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Automated Endpoint Remediation: Mitigación de Amenazas en Tiempo Real

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Las ciberamenazas siempre buscan nuevas oportunidades para comprometer tu red y robar datos sensibles. Cuando tienes múltiples puntos finales remotos en tu organización, protegerlos y asegurarlos es de vital importancia. Con la complejidad creciente de los entornos de TI y el cambio hacia el trabajo remoto/híbrido, una protección robusta de los puntos finales se ha vuelto esencial.

Sin embargo, la remediación manual de dispositivos puede ser una tarea que consume mucho tiempo y es propensa a errores humanos. La remediación automatizada, por otro lado, ofrece una monitorización y protección constante, permitiéndote abordar problemas rápidamente y mantener dispositivos seguros.

Con eso en mente, veamos la remediación de endpoints automatizada, por qué es importante y cómo seleccionar la herramienta adecuada de remediación de endpoints para tu empresa.

¿Qué es la Remediación de Dispositivos?

La remediación de dispositivos es el proceso de identificar y abordar las brechas de seguridad, vulnerabilidades y fallos para cumplir con los requisitos de seguridad en los dispositivos finales. Esto es esencial para solucionar problemas rápidamente, así como para mantener la seguridad organizacional y el cumplimiento de TI.

Estos problemas generalmente incluyen vulnerabilidades, malware, software desactualizado y dispositivos mal configurados. Con una herramienta de remediación automatizada capaz, muchos problemas pueden ser abordados automáticamente a través de acciones impulsadas por políticas. Si una herramienta de remediación de endpoints no está automatizada, una vez que identifica una amenaza, proporciona soluciones que los equipos de TI pueden implementar para abordar y resolver el problema rápidamente.

Comparación entre Remediación Manual y Automática de Endpoints

Si bien la remediación de endpoints tiene varios elementos y variaciones importantes, la mayor diferencia es si la herramienta utiliza remediación manual o automatizada.

La remediación manual de dispositivos puede detectar problemas y vulnerabilidades, pero los equipos de TI deben evaluar y abordar las amenazas manualmente. Este es un proceso más lento, ya que requiere que los agentes tomen el tiempo para investigar el problema y remediarlo manualmente. Sin embargo, también tiene un elemento de juicio humano y flexibilidad que la remediación automatizada puede no tener.

La remediación de endpoints automatizada, por otro lado, es un proceso rápido, escalable y eficiente. Las herramientas automatizadas monitorean continuamente muchos endpoints en paralelo, proporcionando detección casi en tiempo real y respuesta automatizada. Estas herramientas también pueden abordar automáticamente problemas detectados, como instalar actualizaciones de parches si detectan sistemas desactualizados o eliminar malware detectado.

Aunque la remediación manual de dispositivos puede tener más flexibilidad con el elemento humano, también es más propensa a errores humanos y puede ser un drenaje de tiempo y recursos. La remediación automatizada, por otro lado, tiene tiempos de respuesta significativamente mejores y puede escalarse para satisfacer el crecimiento de tu empresa.

Automated Endpoint Remediation: Impacto en Cumplimiento y Costos

Así que, echemos un vistazo a la remediación automatizada de dispositivos, sus ventajas y su impacto. Las herramientas de remediación automatizada pueden mejorar la seguridad general de los dispositivos y minimizar riesgos proporcionando detección y respuesta en tiempo real, lo que conlleva varios beneficios. Estos incluyen:

  • Mitigación más rápida de amenazas: Uno de los mayores beneficios de la remediación automática de endpoints es la rapidez y eficiencia que trae a la detección y mitigación de amenazas. Las herramientas automatizadas pueden escanear constantemente endpoints y redes para identificar amenazas y abordarlas o alertar a los equipos de TI, lo que lleva a una respuesta mucho más rápida.

  • Reducción del tiempo de inactividad: La capacidad de abordar problemas de forma rápida y automática puede reducir significativamente el tiempo de inactividad. No solo las herramientas automatizadas de remediación de dispositivos abordan los problemas potenciales antes de que puedan causar tiempo de inactividad, sino que también pueden mantener los dispositivos protegidos y funcionando sin problemas para evitar problemas futuros que podrían causar tiempo de inactividad.

  • Escalado mejorado: Cuando tu empresa crece, agregas varios nuevos endpoints que requerirán detección y gestión. Si utilizas la corrección de endpoints de manera manual, esto a menudo requiere contratar y capacitar agentes de TI adicionales para mantenerse al día con la demanda creciente. Sin embargo, con una solución automatizada, el escalado es mucho más fácil, ya que la herramienta de corrección puede conectarse a los nuevos endpoints y proporcionar la misma funcionalidad de detección y corrección con facilidad.

  • Ahorro de tiempo y recursos: La remediación automatizada de dispositivos puede llevar a ahorros significativos en tiempo y recursos. Detectar y abordar automáticamente problemas potenciales ahorra tiempo a los agentes de TI que de otro modo se gastaría buscando y solucionando manualmente vulnerabilidades y otros problemas. Esto les libera para tareas más críticas, por lo que las empresas pueden abordar problemas rápidamente y utilizar mejor sus recursos de TI.

  • Cumplimiento de TI mejorado: La remediación automatizada ayuda a mantener niveles de parches y líneas base de configuración que se alinean con marcos comunes y requisitos regulatorios.

