Excelencia en el Servicio al Cliente

Obtén una Experiencia de Servicio al Cliente de Clase Mundial con Splashtop

En Splashtop, nuestra misión es proporcionarte un servicio de atención al cliente de primera clase, tanto pre-venta como post-venta (incluyendo el soporte). Hacemos eso para poder construir asociaciones comerciales fuertes y duraderas con nuestros clientes. La prioridad número uno de Splashtop siempre será asegurar que te proporcionemos la mejor experiencia de servicio al cliente posible.

Ponte en Contacto con Nosotros Fácilmente

A diferencia de otros proveedores de acceso remoto, Splashtop cuenta con empleados de soporte, ventas y éxito de clientes en todo el mundo, por lo que siempre podemos estar disponibles para ayudarte cuando lo necesites. Tenemos equipos de servicio al cliente ubicados en California, Japón, Taiwán, China, Singapur y Ámsterdam.

Además de tener un equipo de servicio al cliente global, te facilitamos el contacto con una persona real. Los clientes nuevos y existentes pueden llamar a las líneas telefónicas internacionales de Splashtop para hablar con una persona real. Por otro lado, si tienes TeamViewer y necesitas soporte, tienes que enviar un ticket y esperar que alguien te llame.

¡Splashtop también ofrece soporte de chat con gente real durante los días de trabajo!

¿Quieres ponerte en contacto con Splashtop ahora? Revisa nuestra página de Contacto para ver todas las formas en las que puedes ponerte en contacto con nosotros.

Gestión de Suscripciones Sin Complicaciones

Cambia o cancela fácilmente tu suscripción en línea en la consola web de Splashtop. Otras empresas, como TeamViewer, no te permiten cancelar tu suscripción en línea, sino que te obligan a escribir una carta o a intentar contactar con alguien de la empresa, lo cual es difícil de hacer.

Con Splashtop, puedes acceder a tu cuenta, abrir la configuración de tu suscripción y modificarla o cancelarla sin problemas.

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