Talvez já tenhas ouvido falar do GoToMyPC, um software que te permite aceder remotamente a dispositivos Mac e PC, mas não tens a certeza se é a melhor escolha para o teu negócio
Soluções de acesso remoto, incluindo GoToMyPC e seus concorrentes, permitem que os utilizadores se conectem aos seus dispositivos de trabalho de qualquer lugar, seja em movimento ou a trabalhar remotamente. Isto permite que o trabalho remoto seja rápido, eficiente e sem interrupções. No entanto, nem todas as soluções de suporte remoto são iguais, por isso é importante analisar as opções.
Com isso em mente, vamos ver os principais concorrentes do GoToMyPC, ver o que os destaca e ajudá-lo a encontrar a melhor alternativa ao GoToMyPC para o seu negócio.
O que Procurar numa Alternativa ao GoToMyPC?
A primeira pergunta a fazer ao analisar os concorrentes do GoToMyPC é: O que você quer de uma solução de acesso remoto? Embora cada empresa tenha necessidades específicas, há algumas funcionalidades e critérios úteis para todos.
Considere o seguinte ao procurar uma alternativa ao GoToMyPC:
Segurança: Quando acede a um dispositivo remoto, deve garantir que os seus dispositivos e contas permanecem seguros. Encontre uma solução com recursos robustos e avançados de cibersegurança que protejam os seus dados quando se conectar.
Facilidade de uso: Uma solução excessivamente complicada custará tanto em produtividade quanto pode economizar. Procure uma plataforma amigável com controles claros e fácil integração para alcançar a experiência de conexão remota mais eficiente possível.
Compatibilidade entre plataformas: No mundo de trabalho BYOD de hoje, os funcionários podem usar uma grande variedade de dispositivos, e você precisa de uma solução de acesso remoto que funcione com cada um deles. Certifique-se de que a solução que você usa funciona em várias plataformas para que suas equipes possam trabalhar nos dispositivos que preferem.
Escalabilidade: Quando a sua empresa está crescendo, você precisa de uma solução que possa crescer com ela. Procure uma plataforma escalável que possa adicionar facilmente novos usuários e dispositivos para que você possa integrar novos funcionários rapidamente.
Preços: Os preços das soluções de acesso remoto podem variar significativamente, e após o recente aumento de preço do GoToMyPC, pode ser hora de procurar algo mais acessível. Splashtop, por exemplo, é uma das soluções mais econômicas do mercado, oferecendo as mesmas excelentes ferramentas e funcionalidades que outras plataformas de acesso remoto a uma fração do preço do GoToMyPC.
Suporte ao cliente: Caso você precise de suporte ao cliente, é bom saber que há uma equipe qualificada pronta para você. Verifique as avaliações do suporte ao cliente da sua solução e veja se outros usuários relataram experiências positivas, para que você saiba se está em boas mãos.
Integrações: Considere as outras ferramentas de TI que a sua equipa de suporte utiliza. Se estiver a usar uma ferramenta de suporte remoto, ela integra-se com o resto do seu conjunto de tecnologia de TI? É essencial encontrar uma plataforma com integrações robustas. Caso contrário, as suas ferramentas de TI podem estar desarticuladas e incompatíveis.
6 Alternativas ao GoToMyPC
Agora podemos começar a olhar para os concorrentes do GoToMyPC que vais querer considerar. Reunimos as sete principais alternativas ao GoToMyPC para que possas escolher a melhor para o teu negócio.
1. Splashtop
Quando você precisa de acesso e suporte remoto, Splashtop é o melhor. Não só fornece acesso remoto a uma ampla gama de dispositivos (incluindo Mac, PC, iOS, Chromebook e mais) e funcionalidades como suporte a múltiplos monitores, impressão remota e passagem de microfone, mas também é uma das opções mais econômicas desta lista.
Splashtop oferece soluções de acesso e suporte remoto. Os funcionários podem conectar-se aos seus computadores de trabalho a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, permitindo um trabalho sem interrupções em movimento. Os agentes de suporte de TI, por sua vez, podem conectar-se aos dispositivos dos usuários finais onde quer que estejam para fornecer resolução de problemas, manutenção e suporte.
Os utilizadores também adoram o Splashtop, deixando críticas altamente positivas em sites comoCapterra eGartner. Os clientes da Splashtop elogiam-na pela sua fiabilidade, estabilidade, vasta gama de funcionalidades e suporte ao cliente, razão pela qual está no topo da lista.
2. TeamViewer
TeamViewer é uma plataforma feita para gestão remota e colaboração online. Permite acesso a dispositivos assistidos e não assistidos e possui uma abordagem agnóstica de dispositivos com um cliente web que funciona em dispositivos Windows, macOS, Linux e ChromeOS. TeamViewer também inclui funcionalidades como wake-on-LAN remoto, suporte a múltiplos monitores e tela preta/bloqueio de entrada remota.
