Zendesk 远程支持集成 – Splashtop SOS

Zendesk支持内的远程访问

Splashtop SOS 现在已与 Zendesk 支持集成!只需单击几下,即可从 Zendesk 支持平台内启动对客户计算机的远程访问会话。

Splashtop – Zendesk集成演示

主要特点

  • 从票证轻松启动与用户计算机的远程会话。无需在用户计算机上进行安装。
  • 在远程会话中支持完整的Splashtop功能,例如文件传输,远程重新启动,聊天,多显示器,复制和粘贴,共享技术人员桌面等。
  • 关闭支持会话后,自动将会话日志插入故障单。
  • 确保对所有远程支持会话都符合Splashtop SOS安全功能,包括TLS和256位加密。

获取Splashtop SOS集成应用程序 (在Zendesk Marketplace中免费提供),以在Zendesk支持内启用Splashtop SOS。 SOS与Zendesk支持的集成使服务台/服务台专业人士能够为其客户提供更快,更可靠的支持。通过将Splashtop SOS与您的Zendesk支持帐户集成,提高客户满意度并提高效率。

在Zendesk Marketplace中获取Splashtop应用程序,并从Splashtop获取Splashtop SOS。立即开始您的SOS免费试用 ,并尝试自己进行集成!

资源

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专为MSP,IT和服务提供商设计,以远程支持客户的计算机和服务器。包括无人值守和有人值守访问。无限的技术人员和设备可远程使用。 了解更多»
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专为服务台和服务提供商设计,可为客户提供有人值守和无人值守的支持。无需安装远程桌面软件,支持无限数量的设备。使用简单的9位代码连接到客户的计算机和移动设备了解更多»
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