AR遠端協助軟體的優勢
![A blue icon showing three cylindrical bars of increasing height from left to right, resembling a bar graph or chart, on a light gray background.]()
提高工作效率
技術人員得以支援多個異地據點，也不必舟車勞頓地到場服務
![Blue icon showing a computer monitor with an arrow pointing toward a document, symbolizing file transfer or download from a computer to a document.]()
分享與合作
讓現場的非技術人員也有能力解決問題或協助現場學徒
![Blue outline icon of a hand holding a wrench, symbolizing tools, repair, or technical support, on a light gray background.]()
加速解決問題
透過互動式註釋縮短停機時間並解決問題
![A blue outline of a smartphone with a connected line leading to a 3D cube, suggesting a concept of augmented reality or virtual object integration with mobile devices.]()
提高滿意度
員工和客戶在經驗豐富的指導之下，也有能力解決技術問題
AR終端支援軟體如何運作
連接：透過行動裝置的相機進行連接，從遠端就能像在現場一樣地檢視環境。
合作：以虛擬方式查看問題，並與現場人員合作，彷彿雙方在現場並肩工作。
解決：IT 無需到場就能透過使用 AR 註釋來解決問題，進而縮減停機時間。
Splashtop AR 遠端支援的主要功能
- 雙向互動式 AR 註釋
- 攝影機分享和網路語音通訊
- 遠端控制手電筒
- 連線錄製
- 使用者裝置管理
- 連線錄製
- 以及更多意想不到的功能！
