Splashtop lanza el soporte bajo demanda (SOS) para los MSP y los profesionales de TI

Alternativa sencilla, rápida y rentable a TeamViewer, LogMeIn Rescue, Cisco WebEx y Citrix GotoAssist; gratuita para uso no comercial

San José, California - 9 de diciembre de 2015 - Splashtop Inc., el líder mundial en acceso remoto, soporte y colaboración entre dispositivos, anuncia Splashtop On-Demand Support (SOS), una solución optimizada para MSP y profesionales de TI que buscan una solución de soporte remoto rentable y de primera categoría. Descontentos con el aumento de los precios de renovación y el inadecuado servicio al cliente de la solución de soporte remoto existente, los MSP y equipos de TI pueden ahora migrar a Splashtop On-Demand Support (SOS), disfrutando de los siguientes beneficios:

 

  • Solución rentable a una fracción del coste de la alternativa: 100 dólares por técnico al año
  • Rápido - Splashtop es famoso por su alto rendimiento sin desfase
  • Solución sencilla de asistencia ad hoc, sin necesidad de instalación por parte de los usuarios
  • Conectividad sin fisuras en cualquier red
  • Seguridad robusta: TLS y encriptación AES de 256 bits
  • Transferencia de archivos integrada

 

Splashtop On-Demand Support también está bien integrado con diferentes soluciones de supervisión y gestión remota (RMM), de automatización de servicios profesionales (PSA) y soluciones para el servicio de asistencia técnica, lo que permite a los equipos de TI y MSP ser más efectivos a la hora de dar servicio a sus clientes.

"Más de veinte mil MSP e informáticos han adoptado Splashtop Business y Splashtop Business for Remote Support", dijo Mark Lee, director general de Splashtop. "Muchos han pedido una capacidad de asistencia remota ad-hoc y a la carta, y estamos encantados de ofrecer ahora SOS".

 

Los equipos de TI y MSP ya están dando soporte a millones de ordenadores no supervisados usando Splashtop Business y Splashtop Business para soporte remoto mediante la preinstalación de Splashtop Streamers (agentes). Ahora, Splashtop On-Demand Support (SOS) permite a los equipos de TI y MSP dar fácilmente soporte remoto a los clientes bajo demanda, sin necesidad de preinstalar ningún Splashtop Streamer (agente). Ahora Splashtop ofrece una completa solución integrada para servicios de soporte remoto tanto supervisado como no supervisado.

 

La asistencia a petición de Splashtop es gratuita para uso no comercial.

Descubra más y regístrese para una prueba gratuita: https://www.splashtop.com/sos

 

 

Acerca de Splashtop

Splashtop Inc. ofrece la mejor experiencia en productividad, soporte y colaboración entre múltiples pantallas de su clase, uniendo smartphones, tabletas, ordenadores, televisores y clouds. Los servicios de escritorio remoto de Splashtop permiten a las personas acceder y controlar sus aplicaciones, archivos y datos favoritos a través de sus dispositivos móviles. Los productos de colaboración como Splashtop Classroom y Mirroring360 permiten compartir pantalla de manera efectiva de uno a muchos en todos los dispositivos. Más de 18 millones de personas han descargado productos Splashtop de tiendas de aplicaciones, y los socios fabricantes, incluidos HP, Lenovo, Dell, Acer, Sony, Asus, Toshiba, AMD, Intel y otros, han incluido Splashtop en más de 100 millones de dispositivos.

 

Esta solución de acceso a aplicaciones y escritorios remotos de alto rendimiento es una forma más rápida, sencilla y rentable de resolver los problemas de compatibilidad con las VPN móviles y el RDP a través de la WAN. Splashtop ha ganado el prestigioso premio "Producto más innovador" de PC World, el premio "Lo mejor de lo nuevo" de Popular Science, el premio "Lo mejor del CES" de LAPTOP Magazine y es finalista de Red Herring 100 North America. Splashtop se distribuye a través de los socios de MDM / MAM de y otros revendedores. La empresa tiene su sede en San José, California, con oficinas internacionales en China, Japón y Taiwán. Para más información visite www.splashtop.com

 

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Contacto con los Medios

Robert Ha
robert.ha@splashtop.com