Embora o TeamViewer tenha uma opção gratuita, é apenas para uso privado e não comercial. As empresas que pretendem usar o TeamViewer precisarão de uma licença paga, que é uma das mais caras do setor. Aqueles que procuram opções económicas vão querer procurar noutro lugar.
3. AnyDesk
AnyDesk é outra solução de acesso remoto, com opções tanto em cloud quanto on-premises. No entanto, AnyDesk é outra opção cara. Embora também ofereça uma opção gratuita para uso pessoal, os usuários profissionais ainda precisarão de uma licença. As avaliações também afirmaram que AnyDesk é mais complicado do que opções como GoToMyPC ou Splashtop, então pode ter uma curva de aprendizado mais acentuada do que outros nesta lista.
4. connectwise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect é um software de suporte remoto projetado para permitir que técnicos acessem dispositivos de usuários finais de qualquer lugar. Oferece opções em cloud ou on-premise e é compatível com Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis.
ConnectWise ScreenConnect também tem um preço elevado. Eles também exigem um mínimo de 25 agentes, então usuários individuais ou empresas menores podem não ter uma equipe de suporte de TI grande o suficiente para justificar a assinatura.
5. RemotePC
RemotePC é outra solução de acesso remoto de desktop criada para acesso assistido e acesso remoto sempre ativo. Funciona em dispositivos PC, Mac, Linux, iOS e Android, bem como através de um portal web.
As funcionalidades do RemotePC incluem transferência de ficheiros, impressão remota, monitor multi-para-multi e redirecionamento de dispositivos USB. No entanto, quando comparado a outras soluções como Splashtop, o preço pode ser elevado.
6. Ambiente de Trabalho Remoto do Chrome
Chrome Remote Desktop é uma opção básica de acesso remoto para utilizadores do Google Chrome. Permite o acesso remoto a computadores e partilha de ecrã através do Chrome, embora falte funcionalidades como chat e suporte para múltiplos ecrãs.
Chrome Remote Desktop é gratuito, mas também é um caso de "você recebe o que paga". Embora seja uma ferramenta simples para acesso remoto e compartilhamento de tela, a sua falta de funcionalidades avançadas significa que pode ser mais adequado para usuários individuais do que para ambientes empresariais e organizações.
Principal concorrente do GoToMyPC com base em avaliações de utilizadores
Felizmente, não tem de escolher uma alternativa ao GoToMyPC apenas com base em descrições e impressões gerais. As avaliações dos utilizadores são uma ótima maneira de ver o que as pessoas reais pensam sobre cada opção, para que possa ver qual é a melhor para si.
Splashtop é frequentemente elogiado pela sua eficiência, fiabilidade e facilidade de uso, bem como pela sua acessibilidade para empresas de todos os tamanhos. No TrustRadius, 99% dos utilizadores disseram que “comprariam novamente” e estão “satisfeitos com o conjunto de funcionalidades”, enquanto 100% disseram que o Splashtop “oferece um bom valor pelo preço.”
O que torna o Splashtop a escolha mais inteligente em relação ao GoToMyPC?
Não só o Splashtop é um dos concorrentes do GoToMyPC mais bem avaliados, mas também é o mais econômico. Os utilizadores que mudam do GoToMyPC para o Splashtop poupam significativamente no acesso remoto sem perder nenhuma das funcionalidades ou ferramentas de que dependem.
Splashtop também é construído para facilidade de uso e acessibilidade. Apresenta uma interface amigável e controles robustos enquanto fornece conectividade sem interrupções, mesmo em conexões de baixa largura de banda. Além disso, o Splashtop pode facilmente escalar para empresas de todos os tamanhos e inclui planos para todos, desde usuários individuais até grandes empresas.
Splashtop oferece uma ampla variedade de ferramentas e funcionalidades de acesso e suporte remoto, incluindo suporte a múltiplos monitores, impressão remota, transferência de arquivos por arrastar e soltar, reinicialização remota e wake-on-LAN, redirecionamento de dispositivos USB e muito mais. Ao mesmo tempo, é incrivelmente seguro, com funcionalidades avançadas de segurança como autenticação multifator, tempo limite de sessão inativa, prevenção de intrusões e mais. Splashtop está em conformidade com uma ampla gama de padrões de segurança de TI da indústria e do governo, incluindo SOC 2, RGPD, CCPA e mais.
Quando se olha para as opções, a escolha é clara: Splashtop é uma escolha de topo para acesso e suporte remoto rápido, poderoso e acessível.
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Splashtop permite que você acesse o seu computador de trabalho a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Quer seja um trabalhador em movimento ou um agente de suporte de TI a ajudar funcionários remotos, pode conectar-se a dispositivos remotos com apenas alguns toques e trabalhar sem problemas no computador conectado.
Quando você compara Splashtop vs GoToMyPC, a diferença é clara. Splashtop tem a velocidade, desempenho, facilidade de uso e capacidades que as empresas precisam para trabalhar sem interrupções de qualquer lugar, tudo a uma fração do preço do GoToMyPC.
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