Log del desktop remoto in Splashtop

I registri di sessione ti permettono di visualizzare tutte le connessioni remote. Vedrai gli indirizzi IP dei due dispositivi coinvolti, gli orari di inizio e fine, la durata della sessione, i dispositivi utilizzati e l'utente coinvolto. Vedrai anche se la connessione remota era locale o remota (i dispositivi erano sulla stessa rete o su reti diverse). Se sono stati trasferiti dei file durante la sessione, potrai vederne il nome.

I registri di trasferimento dei file offrono maggiori informazioni sui trasferimenti di file. Inoltre, potrai vedere i record dei trasferimenti di file sia in sessione che fuori sessione. I registri di trasferimento dei file mostrano gli indirizzi IP e i nomi dei dispositivi coinvolti, l'ora in cui è avvenuto il trasferimento, l'utente interessato, il nome e le dimensioni del file. I registri indicano anche se il file è stato trasferito dal dispositivo locale a quello remoto (upload) o se è stato trasferito dal dispositivo remoto a quello locale (download). Questi registri non includono il contenuto dei file trasferiti.

Tutte le sessioni di chat, siano esse avvenute in sessione o fuori sessione, saranno registrate nei registri delle sessioni di chat. Il contenuto della sessione di chat non è incluso nel log.

I registri cronologici mostrano tutte le azioni di tipo amministrativo, come l'aggiunta o la rimozione di un computer e le modifiche alle impostazioni o ai permessi di un gruppo. Come per gli altri registri, il registro della cronologia riporta l'ora, l'account e l'indirizzo IP dell'utente che ha compiuto l'azione.

Splashtop Remote Support offre agli MSP molto di più con i log degli eventi. Per maggiori dettagli, consulta le funzioni di monitoraggio e gestione di Splashtop Remote Support.