Die Einrichtung von Splashtop ist einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Splashtop Streamer auf den Computern herunterzuladen, auf die Sie remote zugreifen möchten, und die Splashtop Business App auf den Geräten, von denen aus Sie remote zugreifen möchten. Danach sind Sie startklar! Schauen Sie sich unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Einrichtung von Splashtop an oder finden Sie alle Splashtop Remote Access Download-Links.

Um eine Fernverbindung zu initiieren, öffnen Sie die Splashtop Business-App auf Ihrem Gerät, um eine Liste Ihrer Computer anzuzeigen. Klicken Sie einfach auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten, um die Remote-Sitzung zu starten. Sie sehen dann den Bildschirm des Remote-Computers auf Ihrem Gerät und können ihn in Echtzeit steuern.

Sie können Dateien zwischen dem Remote-Computer und Ihrem lokalen Gerät (Windows, Mac und Android) übertragen. Die Drag-and-Drop-Funktionalität macht das Übertragen von Dateien einfach. Während einer Remote-Sitzung klicken und halten Sie die Datei, ziehen Sie sie in das Fenster des Remote-Computerbildschirms und lassen Sie los, um die Datei von Ihrem lokalen Gerät auf den Remote-Computer zu übertragen. Sie können auch Dateien vom Remote-Computer auf Ihr lokales Gerät ziehen und ablegen.

Keine Sorge, wenn Sie ein Dokument benötigen, das auf einem Computer gespeichert ist, den Sie nicht vor sich haben! Mit Splashtop können Sie Dateien von einem Remote-Computer (Windows und Mac) auf Ihrem lokalen Drucker ausdrucken. Lesen Sie unbedingt unseren Knowledge-Base-Artikel über Remote-Drucken mit Splashtop, um die Einrichtung vorzunehmen.

Die Splashtop-Webkonsole ist der Ort zum Verwalten Ihres Kontos, Ihrer Nutzer und Ihrer Geräte. Sie erhalten Zugriff unter my.splashtop.com. Sie können Ihre Computer sehen, sie gruppieren, Berechtigungen für Nutzerzugriff und Sicherheitseinstellungen anpassen und vieles mehr. Erfahre mehr über die Splashtop-Webkonsole.

Wenn Sie viele Computer in Ihrem Konto haben, können Sie diese einfach organisieren, indem Sie sie in der Webkonsole gruppieren. Dadurch können Sie Computer nach Gruppen anzeigen und sortieren, wenn Sie die Webkonsole oder die Splashtop Business App verwenden. Sie können auch Computereinstellungen auf Gruppenebene anpassen.

Wechseln Sie in der Webkonsole zu Management > Gruppierung. Von dort aus können Sie Gruppen erstellen und verwalten. Erfahren Sie mehr über Computergruppierung mit Splashtop.

Zwei-Schritt-Verifizierung oder 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird dringend empfohlen, um Ihre Geräte und Daten zu schützen. Sobald aktiviert, benötigen Sie zusätzlich zu Ihrem Splashtop-Passwort einen zusätzlichen sechsstelligen Sicherheitscode von einer Authentifizierungs-App, um sich in Ihr Konto einzuloggen. Dies verhindert, dass ein Hacker auf Ihr Konto zugreift, selbst wenn er Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erlangt.

Sehen Sie sich unser Video zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung an.

Aus Sicherheitsgründen müssen alle neuen Geräte, die sich bei Ihrem Splashtop-Konto anmelden, per E-Mail authentifiziert werden. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei einem neuen Gerät anmelden, senden wir Ihnen per E-Mail einen Authentifizierungslink. Sie müssen auf den Link klicken, bevor Sie sich erfolgreich anmelden und die Splashtop Business-App auf diesem Gerät verwenden können.

Erfahren Sie mehr über Geräteauthentifizierung und wie Sie die Einstellungen der Funktion anpassen.

Verbindungsschwierigkeiten und Verbindungsabbrüche sind keine Seltenheit. Wenn diese Probleme auftreten, liegt das möglicherweise an einer geringen Bandbreite oder einem überlasteten Netzwerk. Lies unseren Support-Artikel zu Lösungen für diese Probleme.

Die Splashtop Business App und der Splashtop Streamer für Windows und Mac verfügen über mehrere Konfigurationen, die die Leistung einer Remote-Sitzung in Bezug auf Bildrate (FPS) und CPU-Auslastung verbessern können. Erfahre, welche Konfigurationen pro Plattform eingestellt werden können, um das Beste aus deinem Splashtop-Erlebnis herauszuholen.