Freshdesk en Splashtop integratie van toegang op afstand

Splashtop afstandsbediening vanuit Freshdesk

Bent u een IT helpdesk / service desk professional die Freshdesk gebruikt om uw klanten te ondersteunen? Dan kunt u efficiënter werken, tickets sneller oplossen en de klanttevredenheid verhogen door Freshdesk met Splashtop te integreren!

Met de Splashtop + Freshdesk integratie kunt u vanuit Freshdesk direct ondersteuning op afstand bieden aan uw klanten door gebruik te maken van de Splashtop On-Demand Support (SOS) service.

Met de integratie kunt u een externe desktopverbinding starten met de computers van uw gebruikers om rechtstreeks vanuit een Freshdesk-ticket ondersteuning te bieden, met slechts een paar klikken! Uw gebruikers hoeven geen software voorgeïnstalleerd te hebben om ondersteund te worden.

Tijdens een externe toegangssessie kunt u ook profiteren van alle functies van Splashtop SOS, zoals bestandsoverdracht, herstarten op afstand, chatten, delen van het bureaublad van de technicus en meer. Alle sessies op afstand zijn volledig gecodeerd. Wanneer de externe verbinding wordt gesloten, wordt de sessie-informatie automatisch in het ticket gelogd.

Ontvang de gratis Splashtop App in de Freshworks Marketplace en krijg Splashtop SOS met de PSA & Ticketing Add-On van Splashtop. Start vandaag nog uw gratis proefversie van SOS en probeer de integratie zelf uit!

Splashtop SOS met Freshdesk
Splashtop SOS met Freshdesk
Splashtop - Freshdesk Integratie Demo

Middelen

Aanvullende oplossingen

Krijg Splashtop Remote Support voor onbeheerde toegang op afstand tot uw beheerde computers (zelfs zonder aanwezigheid van een eindgebruiker). Gratis proeven beschikbaar.

Splashtop Toegang op Afstand-oplossingen

Splashtop Business Access-oplossing voor externe desktop

Splashtop Business Access

Remote desktop voor zakelijke professionals en kleine teams. Krijg overal en op elk ander apparaat toegang tot uw computer, net alsof u er recht voor staat! Kom meer te weten "
Gratis proefperiode
Geen creditcard nodig!
Koop Nu
Vanaf $5/maand

Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support

Ontworpen voor MSP's, IT en serviceproviders om de computers en servers van klanten op afstand te ondersteunen. Omvat bemande en onbemande toegang. Onbeperkte technici en apparaten op afstand. Kom meer te weten "
Gratis proefperiode
Geen creditcard nodig!
Koop Nu
Vanaf $40/maand voor 25 computers

Splashtop SOS

Splashtop SOS

Ontworpen voor helpdesk en serviceproviders om zowel bewaakte als onbeheerde ondersteuning te bieden aan klanten. Geen installatie van externe desktopsoftware nodig, ondersteuning voor een onbeperkt aantal apparaten. Maak verbinding met de computers en mobiele apparaten van de klant met een eenvoudige 9-cijferige code. Meer informatie »
Gratis proefperiode
Geen creditcard nodig!
Koop Nu
Vanaf $199/ jaar

Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise

De voordeligste bedrijfsoplossing voor veilige toegang op afstand, afstandsbediening en ondersteuning op afstand voor elk apparaat.
Meer weten "