A segurança está no centro de tudo o que fazemos na Splashtop. Como parte dos nossos esforços contínuos para manter os clientes protegidos e em conformidade, vamos descontinuar o suporte para TLS 1.0 e 1.1 no final de setembro. Estes protocolos de encriptação mais antigos já não são considerados seguros, e esta mudança garante que todas as ligações Splashtop dependem de proteções modernas e padrão na indústria.
A maioria dos clientes já utiliza sistemas suportados e não será afetada, mas se estiver a usar sistemas operativos mais antigos ou versões desatualizadas do software Splashtop, pode ser necessário atualizar para manter a compatibilidade.
Porque é que o TLS 1.0/1.1 está a ser descontinuado
TLS (Transport Layer Security) é o protocolo que encripta os dados que circulam entre os teus dispositivos e os serviços da Splashtop. As versões 1.0 e 1.1 foram introduzidas há mais de uma década e, hoje em dia, não cumprem os padrões de segurança modernos.
Métodos de encriptação desatualizados: Estas versões não têm as proteções agora necessárias para proteger dados sensíveis.
Vulnerável a ataques: As fraquezas no TLS 1.0/1.1 podem expor os utilizadores a exploits de downgrade e man-in-the-middle.
Movimento a nível da indústria: O Internet Engineering Task Force (IETF) descontinuou formalmente o TLS 1.0/1.1 em 2021, e os principais navegadores e fornecedores já deixaram de oferecer suporte.
Requisitos de conformidade: Muitos frameworks, incluindo PCI DSS e HIPAA, exigem TLS 1.2 ou superior para cumprir os padrões regulamentares.
Ao descontinuar o TLS 1.0 e 1.1, a Splashtop garante que todos os clientes beneficiem de uma proteção mais forte e fiável com o TLS 1.2 e superior.
O que é afetado
Para a maioria dos utilizadores do Splashtop, nada vai mudar. Se os teus dispositivos estiverem a executar sistemas operativos atuais e software atualizado, já estás protegido. A descontinuação do TLS 1.0 e 1.1 afeta apenas sistemas legados que dependem de encriptação desatualizada.
Após a mudança entrar em vigor no final de setembro, o seguinte será impactado:
1. Endpoints que deixarão de conectar
Se os teus dispositivos estiverem a executar estes sistemas operativos mais antigos, não conseguirão conectar-se após a remoção do suporte para TLS 1.0/1.1:
Windows XP, Vista, Server 2003, Server 2008 R1
macOS 10.9 ou mais antigo
Android 4 ou mais antigo
iOS 4 ou mais antigo
2. Endpoints que precisam de uma atualização
Alguns dispositivos podem continuar a conectar-se se forem atualizados para as versões necessárias:
Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 R2, Server 2012 R1/R2: atualizar o Splashtop Streamer para versão 3.7.4.x ou mais recente
Se estiver a usar a app cliente: atualize para a versão 3.7.4.x ou mais recente
Em resumo, se o seu ambiente está atualizado, já está em boa forma. Mas se estiver a usar sistemas mais antigos, agora é a altura de atualizar para garantir acesso ininterrupto e maior segurança.
O que os Clientes da Splashtop Devem Fazer a Seguir
Para evitar interrupções no serviço, recomendamos tomar os seguintes passos antes do final de setembro:
Aposentar sistemas não suportados: Substituir ou desativar endpoints que executam Windows XP, Vista, Server 2003/2008 R1, macOS 10.9 ou mais antigo, Android 4 ou mais antigo, e iOS 4 ou mais antigo.
Atualizar o software Splashtop: Atualizar dispositivos Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 R2 e Server 2012 R1/R2 para Splashtop Streamer 3.7.4.x ou mais recente.
Verifique o seu ambiente: Verifique os seus endpoints para confirmar que estão a executar sistemas operativos suportados e software Splashtop atualizado. Assegure-se de que a sua equipa de TI e os utilizadores finais estão cientes das mudanças.
Agir agora garante conectividade Splashtop ininterrupta e proteção mais forte com TLS 1.2 e superior.
Compromisso da Splashtop com a Segurança
A descontinuação do TLS 1.0 e 1.1 é um dos muitos passos que a Splashtop toma para garantir uma plataforma segura e fiável para todos os clientes. Continuamos a fortalecer a nossa infraestrutura e a alinhar-nos com os padrões de segurança modernos para proteger os dados e manter a conformidade.
Encriptação moderna: Todas as conexões Splashtop exigirão TLS 1.2 ou superior para uma proteção ainda mais forte.
Prontidão para conformidade: Splashtop cumpre as conformidades e normas da indústria, incluindo SOC 2, ISO 27001 e HIPAA.
Ecossistema de segurança: Os clientes podem estender a proteção de endpoints com Splashtop Antivirus alimentado por Bitdefender e integrar com soluções como CrowdStrike para deteção avançada de ameaças.
Melhorias contínuas: Desde a correção em tempo real no Splashtop AEM até ao monitoramento proativo de vulnerabilidades, melhoramos continuamente a segurança em toda a nossa plataforma.
O nosso objetivo é dar aos clientes tranquilidade, sabendo que o seu acesso remoto e gestão de endpoints estão protegidos por salvaguardas líderes na indústria.
Recursos & Próximos Passos
A descontinuação do TLS 1.0 e 1.1 entra em vigor no final de setembro de 2025, por isso agora é a hora de se preparar. Ao garantir que os seus dispositivos e software Splashtop estão atualizados, evitará interrupções e fortalecerá a sua postura de segurança.
Verifica os teus sistemas: Confirma que estás a executar sistemas operativos suportados e as versões mais recentes da Splashtop.
Atualize onde necessário: Atualize Streamers e apps em versões mais antigas do Windows e servidores antes do prazo.
Descontinuar endpoints desatualizados: Versões de sistemas operativos legados que já não cumprem os padrões de segurança modernos devem ser eliminadas.
Veja o nosso artigo de suporte sobre o fim de vida do TLS 1.0 e 1.1.
Na Splashtop, a segurança nunca é uma reflexão tardia. Está incorporada em tudo o que entregamos. Reserve alguns minutos agora para atualizar, e estará pronto para um futuro mais suave e seguro com TLS 1.2 e superior.
