafío que consume tiempo, pero no tiene por qué serlo. Una solución adecuada de gestión de endpoints puede facilitar la implementación de actualizaciones en grandes ecosistemas y dispositivos remotos, asegurando que cada dispositivo permanezca actualizado y seguro.
Splashtop AEM facilita el soporte y la gestión remota de múltiples endpoints, incluyendo la automatización de tareas como la gestión de parches, el establecimiento de políticas de endpoints y la resolución rápida de problemas con alertas en tiempo real y acciones inteligentes.
Con Splashtop AEM, puedes:
Automatiza las actualizaciones y el despliegue de parches para Windows, Mac y aplicaciones de terceros.
Monitorea el estado de tus parches en tiempo real.
Establece y aplica políticas personalizadas en los endpoints.
Despliega rápidamente actualizaciones y acciones en entornos distribuidos.
Personaliza actualizaciones, horarios y alertas.
Accede a gestores de tareas y comandos remotos para acciones en segundo plano sin interrumpir a los empleados en el trabajo.
Comienza con el Patching Automatizado del SO Hoy
El parcheo de OS no debería ser un proceso que consuma tiempo, ni debería afectar tu tiempo de actividad y productividad. El parcheo consistente en dispositivos y entornos distribuidos es vital para la seguridad y la eficiencia, pero las empresas necesitan las herramientas adecuadas para automatizar el parcheo y obtener visibilidad en todos sus dispositivos.
Splashtop AEM hace posible actualizar y parchear dispositivos de manera eficiente y segura en todo tu entorno, sin importar cuán grande sea tu empresa o cuántos de tus empleados trabajen de forma remota. Puedes mantener tus dispositivos seguros, tu software actualizado y tus equipos trabajando sin problemas, sin necesidad de que tu equipo de TI trabaje horas extras parcheando dispositivos.
¿Listo para experimentar Splashtop AEM por ti mismo y ver lo fácil que puede ser el parcheo de OS? Comienza con una prueba gratuita hoy.