3 Etapas de la Remediación Automatizada de Dispositivos

La remediación automatizada de dispositivos consta de tres pasos clave:

1. Detección: Identificación de Amenazas Potenciales en Dispositivos

El primer paso es detectar amenazas potenciales. Esto suele ser a través de una herramienta de monitoreo de endpoints que detecta actividad sospechosa o una aplicación desactualizada, pero también puede incluir escaneos de seguridad regulares o usuarios finales reportando problemas.

2. Análisis: Comprender la Naturaleza y Severidad de las Amenazas

Una vez que se identifica un problema o amenaza, se evalúa su gravedad. Por ejemplo, si es una nueva vulnerabilidad que impacta en un proceso crítico empresarial o pone en peligro datos sensibles, entonces es una amenaza de alta prioridad que debe abordarse lo más rápido posible. Sin embargo, si es un problema menor que solo causa una molestia, puede ser de menor prioridad.

3. Respuesta/Remediación: Solución Automática de Problemas Detectados

Después de identificar y evaluar la amenaza, la herramienta de remediación automática puede remediarla. Esto puede tomar varias formas, dependiendo del problema en cuestión, incluyendo la instalación de parches (o la reversión de parches, si uno es la causa), la eliminación de archivos maliciosos, el cambio de configuraciones, o incluso la restauración desde copias de seguridad. Las herramientas de remediación automática pueden programarse para llevar a cabo estas soluciones según sea necesario, aunque los problemas más graves pueden requerir todavía entrada y confirmación manuales.

Seleccionando la herramienta adecuada de remediación de endpoints para la seguridad

Dada la importancia de la ciberseguridad y la rápida remediación de cualquier problema o amenaza potencial, es vital encontrar una herramienta de remediación de endpoints que pueda apoyar tu red. Sin embargo, no todas las herramientas de remediación se hacen de la misma manera, así que querrás buscar una solución que cumpla con todas las necesidades de tu organización.

Considera lo siguiente al analizar herramientas de remediación de endpoints:

  • Detección automatizada de amenazas: Una buena herramienta de corrección debería poder identificar una amplia variedad de amenazas y vulnerabilidades, incluyendo comportamientos sospechosos que podrían indicar una amenaza desconocida.

  • Escalabilidad: Cuando agregas nuevos endpoints, tu herramienta de remediación de endpoints debería poder gestionarlos sin complicaciones adicionales. Una solución escalable puede seguir el ritmo del crecimiento de tu empresa, lo cual es esencial para las compañías en ascenso.

  • Controles de automatización flexibles: La herramienta debe soportar flujos de trabajo de aprobación, ventanas de mantenimiento y definiciones detalladas para evitar cambios no deseados.

  • Integraciones: Una buena herramienta de remediación automática de dispositivos debe poder conectarse sin problemas a todos tus dispositivos y las aplicaciones que utilizan para una protección y cobertura completa. Asegúrate de usar una herramienta que pueda integrarse adecuadamente con tu red, dispositivos y aplicaciones; de lo contrario, arriesgarás dejar puntos ciegos en tu seguridad.

  • Un vendedor de confianza: Al considerar tus opciones, asegúrate de considerar al vendedor, su reputación y el soporte que ofrece. Encontrar un proveedor confiable con un historial sólido te ayudará a asegurarte de que estás obteniendo una herramienta confiable con soporte activo.

Una buena herramienta de remediación de endpoints automatizada puede reducir la carga de TI y minimizar las interrupciones mientras protege tu red, y puede escalar según sea necesario para satisfacer tus crecientes necesidades. Conformarse con menos puede dejar tu red vulnerable.

Automatización de la Remediación de Dispositivos con Splashtop: Alertas Proactivas y Soluciones en Tiempo Real

Cuando buscas una solución con una potente remediación automatizada de endpoints, no puedes hacerlo mucho mejor que con Splashtop AEM (Autonomous Endpoint Management). Splashtop AEM automatiza sin problemas la remediación de endpoints con monitoreo continuo, alertas en tiempo real y correcciones a través de Smart Actions, manteniendo seguros los endpoints y las redes.

Splashtop Autonomous Endpoint Management también se integra con plataformas EDR de primer nivel, incluidas Bitdefender GravityZone y CrowdStrike Falcon, mejorando aún más la detección y respuesta a las amenazas. Como Splashtop Autonomous Endpoint Management funciona a través de múltiples sistemas operativos y dispositivos, es fácil conectar y gestionar cada uno de tus endpoints desde una única pantalla.

Splashtop AEM proporciona a los equipos de TI las herramientas y tecnología que necesitan para monitorizar endpoints, abordar proactivamente problemas y reducir sus cargas de trabajo. Esto incluye:

  • Aplicación de parches automatizada para SO, aplicaciones de terceros y aplicaciones personalizadas.

  • Ideas de vulnerabilidad basadas en CVE con tecnología de IA.

  • Marcos de políticas personalizables y aplicables.

  • Seguimiento y gestión de inventario en todos los endpoints.

  • Alertas y remediación para resolver automáticamente problemas antes de que se conviertan en problemas.

  • Acciones en segundo plano para acceder a herramientas como gestores de tareas y gestores de dispositivos sin interrumpir a los usuarios.

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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los principales desafíos al implementar la remediación automática de dispositivos finales?
¿Cuál es la diferencia entre remediación de endpoints y detección y respuesta de endpoints (EDR)?
¿Cómo apoya la remediación automatizada de dispositivos la escalabilidad en grandes organizaciones?
¿Cuál es el papel de la remediación automatizada de dispositivos en la respuesta a incidentes?

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