Freshdesk和Splashtop远程访问集成

Freshdesk内部的Splashtop远程控制

您是使用Freshdesk为客户提供支持的IT服务台/服务台专业人员吗?如果是这样,您可以通过将Freshdesk与Splashtop集成在一起来提高工作效率,更快地解决故障单并提高客户满意度!

借助Splashtop + Freshdesk集成,您可以使用Splashtop按需支持(SOS)服务从Freshdesk内部为客户提供即时远程支持。

通过集成,您只需单击几下就可以启动与用户计算机的远程桌面连接,以直接从Freshdesk票证提供支持!您的用户不需要预先安装任何软件即可获得支持。

在远程访问会话中,您还可以利用Splashtop SOS中的所有功能,包括文件传输,远程重新启动,聊天,共享技术人员桌面等。所有远程会话均已完全加密。关闭远程连接后,会话信息将自动登录到故障单中。

在新鲜作品市场获得免费的飞溅顶应用程序,并从飞溅顶获取飞溅顶SOS&票务附加组件。立即开始您的SOS免费试用,并尝试集成!

Splashtop – Freshdesk集成演示

资源

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获得Splashtop远程支持 ,以对托管计算机进行无人值守的远程访问(即使没有最终用户)。 提供免费试用。

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