Soluzioni di supporto remoto per IT e Helpdesk — Splashtop Enterprise contro Splashtop SOS Unlimited

Splashtop Enterprise contro Splashtop SOS Unlimited

Splashtop SOS Unlimited è la soluzione di supporto remoto preferita per i team IT e gli helpdesk di tutto il mondo. I tecnici non solo possono fornire supporto remoto automatico ai computer gestiti, ma hanno anche assistito al supporto rapido per dispositivi non gestiti come computer degli utenti finali e dispositivi mobili. SOS illimitato consente ai team IT di supportare un numero illimitato di dispositivi!

Tuttavia, la miriade di responsabilità che i team IT hanno, oltre al supporto remoto, in genere significa disporre di un set di strumenti complessi che rende difficile la gestione e la scalabilità per un'azienda in crescita. Non solo, in quest'epoca di lavoro remoto, i team IT devono essere flessibili per essere in grado di soddisfare un ambiente di lavoro ibrido.

Con la nuova Splashtop Enterprise, Splashtop porta il supporto remoto e le funzionalità di accesso remoto a un livello superiore. Splashtop Enterprise è la soluzione di accesso remoto all-in-one di nuova generazione per i team IT e helpdesk, che consente ai tecnici non solo di fornire supporto remoto, ma anche di consentire agli utenti finali di lavorare da casa. Offre la flessibilità, la scalabilità, le prestazioni e il controllo di cui i team IT di oggi hanno bisogno, con una sicurezza affidabile e funzionalità di classe enterprise che si integrano perfettamente negli ambienti IT esistenti. I team IT possono anche scegliere il numero di licenze di accesso remoto per utenti finali nominati e licenze di supporto remoto simultanee di cui hanno bisogno.

Scopriamo le differenze tra Splashtop Enterprise e Splashtop SOS Unlimited.

Splashtop Enterprise
(licenza tecnica)
Splashtop SOS Unlimited
Supporto remoto automatico per computer Windows, Mac e Linux
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Supporto su richiesta Splashtop (SOS) per computer e dispositivi mobili
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Marca personalizzata l'app SOS che i tuoi clienti scaricano
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Avvia una sessione SOS all'interno di sistemi di biglietteria come Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira e altro
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Funzionalità in sessione come riavvio e riconnessione da remoto, registrazione di sessioni, supporto multi-monitor, chat, stampa remota, trasferimento di file (incluso trascinamento della selezione) e altro ancora
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Funzionalità di gestione remota del computer come aggiornamenti di Windows, riavvio del sistema, comando remoto, avvisi configurabili e azioni 1-a-molti
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Accesso automatico a dispositivi Android tra cui smartphone, tablet, dispositivi Android rinforzati, dispositivi POS, chioschi e set top box
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Integrazione Single Sign-On che abilita l'autenticazione tramite Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite e TrustLogin
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Pianificare fasce orarie per i casi in cui singoli o gruppi di studenti possono accedere ai computer
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS Unlimited
Abilitare l'accesso remoto dell'utente finale
Splashtop Enterprise
Acquista tutte le licenze utente finale nominate quante ne hai bisogno
Splashtop SOS Unlimited
Funzioni aggiuntive per l'accesso e la gestione degli utenti finali
Splashtop Enterprise
Autorizzazioni granulari, accesso basato su gruppi, passthrough microfonico, reindirizzamento dei dispositivi USB e molto altro
Splashtop SOS Unlimited
Costo
Splashtop Enterprise
Prezzo per tecnico concorrente. Ogni licenza per tecnici simultanei può accedere a 300 computer. Contattaci per ottenere prezzi.
Splashtop SOS Unlimited
Prezzo per endpoint pari a 399 dollari all'anno per tecnico simultaneo con accesso on-demand a dispositivi illimitati e accesso automatico a computer illimitati.
Prova gratuita
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