Nissay permite el acceso remoto seguro y rápido de los empleados con Splashtop

Nissay implementó Splashtop On-Prem en sus servidores satisfaciendo todas sus necesidades de acceso remoto

RESUMEN

Nissay Asset Management contaba con una VPN para que los empleados pudieran trabajar desde casa, pero quería un nuevo sistema que cubriera todas sus necesidades de acceso remoto, especialmente en caso de emergencia, cuando los empleados no pudieran desplazarse a la oficina.

Hiroshi Otagaki, director general del departamento de desarrollo de sistemas de Nissay, cuenta la historia de cómo eligieron e implementaron Splashtop On-Prem para proporcionar a sus empleados un acceso remoto seguro y rápido a los ordenadores de trabajo.

El reto: Buscar una solución de acceso remoto que se ajuste a todas sus necesidades

Fueron varias las razones por las que Otagaki empezó a buscar una solución de acceso remoto para su empresa.

Nissay Asset Management utilizaba una VPN que solo funcionaba en ordenadores Windows. Sin embargo, como muchos empleados de Nissay tenían ordenadores Mac y tabletas en casa, necesitaban una herramienta de escritorio remoto que permitiera el acceso desde esos dispositivos. "Necesitábamos un sistema que pudiera utilizarse en un Mac o una tableta", afirma Otagaki.

Le preocupaba que hubiera mucho tráfico en el Internet de la empresa si demasiadas personas utilizaban la VPN al mismo tiempo. Cuando las VPN están sobrecargadas, pueden crear conexiones poco fiables y afectar al rendimiento. También puede haber problemas de seguridad con las VPN debido al hecho de que el tráfico de la red no puede ser inspeccionado eficazmente. Lea por qué Splashtop es superior a las VPN.

El día después del gran terremoto del este de Japón, algunos empleados de Nissay no pudieron ir físicamente a trabajar, por lo que la empresa se vio obligada a adquirir inmediatamente licencias adicionales de su anterior herramienta VPN. Como no estaban seguros de cuándo ocurriría la siguiente catástrofe, Hiroshi y el equipo querían una solución de acceso remoto que fuera fácil de escalar.

La empresa tenía una necesidad crítica de permitir a los empleados trabajar a distancia. "Como nuestra empresa gestiona los activos de nuestros clientes, necesitamos tomar medidas urgentes en caso de que se produzca un cambio repentino en el mercado, o ponernos en contacto con socios extranjeros en mitad de la noche o de madrugada", afirma Otagaki. Con esto en mente, Nissay necesitaba una solución fiable que permitiera a los empleados acceder de forma remota a los ordenadores de la oficina fuera del horario laboral.

Como los empleados iban a acceder a los ordenadores de trabajo desde fuera de la oficina, Hiroshi también quería una solución que ofreciera una autenticación de dos factores por motivos de seguridad. Otro requisito importante era que los empleados pudieran iniciar el ordenador de forma remota con Wake-on-LAN.

La solución: Una solución de acceso remoto fiable que ofrece flexibilidad y las mejores prestaciones

Un empleado estaba utilizando personalmente Splashtop y preguntó si la empresa podía adoptarlo también.

Tras hablar con Splashtop, Hiroshi decidió que Splashtop On-Prem era la solución perfecta. Splashtop On-Prem venía con un conjunto de características que permitían a los usuarios finales trabajar de forma productiva y segura desde casa, incluyendo visualización multimonitor, transferencia de archivos, chat, impresión remota, verificación en dos pasos, SSO y mucho más.

Con Splashtop, los empleados podrán acceder de forma remota a los ordenadores de su oficina fuera del horario laboral con conexiones remotas de alto rendimiento que ofrecen calidad HD con streaming 4k a 40 fotogramas por segundo. A diferencia de las VPN, Splashtop garantiza conexiones de acceso remoto rápidas y fiables incluso cuando hay una gran cantidad de personas haciendo uso a la vez.

Splashtop también satisfizo la petición de Nissay de tener una solución de acceso remoto que funcionara con ordenadores Mac y tabletas. Splashtop admite el acceso remoto a ordenadores Windows y Mac desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS, Android y Chromebook.

Además, la empresa pudo adquirir licencias de Splashtop para las personas que lo utilizan a diario, y licencias especiales para su BCP (Business Continuity Plan) en caso de emergencia, lo que hizo que el equipo de Nissay se sintiera tranquilo.

Resultados: Instalación fácil + gestión sencilla = clientes satisfechos

Shintaro Minami, subdirector de la Oficina de Planificación de Sistemas del Departamento de Desarrollo de Sistemas, supervisó la instalación y el funcionamiento del servidor in-house.

Nissay quedó satisfecho con el proceso de implementación de Splashtop On-Prem, ya que la integración con el servidor de autenticación interno y la función Wake-On-LAN fueron fáciles de configurar. La autenticación se realiza en los servidores de autenticación AD y RSA. Minami añadió: "Todo lo que tenemos que hacer es añadir y eliminar usuarios y comprobar el estado y la configuración de la conexión. Es sencillo y fácil de gestionar".

Una vez implantado Splashtop, Hiroshi se alegró de ver que, al aumentar los casos en los que los empleados necesitaban compaginar el cuidado de los niños con el trabajo, podían teletrabajar fácilmente utilizando Splashtop.

En general, Nissay ha quedado muy satisfecha con Splashtop On-Prem, y se alegra de que le haya ayudado a cubrir todas sus necesidades de acceso remoto.

DETALLES

Acerca de Nissay Asset Management

Logotipo de Nissay Asset Management

Nissay Asset Management Corporation presta servicios de asesoramiento en materia de inversiones. La empresa ofrece servicios de gestión de carteras, planificación financiera y consultoría. Nissay Asset Management atiende a clientes en Japón.

Splashtop On-Prem

Splashtop On-Prem es una solución de soporte remoto y acceso remoto que puede ser totalmente auto-hospedada dentro de una red empresarial. Splashtop On-Prem está creado para satisfacer las necesidades de las empresas digitales de hoy en día. Viene con una seguridad robusta, de alto rendimiento, y muchas características útiles. Es personalizable y compatible con una variedad de herramientas y sistemas operativos.

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"Instalamos el servidor in-house, y la configuración no nos llevó mucho tiempo. Teniendo en cuenta que cooperó bien con nuestro servidor de autenticación in-house y que tiene una función Wake-on-LAN, estamos muy contentos de haber adoptado Splashtop On-Prem."
El Sr. Shintaro Minami
Subdirector de la Oficina de Planificación de Sistemas
Nissay Asset Management
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Estudio de caso de Nissay
Nissay Asset Management | Estudio de caso