Wayne State utilizza Splashtop per dare agli studenti e ai docenti l'accesso remoto

Garantire agli studenti l'accesso al software di laboratorio dai propri dispositivi

RIASSUNTO

Quando il campus del College of Fine, Performing, and Communication Arts (CFPCA) della Wayne State University è stato chiuso a causa del COVID-19, gli studenti non sono stati in grado di accedere fisicamente ai computer di laboratorio che ospitavano applicazioni software specifiche che dovevano usare. Il team IT aveva bisogno di trovare rapidamente una soluzione, una soluzione che permettesse agli studenti di continuare l'apprendimento in remoto ed efficace.

Con Splashtop per i laboratori remoti, gli studenti hanno potuto accedere e controllare in remoto i computer del laboratorio dai loro dispositivi. Il team IT è riuscito a consentire agli studenti di accedere in modo facile e sicuro alle risorse di cui avevano bisogno per continuare la loro istruzione.

LA SFIDA: GLI STUDENTI NON POSSONO UTILIZZARE I COMPUTER DI LABORATORIO DI PERSONA

I laboratori informatici del CFPCA sono una risorsa vitale per gli studenti. Il CFPCA offre corsi in campi come la comunicazione, la registrazione di musica digitale, la produzione di media, il design, l'animazione e altro ancora. I laboratori mettono a disposizione degli studenti computer sufficientemente potenti per eseguire il software che utilizzano regolarmente in questi campi.

Le applicazioni software sui computer di laboratorio includono Avid Media Composer, Avid Pro Tools, l'intera Adobe Creative Suite, Logic Pro X, Vectorworks, Autodesk, 3ds Max e molto altro ancora.

Quando COVID-19 ha portato il campus di Wayne State a chiudere, gli studenti non sono stati in grado di andare ai laboratori informatici di persona.

Chris Gilbert, analista tecnico delle applicazioni presso la CFPCA, ha detto che gli studenti non avevano computer abbastanza potenti per eseguire il software necessario per la scuola.

"Stiamo scoprendo che molti studenti acquistano computer portatili da 200 dollari", ha detto Gilbert, "che vanno bene se si deve scrivere un articolo, ma quando si deve fare un disegno CAD, non vanno bene".

Poiché gli studenti non potevano eseguire il software sui propri dispositivi, Gilbert e il resto del team IT dovevano trovare un modo per rendere le applicazioni accessibili agli studenti.

VDI e VPN hanno fallito a funzionare

Gary Cendrowski, Direttore della Tecnologia della CFPCA, ha elencato i motivi per cui un'infrastruttura desktop virtuale (VDI) non funziona.

"Con la VDI non c'è abbastanza potenza della GPU", ha detto Cendrowski, "Tra questo e il ritardo, l'avvio e il costo, non ha funzionato. E poi con Adobe, non è possibile eseguire Adobe su una VDI. Non è possibile eseguire (Autodesk) Maya su una VDI. Si potevano fare alcune cose vettoriali, ma molto poco".

Gilbert ha spiegato carenze simili con le reti private virtuali (VPN).

"Con la VPN, gli studenti non hanno un computer abbastanza potente per gestire tutte le cose che gli stiamo proponendo", ha detto Gilbert, "Per esempio, con l'editing video, gli studenti fanno 4k, anche fino a 8k, e i loro MacBook Pro non sono in grado di gestirli".

LA SOLUZIONE: CONSENTIRE L'ACCESSO AI COMPUTER DI LABORATORIO DA QUALSIASI DISPOSITIVO

La Wayne State University è stata in grado di superare la sua sfida implementando Splashtop per fornire accesso remoto ai laboratori informatici. Gilbert ha detto che gli studenti sono stati in grado di accedere e utilizzare facilmente il loro software di editing video dai propri dispositivi.

"Abbiamo degli iMac Pro nei laboratori della scuola e gli studenti possono collegarsi in remoto e tutto funziona per loro", ha detto Gilbert.

