Splashtop wird von Warner Bros. für Postproduktionsaufgaben verwendet

Leistungsstarker Fernzugriff ermöglicht kompromisslose Postproduktionsarbeit aus der Ferne

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ZUSAMMENFASSUNG

Warner Bros. International Television Production (WBITVP) in Neuseeland setzte Splashtop als Business-Continuity-Lösung ein, um die Postproduktions-Workflows während des COVID-19 aus der Ferne aufrechtzuerhalten. Nach dem Testen anderer Fernzugriffslösungen entschied man sich für Splashtop, um die Anforderungen an Sicherheit und hochleistungsfähige Fernproduktivität zu erfüllen.

Mike Marsh, IT-(Informationstechnologie)-Manager bei WBITVP Neuseeland, berichtet über seine Splashtop-Geschichte.

Die Herausforderung: Suche nach einer schnellen und sicheren Fernzugriffslösung zur Ermöglichung von Fernarbeit

Das Unternehmen erhielt eine sehr kurzfristige COVID-Lockdown-Benachrichtigung und musste schnell eine Remote-Arbeitslösung für sein Postproduktionsteam finden und bereitstellen, damit es weiterhin von zu Hause aus arbeiten konnte. Die Redakteure mussten in die Lage versetzt werden, ihre Windows- und Mac-Workstations im Büro, auf denen Spezialsoftware wie Avid Media Composer und DaVinci Resolve läuft, aus der Ferne zu nutzen. Sie brauchten eine Lösung, die ihnen dieselbe Sicherheit und Produktivität bietet, die sie im Büro erleben.

Postproduktionsaktivitäten wie Ton- und Videobearbeitung, visuelle Effekte, Tonabmischung, Farbkorrektur, Synchronisation, Lippensynchronisation und andere erfordern sehr leistungsstarke Remote-Sitzungen, um ein frustrationsfreies Arbeiten aus der Ferne zu ermöglichen. Die Sicherheit der Inhalte und der Datenschutz sind in der Medien- und Unterhaltungsbranche ebenfalls von größter Bedeutung. Daher benötigte das Team eine Lösung, die den Richtlinien und hohen Standards von Warner Bros. entspricht.

Mikes Team probierte zunächst andere Fernzugriffslösungen aus, stellte aber fest, dass die Benutzerfreundlichkeit von Splashtop weitaus besser war. „Wir haben AnyDesk auf einigen Computern ausprobiert, aber nachdem wir Splashtop verwendet hatten, war das Feedback der Benutzer, dass die Bildrate viel besser war und sie eine bessere Reaktionszeit hatten.

Warner Bros. New Zealand findet Splashtop: eine einfache und leistungsstarke Lösung

WBITVP Neuseeland nutzt Splashtop, um sowohl den Redakteuren als auch der IT-Abteilung die Arbeit aus der Ferne zu ermöglichen. Im Folgenden sind einige der Gründe aufgeführt, warum Mike und sein Team Splashtop als Lösung für den Fernzugriff gewählt haben:

Hohe Leistung und Benutzerfreundlichkeit in Windows und Mac
Mit fortschrittlichen Leistungsmerkmalen bieten Splashtop-Remote-Sitzungen bis zu 60 Bilder pro Sekunde (fps), minimale Latenz und Latenzschwankungen sowie Qualitätseinstellungen zur Anpassung der Farbtiefe und Farbtreue. Nutzer erhalten ein natives Erlebnis auch für die ressourcenintensiven Aufgaben der Postproduktion, unabhängig vom verwendeten Gerät. „Mit Splashtop erleben unsere Redakteure wenig bis gar keine Verzögerung, als wären sie im Büro. Die Fernbedienungen sind einfach und benutzerfreundlich“, so Mike.

Robuste Sicherheit und Single Sign-On (SSO)
„Wir verwenden Okta für SSO, und einer der Hauptgründe, warum wir uns für Splashtop Enterprise entschieden haben, war die einfache und nahtlose SSO-Integration, zusätzlich zu den anderen Sicherheitskontrollen wie 2FA, Geräteauthentifizierung, Verschlüsselung usw.“, so Mike.

