Integratie van Freshdesk en Splashtop Toegang op Afstand

Splashtop-afstandsbediening vanuit Freshdesk

Bent u een IT-helpdesk / servicedesk-professional die Freshdesk gebruikt om uw klanten te ondersteunen? Zo ja, dan kunt u efficiënter werken, tickets sneller oplossen en de klanttevredenheid verhogen door Freshdesk te integreren met Splashtop!

Met de Splashtop + Freshdesk-integratie kunt u vanuit Freshdesk direct ondersteuning op afstand bieden aan uw klanten met behulp van de Splashtop On-Demand Ondersteuning (SOS) -service.

Met de integratie kunt u met slechts een paar klikken een externe desktopverbinding met de computers van uw gebruikers starten om rechtstreeks vanaf een Freshdesk-ticket ondersteuning te bieden! Uw gebruikers hoeven geen vooraf geïnstalleerde software te hebben om te worden ondersteund.

Tijdens een sessie voor externe toegang kunt u ook profiteren van alle functies in Splashtop SOS, waaronder bestandsoverdracht, opnieuw opstarten op afstand, chatten, desktop van technicus delen en meer. Alle sessies op afstand zijn volledig versleuteld. Wanneer de externe verbinding wordt gesloten, wordt sessie-informatie automatisch aangemeld bij het ticket.

Download de gratis Splashtop-app in de Freshworks Marketplace en ontvang Splashtop SOS met de PSA & Ticketing Add-On van Splashtop. Start vandaag nog uw gratis SOS-proefperiode en probeer de integratie zelf!

Splashtop SOS met Freshdesk
Splashtop SOS met Freshdesk
Splashtop - Freshdesk Integratiedemo

Middelen

Aanvullende oplossingen

Ontvang Splashtop Remote Support voor onbemande externe toegang tot uw beheerde computers (zelfs zonder dat een eindgebruiker aanwezig is). Gratis proefversies beschikbaar.

Splashtop Toegang op Afstand-oplossingen

Splashtop Business Access Remote Desktop-oplossing

Splashtop Business Access

Remote desktop voor zakelijke professionals en kleine teams. Krijg overal en op elk ander apparaat toegang tot uw computer, net alsof u er recht voor staat! Kom meer te weten "
Gratis proefperiode
Geen kredietkaart nodig!
Koop nu
Vanaf $5/maand

Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support

Ontworpen voor MSP's, IT en serviceproviders om de computers en servers van klanten op afstand te ondersteunen. Omvat bemande en onbemande toegang. Onbeperkte technici en apparaten op afstand. Kom meer te weten "
Gratis proefperiode
Geen kredietkaart nodig!
Koop nu
Vanaf $40/maand voor 25 computers

Splashtop SOS

Splashtop SOS

Ontworpen voor helpdesk en serviceproviders om zowel bewaakte als onbeheerde ondersteuning te bieden aan klanten. Geen installatie van externe desktopsoftware nodig, ondersteuning voor een onbeperkt aantal apparaten. Maak verbinding met de computers en mobiele apparaten van de klant met een eenvoudige 9-cijferige code. Meer informatie »
Gratis proefperiode
Geen kredietkaart nodig!
Koop nu
Vanaf $199/ jaar

Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise

De voordeligste zakelijke oplossing voor veilige externe toegang, bediening op afstand en externe ondersteuning voor elk apparaat.
Leer meer "