Wayne State nutzt Splashtop, um Studenten und Dozenten Fernzugriff zu ermöglichen

Sicherstellen, dass Studenten von ihren eigenen Geräten aus auf Computersoftware im Labor zugreifen können

ZUSAMMENFASSUNG

Als der Campus des College of Fine, Performing, and Communication Arts (CFPCA) an der Wayne State University aufgrund von COVID-19 geschlossen wurde, konnten die Studenten nicht physisch auf die Laborcomputer zugreifen, auf denen bestimmte Software-Anwendungen gehostet wurden, die sie verwenden mussten. Ihr IT-Team musste schnell eine Lösung finden - eine Lösung, die es den Studenten ermöglichte, effektiv aus der Ferne zu lernen.

Mit Splashtop konnte dieses Problem jedoch schnell behoben werden: Dank Lösungen für den Fernzugriff auf Computer in EDV-Räumen waren die Studenten in der Lage, über ihre persönlichen Geräte auf die Rechner zuzugreifen. Das IT-Team ermöglichte den Lernenden, sicher und einfach auf die erforderlichen Ressourcen zuzugreifen, um eine Fortführung der Fernlehre zu gewährleisten.

DIE HERAUSFORDERUNG: SCHÜLERINNEN UND SCHÜLER KÖNNEN LABORCOMPUTER NICHT PERSÖNLICH ZU BENUTZEN

Die Computerräume am CFPCA sind eine wichtige Ressource für die Studierenden. Das CFPCA bietet Kurse in Bereichen wie Kommunikation, digitale Musikaufnahme, Medienproduktion, Design, Animation und mehr an. In den Labors stehen den Studierenden Computer zur Verfügung, die leistungsfähig genug sind, um die Software auszuführen, die sie in diesen Bereichen regelmäßig benutzen.

Zu den Software-Anwendungen auf den Laborcomputern gehören Avid Media Composer, Avid Pro Tools, die gesamte Adobe Creative Suite, Logic Pro X, Vectorworks, Autodesk, 3ds Max und mehr.

Als COVID-19 den Wayne-State-Campus schloss, konnten die Studenten nicht persönlich in die Computerlabore gehen.

Chris Gilbert, Application technical Analyst beim CFPCA, sagte, dass die Schülerinnen und Schüler nicht über Computer verfügten, die leistungsfähig genug waren, um die für die Schule benötigte Software auszuführen.

"Wir stellen fest, dass viele Studenten Laptops für 200 Dollar kaufen", sagte Gilbert, "das ist gut, wenn Sie nur eine Arbeit schreiben, aber wenn Sie eine CAD-Zeichnung anfertigen, wird das nicht wirklich funktionieren".

Da die Studenten die Software nicht auf ihren eigenen Geräten ausführen konnten, mussten Gilbert und der Rest des IT-Teams einen Weg finden, den Studenten die Anwendungen zugänglich zu machen.

VDI und VPN versagen

Gary Cendrowski, Technischer Direktor des CFPCA, nannte die Gründe, warum eine virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI) nicht funktionierte.

"Mit VDI gibt es nicht genug GPU-Leistung", sagte Cendrowski, "zwischen dem und der Verzögerung, dem Hochfahren und den Kosten hat es nicht funktioniert. Man kann Adobe nicht mit einer VDI betreiben. Man kann (Autodesk) Maya nicht auf einer VDI ausführen. Man könnte einige Vektor-Sachen machen, aber nur sehr wenig".

Gilbert erläuterte ähnliche Unzulänglichkeiten bei virtuellen privaten Netzwerken (VPN).

"Mit VPN haben die Schülerinnen und Schüler keinen Computer, der leistungsfähig genug ist, um all die Sachen zu verarbeiten, die wir ihnen vor die Füße werfen", so Gilbert. "Bei der Videobearbeitung zum Beispiel machen die Schülerinnen und Schüler 4k, sogar bis zu 8k, und ihre MacBook Pros werden das nicht bewältigen können."

DIE LÖSUNG: ZUGANG ZU LABORCOMPUTERN VON JEDEM GERÄT AUS ERMÖGLICHEN

Die Wayne State University konnte ihre Herausforderung meistern, indem sie Splashtop für den Fernzugriff auf Computerlabore einsetzte. Gilbert erwähnte, dass die Studenten von ihren eigenen Geräten aus leicht auf ihre Videobearbeitungssoftware zugreifen und diese benutzen konnten.

