Gli amministratori e i proprietari del team avranno accesso ai registri di tutti i membri del team. I membri del team potranno vedere solo i propri registri. I registri possono essere visualizzati ed esportati nella console Web Splashtop.
Log di sessione
I registri delle sessioni consentono di visualizzare tutte le connessioni remote. Verranno visualizzati gli indirizzi IP dei due dispositivi coinvolti, gli orari di inizio e di fine, la durata della sessione, i dispositivi utilizzati e l'utente coinvolto.
Vedrai anche se la connessione remota era locale o remota (i dispositivi erano sulla stessa rete o quelli diversi). Se durante la sessione sono stati trasferiti file, potrai vedere il nome del file.
Registri di trasferimento file
I registri di trasferimento file forniscono ulteriori informazioni sui trasferimenti di file. Inoltre, potrai vedere i record per i trasferimenti di file sia in sessione che fuori sessione.
I registri di trasferimento dei file mostreranno gli indirizzi IP e i nomi dei dispositivi coinvolti, l'ora in cui è avvenuto il trasferimento, l'utente è stato coinvolto e il nome e la dimensione del file. I registri mostreranno anche se il file è stato trasferito dal dispositivo locale a quello remoto (caricamento) o se è stato trasferito dal dispositivo remoto a quello locale (download).
Questi registri non includono alcun contenuto dei file trasferiti.
Log delle sessioni di chat
Tutte le sessioni di chat, che si siano verificate in sessione o fuori sessione, verranno registrate nei log delle sessioni di chat. Il contenuto della sessione di chat non è incluso nel registro.
Log cronologia
I registri della cronologia mostrano tutte le azioni amministrative, ad esempio un computer che viene aggiunto o rimosso, e le modifiche apportate alle impostazioni di gruppo o alle autorizzazioni. Come per gli altri registri, il registro cronologia riporterà l'ora, l'account e l'indirizzo IP dell'utente che ha intrapreso l'azione.
Registri Premium
Splashtop Remote Support Premium offre agli MSP di più con i registri eventi. Per ulteriori dettagli, vedere Splashtop Remote Support Premium.
Soluzioni Splashtop che includono registri Desktop remoto
I registri sono disponibili nelle seguenti soluzioni Splashtop. I registri delle sessioni di chat non sono disponibili in Business Access Solo o nel pacchetto di base SOS.
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Risorse per i log di accesso remoto in Splashtop
Informazioni su Splashtop
Il software per desktop remoto Splashtop è la soluzione migliore per il lavoro remoto, l'accesso remoto al laboratorio e il supporto remoto. Con Splashtop, otterrai software di accesso remoto veloce e affidabile al miglior rapporto qualità-prezzo, con un'infrastruttura di sicurezza migliore della categoria e strumenti come l'autenticazione a due fattori e la verifica dei dispositivi. Ideale per singoli utenti, piccoli team e intere organizzazioni o scuole.
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