Point-of-Sale-Remote-Support-Lösungen für Kioske und -Geräte

Fernzugriff und Support für Ihre Kassensysteme

POS-Geräte sind für das Geschäft Ihrer Kunden von entscheidender Bedeutung. Wenn ein Problem auftritt, sind sie nicht in der Lage, Verkäufe zu bearbeiten und werden Sie um Hilfe bitten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Je länger es dauert, das Problem zu beheben, desto mehr wird das Geschäft Ihrer Kunden darunter leiden und desto unzufriedener werden sie mit Ihrem Service sein.
Splashtop erleichtert die Bereitstellung von Support. Bieten Sie jederzeit und überall unbeaufsichtigten oder betreuten Support, indem Sie sich in Echtzeit per Fernzugriff mit dem Gerät verbinden. Keine Notwendigkeit, Geld für Reise oder Versand auszugeben und keine Verzögerungszeiten.

Splashtop-Lösungen für POS-Systeme

Die Remote-Support-Lösungen von Splashtop sind ideal für Kioske, Verkaufsstellen und andere spezialisierte Geräte, auf die sich Ihre Kunden verlassen. Die breite Geräteunterstützung von Splashtop in Kombination mit unserer leistungsstarken Fernzugriffsplattform bedeutet, dass Sie per Fernzugriff auf jedes Gerät zugreifen können und die vollständige Kontrolle haben, sodass Sie Ihre Aufgaben mühelos erledigen können.

Splashtop Remote Support

Fernzugriff für IT- und Support-Teams. Fernzugriff auf das unbeaufsichtigte Gerät Ihres Kunden, um Wartung und Support zu leisten, auch ohne dass ein Endbenutzer anwesend ist.

kostenlos testen

Hauptfunktionen

Einfache Bereitstellung — Erstellen und installieren Sie Ihr Bereitstellungspaket auf jedem Gerät, das Sie unterstützen möchten.
Unbeaufsichtigter Zugriff — Es muss kein Endbenutzer anwesend sein, es muss jederzeit eine Verbindung zu einem beliebigen Gerät hergestellt werden.
Umfassende Geräteunterstützung — remote von jedem Windows-, Mac-, iOS- oder Android-Gerät. Unterstützt Windows-, Android- und Mac-Geräte.
Unbegrenzt viele Techniker — Zahlen Sie für die Anzahl der Geräte, die Sie unterstützen möchten.

Splashtop SOS

On-Demand/Betreuter Zugang für IT-, Support- und Helpdesk-Teams. Fernzugriff auf das Gerät Ihrer Kunden, sobald sie Ihre Hilfe benötigen. Keine Installation auf dem POS-Gerät erforderlich. Einfach schnell per Fernzugriff einsteigen und das Problem schnell beheben.

kostenlos testen

Hauptfunktionen

Zugriff mit Sitzungscode — Sie müssen keine Software auf den Geräten der Kunden installieren. Stellen Sie eine Verbindung mit einem einfachen Sitzungscode her.
Remote-Support mit vollem Funktionsumfang — Sie haben vollständigen Zugriff und Kontrolle über das Gerät in Echtzeit.
Umfassende Geräteunterstützung — Unterstützt alle Windows-, Mac-, iOS- oder Android-Geräte.
Unterstützen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Geräten — Zahlen Sie für die Anzahl der Techniker, die Sie gleichzeitig haben.

Warum Splashtop wählen

Fernunterstützung einfach gemacht

Ihre Kassensysteme müssen jederzeit in einwandfreiem Zustand sein. Unterstützen Sie Probleme, sobald sie auftreten, installieren Sie Updates und führen Sie Wartungsarbeiten aus der Ferne durch.

Kosteneffektiv

Splashtop wird Ihre Preise nicht jährlich erhöhen oder Ihnen keinen Arm und ein Bein in Rechnung stellen, wie bei anderen Fernunterstützungslösungen. Holen Sie sich eine erstklassige Remote-Support-Lösung, ohne die Bank zu sprengen.

Spitzenleistung

Die Hochleistungs-Engine von Splashtop bietet Ihnen schnelle Verbindungen mit HD-Qualität und Sound. Die Fernsteuerung und Unterstützung Ihrer Kassensysteme war noch nie einfacher.

Sicher

Bewahren Sie die Daten Ihrer Kunden auf. Alle Remote-Sitzungen sind mit TLS und 256-Bit-AES-Verschlüsselung geschützt. Alle Verbindungen, Dateiübertragungen und Verwaltungsereignisse werden protokolliert.