¿Por qué este MSP reemplazó su RMM con Splashtop Remote Support Premium?

Después de usar varias y costosas herramientas de software RMM y productos de soporte remoto, Midwest PROTECH pudo reemplazarlos todos ellos con Splashtop Remote Support Premium. Lea el siguiente caso de estudio para descubrir cómo usted también puede reducir los costes y ampliar su negocio con Splashtop.

Splashtop Remote Support Premium - Estudio de caso de Midwest PROTECH

¿Usted es un MSP que está pagando de más por el software RMM?

¿También se suscribe a herramientas adicionales de acceso remoto y soporte remoto, lo que aumenta sus gastos?

Si es así, no estás solo.

Uno de los mayores retos a los que se enfrentan hoy en día los MSP es encontrar una solución rentable que les permita supervisar, gestionar y dar soporte a sus puntos finales de forma remota. Con demasiada frecuencia, los MSP se ven obligados a pagar por uno o más productos caros para obtener las herramientas que necesitan. Estas cargas de alto coste dificultan el crecimiento de los MSP, ya que administrar más ordenadores significa pagar más dinero.

Ese era el problema al que se enfrentaba Midwest PROTECH, un MSP con sede en el área metropolitana de Cincinnati.

Midwest PROTECH ofrece servicios gestionados completos así como servicios ad hoc (break/fix) a sus clientes. Con cerca de 1000 puntos finales bajo su gestión, Midwest PROTECH necesitaba una solución potente que le permitiera proporcionar un servicio de calidad a sus clientes.

Durante años, PROTECH del Medio Oeste jugo con múltiples RMM y herramientas de soporte remoto, incluyendo SolarWinds MSP, Kaseya, GoToAssist y TeamViewer.

Entonces, Midwest PROTECH cambió a Splashtop Remote Support Premium, la solución con mejor relación calidad-precio para los MSP que quieren las mejores funciones de monitoreo, administración y soporte remoto a un precio rentable.

Desde entonces, Midwest PROTECH ha sido capaz de superar los desafíos mencionados anteriormente y hacer crecer su negocio.

En este estudio de caso de Midwest PROTECH, descubrirás lo que ofrece Splashtop Remote Support Premium, y los beneficios que tú también puedes disfrutar con él, incluyendo:

  • Obtenga todas las herramientas y funciones que necesita en un solo producto, simplificando su pila de software
  • Prestación de servicios con mayor rapidez y a un coste reducido
  • Ser capaz de dar soporte a clientes adicionales
  • Mejor flujo de caja y menor precio por punto final
  • Generar ingresos adicionales mediante la venta de acceso remoto a sus clientes

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Estudio de caso Splashtop/Midwest PROTECH Remote Support Premium

"La solución RMM de Splashtop (Remote Support Premium) realmente nos da lo esencial que necesitamos. Las funciones que incluyen alertas de registro de eventos, alertas de aceleración de CPU/memoria y alertas de software instalado/desinstalado son muy importantes para nosotros".

- Matthew Buechler, Midwest PROTECH

Splashtop Remote Support Premium es una alternativa rentable, de alto rendimiento y fácil de usar a otros productos de acceso/soporte remoto. También se puede utilizar en lugar de herramientas RMM más caras y complicadas. Consulte el estudio de caso de Midwest PROTECH para descubrir cómo su MSP también puede beneficiarse dándole una oportunidad a Splashtop.

Pruebe Splashtop Remote Support Premium de forma gratuita (sin necesidad de tarjeta de crédito ni compromiso) o programe una demostración para obtener más información.

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