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Splashtop Remote Support with Freshservice Demo
Splashtop Remote Support with Freshservice Demo

El Control Remoto de Splashtop desde Freshservice

Utilizando la integración de Splashtop con Freshservice, tu equipo de TI o de servicio de asistencia puede prestar soporte remoto a tus usuarios directamente desde Freshservice, utilizando el servicio Splashtop SOS.

Con la integración, puedes iniciar fácilmente una conexión de escritorio remoto a los ordenadores de tus usuarios para prestar soporte directamente desde los tickets de Freshservice y resolver las solicitudes de servicio rápidamente. Cuando se completa la sesión de acceso remoto, la información de la sesión se registra automáticamente en el ticket para futuras consultas. Los usuarios no necesitan tener ningún software preinstalado para ser compatibles.

También podrá aprovechar todas las funciones que se encuentran en Splashtop Remote Support, incluida la transferencia de archivos, el reinicio remoto, el chat, compartir el escritorio del técnico y más. Todas las sesiones remotas están completamente encriptadas.

Splashtop también ofrece opciones de despliegue tanto en cloud como en la plataforma.

Disponible el...

Splashtop Enterprise

Para funciones avanzadas de soporte remoto como SSO, servicio de asistencia, gestión de puntos finales y más

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Splashtop Remote Support

Soporte remoto bajo demanda, rápido y sencillo para cualquier ordenador o dispositivo móvil

Splashtop On-Prem

Acceso y asistencia remotos autoalojados para cumplir con tus requisitos de seguridad y conformidad

Consigue la aplicación de Splashtop desde Freshworks Marketplace (cloud o instalación local) y consigue Splashtop Enterprise de Splashtop. ¡Comienza tu prueba gratuita de Splashtop Enterprise hoy mismo y prueba la integración de primera mano!

Recursos

Artículo de Soporte: Configuración y uso de Splashtop SOS con FreshserviceAplicación de integración de Splashtop en el marketplace de Freshservice

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