Überlegene Benutzer- und Gruppenverwaltung
Splashtop Enterprise ermöglicht IT-Administratoren eine bessere Zugriffskontrolle durch granulare Benutzer-, Computer-, Rollen- und Gruppenberechtigungen. „Ich habe mich für Splashtop entschieden, weil ich eine einfache, aber dennoch überschaubare Lösung wollte, und sie erfüllt alle Anforderungen. Es gefällt mir sehr, wie man Benutzer und Gruppen verwalten und sie spontan zuweisen kann“, sagt Mike.

Einfache und schnelle Bereitstellung
„Wir waren in der Lage, das System innerhalb von nur fünf Stunden einzurichten und zum Laufen zu bringen! Nicht nur die Bereitstellung und der Rollout für die Nutzer waren aus Sicht der Administratoren einfach und leicht, auch das Feedback der Redakteure war positiv. In der Tat war ich von der ersten Einführung bis zur Freigabe der Benutzer sehr beeindruckt von der einfachen und sicheren Einrichtung. Die schnelle Umsetzung sorgte dafür, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos verliefen“, so Mike.

Wirksame IT-Unterstützungsinstrumente
Die IT-Abteilung kann dieselbe Plattform nutzen, um den Fernzugriff für das Unternehmen zu verwalten und auch den betreuten und unbeaufsichtigten Fernsupport anzubieten.

Mike nutzt die Remote-Support-Funktionen von Splashtop Enterprise, um sicherzustellen, dass nicht nur die Remote-Benutzer Hilfe bekommen, sobald sie diese brauchen, sondern auch die Büroarbeitsplätze auf dem neuesten Stand sind. „Als Administrator hat sich Splashtop bei der Unterstützung der Benutzer als äußerst nützlich erwiesen. Die SOS-Funktion ist großartig und ermöglicht mir eine schnelle Fehlerbehebung sowie Lösung von Anfragen. Der Benutzer kann einen beliebigen Computer oder sogar ein iPad oder Chromebook verwenden, und ich kann mich per Fernzugriff einklinken und herausfinden, was los ist.“

Die Ergebnisse – Geschäftskontinuität und erhöhte Arbeitsflexibilität

„Mein Ziel war es einfach, den Benutzern die Arbeit aus der Ferne zu ermöglichen. Es war meine oberste Priorität, den Menschen die Möglichkeit zu geben, von zu Hause aus zu arbeiten. Ohne Splashtop wäre das in der Zeit, die wir hatten, nicht möglich gewesen“, so Mike. Er fügte hinzu: „Auch nach der Pandemie werden wir Fernarbeitsplätze anbieten. Unser Ziel ist es, Flexibilität bei der Arbeit zu bieten, und Splashtop ist ein zentraler Teil davon, wie wir das erreichen.“

DETAILS

Über Warner Bros. International Television Production (WBITVP) Neuseeland

Warner Bros. Logo

WBITVP Neuseeland ist eine der größten und interessantesten Produktionsfirmen Neuseelands, die preisgekröntes Fernsehen für das neuseeländische und internationale Publikum produziert.

Das Team hat sich einen Ruf als zuverlässiger Produktionspartner und leidenschaftlicher Produzent von herausragenden neuseeländischen Fernsehsendungen erworben. Das Team liefert Prime-Time-Fernsehen und verfügt über eigene Produktions-, Postproduktions-, Audio- und Motion-Graphics-Teams, die stolz darauf sind, die allerbesten Inhalte zu schaffen. Das Team ist bestrebt, großartige Geschichten zu erzählen, spannende Formate zu entwickeln und Inhalte zu schaffen sowie zu produzieren, die das Publikum weltweit begeistern.

„Wir haben AnyDesk auf einigen Computern ausprobiert, aber nach dem Einsatz von Splashtop war das Feedback der Benutzer, dass die Bildfrequenz viel besser war und sie ein reaktionsschnelleres Erlebnis hatten. Mit Splashtop erleben unsere Redakteure kaum oder gar keine Verzögerungen, als ob sie im Büro wären.“
Mike Marsh
IT-Leiter
Warner Bros. International Television Production New Zealand

Über Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise ist eine All-in-One-Lösung für Fernzugriff und Fernsupport für Unternehmen. Leistungsstarke Remote-Sitzungen und ein robuster Funktionsumfang ermöglichen produktive Fernarbeit auch für Künstler, die auf High-End-Workstations und -Software zugreifen müssen. IT-Teams können auf einfache Weise einen sicheren Fernzugriff für Mitarbeiter einrichten und verwalten sowie Workstations und Mitarbeitergeräte effektiv unterstützen.

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