Splashtop SOS

Name: Splashtop SOS
Brand: Splashtop
SKU: sos-monthly
Availability: InStock
Rating: 4.9 (42 reviews)

远程支持变得简单 – 适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android

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针对IT、技术支持和帮助台的即时技术支持和无人值守的远程支持解决方案

文件传输
聊天
支持移动设备
与PSA系统集成
定制品牌

无与伦比的价格

TeamViewer（可节省50%，我们保证为您节省费用高达50%）、LogMeIn Rescue 或 GoToAssist 的替代方案——简单高效、经济实惠且功能强大

三种产品包可供选择–所有产品包均具有无限的按需远程支持以及您对无人值守计算机的其他访问权限的选择。

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SOS
$17/月

按$199 /并发技术人员/年计费
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支持无限量的按需支持设备

SOS + 10
$19/月

按$219 /并发技术人员/年计费
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支持无限量的按需支持设备
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每个技术许可证可以随时无人值守访问10台托管计算机
（例如3个技术支持许可= 30台无人值守的计算机）

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SOS Unlimited
$34/月

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随时无人值守访问无限数量的计算机

Splashtop Enterprise
包括SSO/SAML集成，无人值守的Android访问和远程管理功能
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支持无限量的按需支持设备
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随时无人值守的远程计算机访问
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SSO/SAML集成

无人值守的Android访问

远程计算机管理功能

（请参阅下面的更多信息）

所有套餐包括

使用会话代码访问
高性能
两个用户进入一台计算机
分享桌面
支持iOS和Android设备*
强大的安全性
文件传输（包括拖放）

远程重启并重新连接
会话录制
品牌定制
多显示器支持
聊天
用户管理
PSA工单系统和ITSM集成* *

*包括免费的对iOS和Android设备的有人值守/按需访问。
实时远程查看 iOS 和 Android 屏幕，以帮助最终用户。远程访问和控制三星、LG 和联想设备以及运行Android 8 或更高版本的 Android 设备，例如 Google Pixel、一加、HTC、华为、OPPO、索尼和中兴。

* *限时免费：工单系统集成附加组件
从事件或票务系统中启动远程 SOS 会话。适用于：

移至 Splashtop Enterprise 以添加 SSO、最终用户访问、无人值守的 Android、远程管理等

使用 Splashtop Enterprise，您可以获得 SOS 的远程支持功能，以及以下功能：

SSO / SAML 集成
Enterprise

通过SSO/SAML进行身份验证。
支持Okta，Azure AD，ADFS，JumpCloud，OneLogin，Workspace ONE， G-Suite和TrustLogin。

最终用户远程计算机访问
Enterprise

使最终用户能够从任何计算机或移动设备远程控制其工作站。

无人值守的安卓访问
Enterprise

远程进入Android设备，包括智能手机，平板电脑，坚固的Android设备，POS设备，信息亭和机顶盒。了解更多。

远程计算机管理
Enterprise

在后台将命令发送到无人值守的远程计算机的命令提示符，查看Windows事件日志，系统/硬件/软件清单，端点安全性，以及管理Windows更新

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所有美元价格均以美元显示

详细功能列表（PDF）

数据表（PDF）

Splashtop SOS 下载

常见问题

+什么是技术员/用户？

SOS是基于并发用户许可的。对于您购买的每个技术人员/用户许可证，您帐户上最多可以有10个用户，并且这些用户中的任何一个都可以一次在一个设备上使用SOS来运行远程访问会话。拥有两个许可证，两个用户（共20个）可以从一个设备使用SOS。

+什么有人值守与无人值守的支持？

当用户在场时，他们会运行远程访问应用程序并为您提供9位数字的访问代码，因此可以得到远程支持。无人值守支持是您随时可以在远程Windows、Mac和Linux计算机上安装了Steamer代理的访问权限，因此即使用户不在场，您也可以随时访问它。

+我一次可以访问多少台计算机或设备？

在您的计算机上，您一次最多可以同时访问10台计算机和设备。通过移动设备或Chrome浏览器上的Splashtop应用程序，您可以一次访问一台计算机/设备。

+两个人可以同时访问远程计算机吗？

是的，具有SOS + 10或SOS Unlimited的无人参与支持功能。（需要两个用户许可证）

+如何升级或添加到现有订阅？

在my.splashtop.com网络控制台中，点击右上角的账户名，然后选择订阅。

+您是否提供按月计费？

我们的订阅都是按年计费的，因此我们可以提供极低的价格。

+在哪里可以下载Splashtop？

将Splashtop Business App安装在要想要进行远程操作的Windows，Mac，Chromebook，iOS和Android设备上。

指示最终用户转到 SOS 应用程序下载链接（如 Splashtop 应用程序中所示）以下载运行 SOS 应用程序并生成其会话代码。

安全是我们的首要任务

包括大型银行，执法机构，政府机构，地方政府和政府承包商在内的全球超过20万家企业和3000万最终用户安全地使用了Splashtop。

安全基础设施

我们的云基础架构托管在AWS上，以提供具有防火墙，数据加密和DDoS缓解功能的安全网络和计算环境。

入侵防护

我们拥有7 × 24入侵检测和防御机制，并采用了行业最佳实践来确保安全性得到加强并强化了实例。

App安全

我们提供多种保护级别，包括设备身份验证，两因素验证以及TLS（包括TLS 1.2）和256位AES加密的保护。

先进的安全功能

使用Splashtop，您还可以获得多级密码安全性，黑屏，屏幕自动锁定，会话空闲超时，远程连接通知等等！

阅读有关我们的安全功能的更多信息
请关注我们的 MSP 和 IT 安全源，以实时了解网络安全新闻和警报。

使用会话代码访问

使用简单的9位会话码访问最终用户的 Windows 和 Mac 计算机，从而为其提供按需支持。

支持移动设备

远程查看客户的iOS（11或更高版本）和Android（5或更高版本）手机和平板电脑，以快速解决问题。远程访问和控制三星、LG 和联想设备以及运行 Android 8 或更高版本的 Android 设备，例如 Google Pixel、一加、HTC、华为、OPPO、索尼和中兴。

无人值守的远程访问和控制

在无人值守的情况下，可以随时远程访问 Windows、Mac 和 Linux 计算机。还可以从同一应用程序访问 VMware、Citrix、Microsoft、Windows、AWS、Azure 等软件上的虚拟机和虚拟桌面基础架构（VDI）。SOS+10和 SOS Unlimited 均支持上述功能。