Splashtop On-Demand Support (SOS)

更加简化的远程协助 —– 只需一个 9 位连接码,即可连入用户的 Windows/Mac 电脑或iOS/Android 设备

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每月¥119起
销售 – +86-571-8711-9188 转 821
支持 – +86-571-8711-9188 转 802
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即时按需远程支持解决方案,专为帮助中心或远程支持工程师打造

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  • 优异性能优异性能
  • 接入码接入码
  • 稳定安全稳定安全
  • 用于协作的屏幕共享用于协作的屏幕共享
  • 用户管理用户管理
  • 文件传输文件传输
  • 聊天互动聊天互动
  • 移动设备支持移动设备支持
  • 整合PSA整合PSA
  • 品牌定制品牌定制

无可比拟的价格

简单,低成本以及功能强大,可完全替代TeamViewer (save 50%, guaranteed)(保证节省50%费用),LogMeIn Rescue,或GoToAssist

三个方案可供选择,所有方案都包括无数量限制的远程即时支持 + 附加的可远程连接的固定管理式电脑选项。

现在就开始您的订阅

  • SOS

  • ¥119/每月
    ¥1400 / 每位技术支持人员每年
  • 不限设备即时支持
  • SOS+10

  • ¥133/ 每月
    ¥1533 / 每位技术支持人员每年
  • 不限设备即时支持
    +
    每个授权可远程访问 10 台固定管理式电脑
    (例如:3 个授权=30 个固定管理式电脑)
超值价
  • SOS Unlimited

  • ¥238/ 每月
    ¥2793 / 每位技术支持人员每年
  • 不限设备即时支持
    +
    每个授权可远程访问不限数量固定管理式电脑
    (现在购买可得不限数量固定管理式电脑)

SOS扩展功能

Unattended IoT

远程访问和管理无人值守物联网设备
远程访问和管理无人值守物联网设备和Android设备(即将推出!).
SSO/SAML Integration

SSO / SAML集成
通过SSO / SAML进行验证。
注册试用Beta版

或致电 +86-571-8711-9188 转 821 了解价格并开启您的SOS扩展功能。

所有方案包括

  • 9 位连接码快速连接
  • 高性能
  • 2个用户同时访问一台电脑
  • 桌面分享
  • 可远程访问 iOS/Android 设备*
  • 安全设置
  • 文件传输(包括拖拽)
  • 远程重启和自动重连
  • 远程操作录制
  • 用户定制
  • 多显示器支持
  • 聊天互动
  • 用户管理
  • 集成PSA ticketing 和 ITSM 解决方案**
*限时优惠:包括免费移动功能包,远程支持 iOS/Android 设备。
远程查看用户iOS和Android设备屏幕内容,即时帮助用户解决问题。可远程控制绝大多数Samsung, LG和Lenovo设备。

**限时优惠:包括免费的Ticketing系统集成
从事件或工单中发起SOS远程连接请求。与ServiceNowZendeskFreshserviceFreshdeskAutotaskSpiceworks Helpdesk等服务提供商兼容

所有价格以美元购买

常见问题

+ 技术支持工程师/用户如何定义?
SOS以技术支持工程师数量计费。购买一位技术支持工程师授权,该技术支持工程师可最多同时给10位用户同时进行远程即时支持。购买2个授权,可2位技术支持工程师给最多20位用户提供即时支持。
+ 有人值守和无人值守支持的区别?
有人值守支持是指远程支持有人在前的设备,设备前的人员提供9位连接码,技术支持工程师以此连接码进行连接。 无人值守支持是指技术支持工程师可随时随地远程连接Windows、Mac和Linux电脑,即使该电脑前无人值守。
+ 我同时可远程连接多少台电脑?
您可以从电脑同时访问最多10台被控设备。在移动设备或Chrome浏览器, 您可以同时访问一台设备。
+ 两个人可以同时访问一台远程计算机吗?
可以,但需选择SOS+10或SOS Unlimited方案(需购买至少2个席位)。
+ 如何升级或添加现有订阅?
在 my.splashtop.com 网页控制中心,点击页面右上角您的姓名,并选择订购.
+ 提供按月付费吗?
我们的订阅只提供按年付费,这样我们才能提供极低的价格。
+ 在哪里下载Splashtop各应用?

