Se si utilizza la funzione SOS Splashtop per fornire supporto remoto su richiesta (assistito), è possibile riavviare il computer remoto a cui si sta fornendo attivamente supporto e quindi riconnettersi automaticamente al termine del processo di riavvio del computer.
Casi d'uso
Supporto IT
Riavviare un computer remoto senza dover uscire dalla scrivania. Durante una sessione di accesso assistito, è possibile avviare il processo di riavvio e riconnettersi automaticamente al computer.
Istruzione
Istruzione IT può mantenere i propri computer funzionanti senza intoppi grazie alla possibilità di riavviare qualsiasi computer, situato in qualsiasi punto del campus, dalla console Web Splashtop o dall'app Business. Ottimo per supportare i computer della facoltà e i computer di laboratorio rapidamente, senza dover andare da loro.
Lavorare a distanza
Se lavori da casa o in viaggio e non riesci a lavorare sul desktop di persona, la funzione di riavvio remoto è un ottimo strumento che puoi utilizzare per mantenere il computer remoto in condizioni ottimali.
Soluzioni Splashtop che supportano il riavvio remoto
Il riavvio remoto è disponibile nelle seguenti soluzioni Splashtop. È necessario ottenere il pacchetto Pro per ottenere il riavvio remoto con Business Access. È necessario ottenere il pacchetto +10 o Unlimited per ottenere il riavvio remoto per i computer non presidiati con SOS. Riavvio remoto e connessione disponibili durante le sessioni di supporto assistito in SOS, On-Prem ed Enterprise.
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Risorse per il riavvio remoto
Informazioni su Splashtop
Il software per desktop remoto Splashtop è la soluzione migliore per il lavoro remoto, l'accesso remoto al laboratorio e il supporto remoto. Con Splashtop, otterrai software di accesso remoto veloce e affidabile al miglior rapporto qualità-prezzo, con un'infrastruttura di sicurezza migliore della categoria e strumenti come l'autenticazione a due fattori e la verifica dei dispositivi. Ideale per singoli utenti, piccoli team e intere organizzazioni o scuole.
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