Splashtop amplía las funciones de soporte de acceso remoto para Chromebook

Los profesionales de TI y de soporte pueden ahora lanzar conexiones remotas a cualquier Chromebook

SAN JOSÉ, California, martes 28 de julio de 2020 - Splashtop Inc., el líder mundial en soluciones de acceso y soporte remoto, lanzó las nuevas características de acceso remoto de Chromebook. Los profesionales de TI y de soporte ahora pueden lanzar conexiones remotas a Chromebooks y ver la pantalla completa de cualquier computadora remota Chromebook en tiempo real, para ayudar a los usuarios a resolver sus problemas de manera rápida y fácil. También puede ser utilizado por los profesores para ver de forma remota el contenido de la pantalla del dispositivo Chromebook de un estudiante en tiempo real para ayudarles en situaciones de aprendizaje individual.

Una actualización oportuna en la era del aprendizaje a distancia

La nueva función de acceso remoto de Splashtop para Chromebook llega en un momento en el que los estudiantes desde el jardín de niños hasta la educación superior utilizan cada vez más Chromebooks para sus estudios.

"Durante esta pandemia, hemos notado un aumento en el uso de los Chromebooks para apoyar las iniciativas de aprendizaje a distancia y la continuidad académica", dijo Mark Lee, CEO de Splashtop "Como resultado, los equipos de apoyo de TI académica se enfrentan a un número abrumador de solicitudes para proporcionar apoyo remoto a los Chromebooks. Con esta nueva característica de Splashtop, este desafío puede ser superado", dijo Lee.

Un complemento a las soluciones Splashtop para el aprendizaje a distancia 

La nueva función de Splashtop para ver remotamente los dispositivos Chromebook es un complemento a las muchas soluciones de acceso remoto que Splashtop ofrece a los establecimientos académicos. Estas incluyen:

  • Acceso remoto a las computadoras de la escuelas para los estudiantes - Permite a los estudiantes acceder remotamente a las aplicaciones de las computadoras del laboratorio del campus desde cualquier dispositivo (incluyendo Chromebooks)
  • Acceso remoto a la computadora para profesores y maestros - Los profesores y la facultad pueden acceder remotamente a las computadoras de su escuela desde cualquier lugar
  • Herramientas de soporte remoto - Para que los equipos de TI de las escuelas puedan dar soporte remoto a los ordenadores y dispositivos de los estudiantes y profesores, así como trabajar a distancia

Disponibilidad

El acceso remoto a Chromebook está disponible en todos los planes SOS de Splashtop y en el Remote Support Premium de Splashtop. Soporta el acceso a modelos de Chromebook que pueden ejecutar aplicaciones para Android. Esta característica es sólo de visualización y no incluye la capacidad de controlar remotamente Chromebooks. Más información sobre el acceso remoto de Splashtop a Chromebooks.

Acerca de Splashtop

Splashtop ofrece el mejor valor y las mejores soluciones de acceso remoto y soporte remoto de su clase a más de 30 millones de usuarios, 200.000 empresas, agencias gubernamentales, MSPs e instituciones de educación superior como Stanford y Harvard. Las soluciones de acceso remoto de Splashtop, accesibles y fáciles de usar, basadas en la nube y en las instalaciones, ofrecen seguridad y fiabilidad de nivel empresarial.