"Wir haben iMac Pros in den Laboren in der Schule, und die Schülerinnen und Schüler können per Fernzugriff darauf zugreifen und alles funktioniert für sie", so Gilbert.

Splashtop ermöglicht Benutzern den Fernzugriff auf und die Fernsteuerung von Windows-, Mac- und Linux-Computern von jedem beliebigen Windows-, Mac-, iOS-, Android- oder Chromebook-Gerät aus.

"Zum Glück unterstützt Splashtop Chromebooks, da die Schule Chromebooks an Schüler ausleiht, die keine Computer haben oder sich diese nicht leisten können. Diese Funktion war also wirklich nett", sagte Gilbert.

Bis zum Herbst wird das CFPCA 3.500 Studenten mit Splashtop ausstatten, um Zugang zu den 300 Laborcomputern der Hochschule zu erhalten.

ERGEBNISSE: GROßARTIGES FEEDBACK VON STUDIERENDEN, DER FAKULTÄT UND IT

Vorerst hat das IT-Team Splashtop im Frühjahrs- und Sommersemester mit großem Erfolg eingeführt.

"Wir haben eine Handvoll, und wir haben Stresstests durchgeführt, um zu sehen, ob alles funktioniert. Bis jetzt ist alles gut gelaufen", sagte Gilbert.

Darüber hinaus hat das IT-Team der CFPCA gelobt, wie einfach es für sie ist, ihre Benutzer und Computer mit Splashtop einzurichten, zu skalieren und zu verwalten.

Cendrowski und Chris Scalise, Senior System Administrator, lobten auch andere besonders nützliche Funktionen.

"Der Dateitransfer ist großartig, der Doppelmonitor ist großartig, die Nachrichten funktionieren wirklich gut", sagte Cendrowski, "das sind alles Sachen, die wir benutzen.

"Die Protokolle waren für uns eine unglaubliche Bereicherung, weil wir sehen können, wer sich wann einloggt und welche Dateien sie übertragen haben", sagte Scalise. "Für Chris und mich ist es eine großartig, zu sehen, wer welches Labor zu welcher Zeit benutzt. Ich bin sicher, dass wir das in Zukunft nutzen werden, um Vorschläge zu machen, welche Labors stark und welche nicht stark beansprucht werden", sagte Scalise.

Auch das Feedback der Studierenden war positiv.

"Bei Apps wie Media Composer, After Effects und Premiere Pro bestand die Befürchtung, dass die Erfahrung für jemanden, der von einem Chromebook aus fernsteuert und etwas Anspruchsvolles bearbeitet schlechter sein wird. Bis jetzt war das Feedback der Studenten großartig!" sagte Scalise.

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DETAILS

Über die CFPCA an der Wayne State University

Das College of Fine, Performing, and Communication Arts an der Wayne State University bietet akademische Kurse an, in denen die Studenten lernen, die neuesten Technologien in den Bereichen Multimedia, Audio, Video, Animation, Design, Modellierung und mehr zu benutzen. Da das CFPCA den Studenten diese ressourcenintensiven Anwendungen zur Verfügung stellt, hat das CFPCA einen hohen Rechenbedarf. Die Hochschule verfügt derzeit auf dem Campus über 300 Hochleistungs-Laborcomputer für Studenten.

Über Splashtop for Remote Labs

  • Mit diesem Tool können Studenten von jedem beliebigen Windows-, Mac-, iOS-, Android- oder Chromebook-Gerät auf Windows-, Mac- oder Linux-Computer zugreifen.
  • Mühelose Fernsteuerung von Computern dank schneller Verbindungen mit HD-Qualität und Ton
  • Splashtop bietet sämtliche Top-Funktionen, die Effizienz gewährleisten, einschließlich Dateiübertragung per Drag-and-drop, Ferndruck, Remote-Wake, Remote-Reboot, Chat und mehr.
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"Es werden noch viel mehr Leute aus Wayne State wegen Splashtop zu Ihnen kommen, weil sie uns beobachtet haben. Und sie haben mich in unseren Neustartkomitees gefragt, wie es mir geht. Ich habe ihnen gesagt, dass es einfach funktioniert."
Gary Cendrowski
Wayne – EDV-Raum

Ein Ausbilder, der mit einer auf ihn gerichteten Kamera an der Unterrichtsstation unterrichtet. Ein Assistent beaufsichtigt die 16 Geräte, auf denen die Schüler im Rahmen eines Photoshop-Tutorials angemeldet sind.

Splashtop für Remote Labs Erfahrungsbericht - Wayne State
Splashtop für Remote Labs Erfahrungsbericht - Wayne State