控制端设备下载安装Splashtop控制端应用,支持Windows、Mac、Chromebook、iOS以及Android设备。

请您的被支持用户前往 sos.splashtop.com下载SOS程序,运行后,生成9位连接码。

安全是我们的首要任务

在全球,超过5万家商业机构(包括大型银行、企业、执法机构、政府机关、政府承包商和远程服务提供商等)以及超过2千万终端用户安全放心地使用Splashtop产品。

安全的基础架构安全的基础架构

基于AWS云的基础架构,提供了具有防火墙,数据加密以及DDoS攻击防御的安全网络环境。

入侵防护入侵防护

我们有全天24小时不间断的入侵检查及防御机制,并且应用行业领先的技术确保安全性得到保障。

应用安全应用安全

我们提供了多重安全设置,包括设备验证、两阶段验证以及TLS1.2和256位加密技术。

高级安全设置高级安全设置

我们提供了诸如多重密码保护、黑屏、自动锁屏、自动断线、远程访问提醒等实用安全设置。

接入码

接入码
使用简单的9位会话代码访问最终用户的Windows和Mac计算机,以获得按需支持。
移动设备支持

移动设备支持
远程查看您被支持用户的iOS(11 及更高版本) 和Android(5 及更高版本) 手机和平板的屏幕内容以快速解决问题。可远程控制绝大多数Samsung, LG和Lenovo设备。
品牌定制

品牌定制
Splashtop SOS 提供品牌定制服务,可根据您的需求,下载显示您的商标,主题,简介以及公司名称的SOS程序。了解更多
优异性能

优异性能
与我们其他数百万用户使用的屡获殊荣的产品一样,Splashtop SOS 使用了同样的高性能引擎,拥有高清画质,逼真音效以及流畅的连接体验。
稳定安全

稳定安全
所有的远程连接都由安全机制所保护,包括TLS和256位AES加密、设备验证、两步验证和多种两级密码选项。所有远程连接、文件传输、管理事件等都有日志记录。了解更多关于SOC2,GDPR和HIPAA等标准遵从
多屏支持

多屏支持
同时显示远端的多个屏幕到本地,包括将多屏幕显示在本地一个屏幕上,或者多个屏幕上,Mac已支持。
两位技术人员同时访问一台电脑

两位技术人员同时访问一台电脑
团队的两名成员可以同时远程访问同一台计算机。需购买至少2个席位。
文件传输

文件传输
轻松实现电脑间的文件快速安全的传输。另外增加后台文件传输、文件拖放等功能!
聊天互动

聊天互动
在远程协助过程中,实现与远程用户的文字交流,无论是否处于远程桌面连接中。
桌面分享

桌面分享
通过简单的Web链接以分享Windows桌面,该链接几乎可以在任何Web浏览器中查看。 无需下载应用程序或插件。
远程重启

远程重启
从Splashtop应用程序或Web控制台重新启动远程计算机。 选择正常或安全模式重启。
屏幕录制

屏幕录制
录制远程连接的整个操作过程。可通过录制按钮开始和终止录制。所有的录制影片保留在本地计算机。
用户管理

用户管理
邀请用户进入团队并设置角色和访问权限。
管理员身份连接

管理员身份连接
当连接一台以标准用户登录的Windows电脑桌面时,可以提升至管理员权限,以管理员身份进行远程操作。
集成TICKETING 和 ITSM 解决方案

集成TICKETING 和 ITSM 解决方案
Splashtop SOS可集成进Ticketing 和 ITSM 解决方案,包括 Autotask PSAServiceNowFreshserviceZendesk,和 Spiceworks Help Desk等。轻松开启SOS即时远程支持。
强大的扩展功能,集成 MDM/EMM 解决方案

强大的扩展功能,集成 MDM/EMM 解决方案
如您正在使用MDM 或 EMM 解决方案,如AirWatch, XenMobile, MobileIron, MaaS360等, 您可以使用Splashtop SOS远程实时查看或控制您客户的移动设备,以便提供支持或培训服务。联系销售了解更多。
部署和管理BITDEFENDER ANTIVIRUS

部署和管理BITDEFENDER ANTIVIRUS
通过SOS+10或SOS Unlimited(SOS暂不支持)在您管理的Windows电脑上订购、部署和管理Bitdefender Antimalware Security。查看保护状态、最后扫描时间、威胁次数等。价格优惠。了解更多

用户如是说

“Splashtop SOS可提供按需远程支持中所需的一切。对我们客户来说,简单易用,价格无法让人拒绝。强烈推荐!”

— Colin Pearce, Founder, Inderly

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关于SPLASHTOP

Splashtop成立于2006年,总部位于加利福尼亚州圣何塞。Splashtop致力于提供一流的远程访问,远程支持,跨屏协作解决方案。Splashtop为全球超5万家商业机构和超2千万终端用户提供了超5亿次远程连接服务。

我们的定价为何如此之低?

Splashtop致力于以比竞争对手低50%的超值价格提供远程桌面和远程支持解决方案。我们通过团队勤奋的工作来实现这一目标,另外得益于感到满意的用户帮助宣传推广,我们可以在市场营销上花费更少,因此我们的方案成本更低。感谢您的支持!