Registros de Escritorio Remoto en Splashtop

Compruebe los registros de conexiones de escritorio remoto, transferencias de archivos, sesiones de chat y otros historiales

¿Necesita una manera fácil de auto-auditar el historial de acceso remoto de usted y/o sus usuarios? La función de registro para el acceso remoto de Splashtop hace que sea fácil para usted encontrar los registros de las sesiones de acceso remoto, chats, transferencias de archivos, y otra historia.

Los administradores y propietarios de equipos tendrán acceso a los registros de todos los miembros del equipo. Los miembros del equipo sólo podrán ver sus propios registros. Los registros se pueden ver y exportar en la consola web de Splashtop.

Registros de la sesión

Los registros de sesión le permiten ver todas las conexiones remotas. Verás las direcciones IP de los dos dispositivos implicados, las horas de inicio y fin, la duración de la sesión, los dispositivos utilizados y el usuario implicado.

También verás si la conexión remota fue local o remota (los dispositivos estaban en la misma red o en otras diferentes). Si se han transferido archivos durante la sesión, podrás ver el nombre del archivo.

Registros de transferencia de archivos

Los registros de transferencia de archivos le ofrecen más información sobre las transferencias de archivos. Además, podrá ver los registros de las transferencias de archivos en sesión y fuera de sesión.

Los registros de transferencia de archivos mostrarán las direcciones IP y los nombres de los dispositivos implicados, la hora a la que tuvo lugar la transferencia, qué usuario participó, y el nombre y el tamaño del archivo. Los registros también mostrarán si el archivo se transfirió del dispositivo local al remoto (subida), o si se transfirió del dispositivo remoto al local (descarga).

Estos registros no incluyen el contenido de los archivos transferidos.

Registros de sesiones de chat

Todas las sesiones de chat, tanto si se han producido dentro como fuera de la sesión, se registrarán en el registro de sesiones de chat. El contenido de la sesión de chat no se incluye en el registro.

Registros históricos

Los registros del historial muestran cualquier acción administrativa, como la adición o eliminación de un equipo, y los cambios en la configuración o los permisos del grupo. Al igual que con los otros registros, el registro del historial informará de la hora, la cuenta y la dirección IP del usuario que realizó la acción.

Registros Premium

Splashtop Remote Support Premium ofrece a los MSP más con registros de eventos. Para más detalles, consulte Splashtop Remote Support Premium.

Soluciones Splashtop que incluyen registros de escritorio remoto

Los registros están disponibles en las siguientes soluciones de Splashtop. Los registros de sesiones de chat no están disponibles en el paquete Business Access Solo o SOS basic.

Business Access
Acceso remoto a la computadora para empresas, equipos e individuos.
SOS
Software de soporte remoto para TI, soporte y asistencia técnica.
Remote Support
Software de soporte remoto y gestión de puntos finales para MSP.
Enterprise
Solución de acceso remoto y soporte remoto todo en uno para computadoras y dispositivos.
On-Prem
Acceso remoto y software de soporte remoto en sitio.

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Recursos para los registros de acceso remoto en Splashtop

Acerca de Splashtop

El software de escritorio remoto Splashtop es la mejor solución para el trabajo remoto, el acceso a laboratorios remotos y el soporte remoto. Con Splashtop, obtendrá un software de acceso remoto rápido y fiable al mejor precio, con una infraestructura de seguridad de primera clase y herramientas como la autenticación de dos factores y la verificación de dispositivos. Ideal para usuarios individuales, equipos pequeños y organizaciones/escuelas enteras.

Aprende más sobre las otras características principales de Splashtop, incluyendo la transferencia de archivos, la activación remota de la LAN, la impresión remota y más en Características de Splashtop.