Accesso remoto e supporto per i sistemi POS

I dispositivi POS sono fondamentali per le aziende dei vostri clienti. Se si verifica un problema, non saranno in grado di elaborare le vendite e richiederà assistenza per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Più tempo ci vuole per risolvere il problema, più l'attività del cliente ne risentirà e più saranno insoddisfatti con il tuo servizio.
Splashtop elimina il fastidio di fornire supporto. Fornisci assistenza non supervisionata o supervisionata in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo, collegandoti in remoto al dispositivo in tempo reale. Non c'è bisogno di spendere per viaggi o spedizioni, e senza tempi di ritardo.

Soluzioni Splashtop per sistemi POS

Le soluzioni di supporto remoto di Splashtop sono ideali per chioschi, punti vendita e altri dispositivi specializzati su cui si affidano i clienti. L'ampio supporto dei dispositivi Splashtop abbinato alla nostra potente piattaforma di accesso remoto ti consente di accedere a qualsiasi dispositivo e di avere un controllo completo, in modo da poter completare le tue attività con facilità.

Splashtop Remote Support

Accesso remoto per i team IT e di supporto. Remote nel dispositivo non supervisionato del cliente in qualsiasi momento per fornire manutenzione e supporto, anche senza la presenza di un utente finale.
Caratteristiche principali
  • Installazione semplice: crea e installa il pacchetto di distribuzione su ogni dispositivo che desideri supportare.
  • Accesso automatico: non è necessario che un utente finale sia presente, è possibile connettersi a qualsiasi dispositivo in qualsiasi momento.
  • Ampio supporto per dispositivi: telecomando da qualsiasi dispositivo Windows, Mac, iOS o Android. Supporta dispositivi Windows, Android e Mac.
  • Tecnici illimitati: paga il numero di dispositivi che desideri supportare.
Splashtop SOS

Accesso su richiesta/supervisionato per team IT, supporto e helpdesk. Remote nel dispositivo dei tuoi clienti nel momento in cui hanno bisogno del tuo aiuto. Nessuna installazione richiesta sul dispositivo POS. Basta entrare in remoto rapidamente e risolvere il problema velocemente.
Caratteristiche principali
  • Accesso con codice di sessione: non è necessario installare alcun software sui dispositivi dei clienti. Connettiti con un semplice codice di sessione.
  • Supporto remoto completo: accesso e controllo completi del dispositivo in tempo reale.
  • Ampio supporto per dispositivi: supporta qualsiasi dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.
  • Supporto di un numero illimitato di dispositivi: paga il numero di tecnici simultanei di cui disponi.

Perché scegliere Splashtop

Supporto remoto semplificato

I sistemi POS devono essere sempre in esecuzione in condizioni ottimali. Supportare i problemi non appena si presentano, installare gli aggiornamenti ed eseguire la manutenzione in remoto.

Conveniente dal punto di vista dei costi

Splashtop non aumenterà i prezzi ogni anno o ti addebiterà un braccio e una gamba come altre soluzioni di supporto remoto. Ottieni una soluzione di supporto remoto migliore della categoria senza rompere la banca.

Prestazioni elevate

Il motore ad alte prestazioni di Splashtop offre connessioni rapide con qualità HD e audio. Telecomando e supporto per i sistemi POS non è mai stato così facile.

Sicuro

Mantieni al sicuro i dati dei tuoi clienti. Tutte le sessioni remote sono protette con crittografia TLS e AES a 256 bit. Tutte le connessioni, i trasferimenti di file e gli eventi di gestione vengono registrati.

Inizia con Splashtop oggi stesso

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