Splashtop consente agli utenti di accedere e controllare in remoto computer Windows, Mac e Linux da qualsiasi dispositivo Windows, Mac, iOS, Android o Chromebook.

"Per fortuna Splashtop supporta i Chromebook, poiché la scuola ha prestato i Chromebook agli studenti che non hanno un computer o non possono permetterselo. Quindi questa funzione è stata molto bella!", ha detto Gilbert.

Entro l'autunno, il CFPCA avrà 3.500 studenti allestiti con Splashtop per accedere ai 300 computer di laboratorio del college.

RISULTATI: GRANDE FEEDBACK DA PARTE DI STUDENTI, DOCENTI, E IT

Per ora, il team IT ha implementato Splashtop durante i semestri primaverili ed estivi con ottimi risultati.

"Ne abbiamo una manciata e abbiamo fatto degli stress test per vedere se tutto funziona. Al momento tutto è andato bene", ha detto Gilbert.

Inoltre, il team IT del CFPCA ha elogiato quanto sia facile per loro distribuire, scalare e gestire i propri utenti e computer con Splashtop.

Anche Cendrowski e Chris Scalise, Senior System Administrator, hanno evidenziato altre caratteristiche particolarmente utili.

«Il trasferimento dei file è ottimo, il doppio monitor è ottimo, la messaggistica funziona molto bene», ha detto Cendrowski, «Questi sono tutti strumenti che usiamo».

«I registri sono stati una risorsa incredibile per noi, perché possiamo vedere chi sta effettuando l'accesso, quali file hanno trasferito,» Scalise ha detto, «Fornisce grandi informazioni a Chris e a me per vedere chi sta usando quale laboratorio e a che ora. Sono sicuro che lo useremo in futuro per dare suggerimenti su quali laboratori sono pesanti e quali non sono uso pesante.»

Anche il feedback degli studenti è stato positivo.

«Con applicazioni come Media Composer, After Effects e Premiere Pro, c'era il timore che questo non sarebbero funzionati molto bene per qualcuno che lavora da un Chromebook da remoto facendo editing pesante. Finora il feedback degli studenti è stato fantastico!» Scalise ha detto.

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DETTAGLI

Informazioni sulla CFPCA presso la Wayne State University

Il College of Fine, Performing, and Communication Arts della Wayne State University offre corsi accademici che insegnano agli studenti come padroneggiare le ultime tecnologie nei campi del multimedia, audio, video, animazione, design, modellazione e altro ancora. Fornendo agli studenti queste applicazioni software ad uso intensivo di risorse, il CFPCA ha grandi esigenze di elaborazione. Il college ha attualmente 300 computer di laboratorio ad alta potenza nel campus per studenti.

Informazioni su Splashtop per i laboratori remoti

  • Gli studenti possono accedere ai computer Windows, Mac e Linux da qualsiasi altro dispositivo Windows, Mac, iOS, Android o Chromebook.
  • Controllo remoto dei computer con facilità attraverso connessioni rapide con qualità HD e audio.
  • Le funzioni top per rimanere produttivi, tra cui il trasferimento di file drag-and-drop, la stampa remota, il risveglio remoto, il riavvio remoto, la chat e altro ancora.
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"Ci saranno molte più persone di Wayne State che verranno da lei per Splashtop, perché ci hanno osservato. E nelle nostre commissioni di riavvio mi hanno chiesto come sto andando. Ho detto loro che funziona e basta".
Gary Cendrowski
Laboratorio remoto Wayne

Un istruttore che insegna alla postazione didattica con una telecamera puntata su di lui. Un assistente supervisiona le 16 macchine a cui gli studenti si collegano mentre seguono un tutorial di Photoshop.

Testimonial di Splashtop per Remote Labs - Wayne State
Testimonial di Splashtop per Remote Labs - Wayne State